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生产部职责
1、生产部主要职责是负责公司所有服装生产全面工作,包括制定和监督跟单流程;监控服装生产的工期和质量,进行服装检验和成衣交接;对返修服装进行跟单控制,并严格控制服装质量;协助设计部和技术部进行样衣制作;进行合作厂家信息汇总和评估管理,就服装生产中出现的问题与相关部门和人员协调,提出解决办法;针对跟单流程中的问题提出可行性意见和建议,对部门内人员进行培训、工作指导、监督和考核。
2、生产文员协助生产主管进行生产部的服装生产进度和质量控制工作,包括制定跟单流程,设计各类表单,具体包括与客服部衔接接收生产单,核对款式、工艺说明、制装数量;与采购部衔接核实面辅材料;与跟单员交接生产单并跟踪各生产单生产进度和质量情况,与客服专员一起对定单进度控制表进行及时更新,保证服装按照规定日期和质量完成并交接给客服部。并对售后返修的服装生产工期和质量进行严格把关,协助客服部进行服装返修率调查和分析,努力降低服装返修率,提高客户满意度;并对跟单各种资料进行保存和归档管理。
3、跟单员负责生产部与各个工厂的衔接,监督控制服装生产的工期和质量,保存和整理质量检验记录,提出反馈意见和解决办法;并作好各种原料、物品的保管工作,努力降低料率和加工费率,节约成本。下单、返修、补量单进程、核对返修数据、跟单、检验,提出反馈意见和解决方案。
4、量体师是公司的技术人员,负责提供技术支持和相关服务工作,包括进行量体工作,对量体数据进行归号并审核数据准确率,确认生产工艺单款式和工艺说明,核算料率并进行面料确认;协同客服专员进行服装发放并进行售后服务工作,包括补量体或返修数据采集,对返修数据进行审核;对服装返修问题进行分析并提出解决方案,努力提高客户满意度;与相关部门和人员协调,解决工作中出现的各种问题,针对公司技术和工艺问题提出相关技术支持方案,培训并指导相关人员工作。
5、生产部每月5号之前对上月的生产数量做个统计,例如:对西装、衬衫、领带、丝巾等做个明细表,做完汇总核对无误传给相关领导。对返修回来的服装也做个明细表。按客户分类。
6、服装的签收,从工厂拿回来的服装按客户分类,生产做个明细表,因为每次拿回来的服装没有记录,,还有前阳台上的服装应重新统计,按号分类,属于各个部门的区域要整理一下,把返修回来重做的服装按客户名称来统计.
7、每月要做个大扫除,把办公室的电脑到桌面要保持清洁,拿回来的成衣要放在指定的位置。对量体的数据档案要妥善保管。电脑里的文件要经常备份。
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