《抱团打天下》---培训方案.pptVIP

《自我晋升能力突破》 ---精英两天培训方案 目 录 其他说明 　　 面对日益激烈的国内外市场竞争，如何变革创新与持续发展是每一个企业都会面 临的重大问题。未来企业的竞争优势已不再是占有更大资金和资源，而是看其是 否拥有强大的学习能力和较高的企业素质，这是企业的智能资本，而且是企业永 不“亏本”的最佳资本和最大资本。因此，加强企业培训工作，优化企业素质， 已成为企业实现可持续发展的战略目标的有效途径。 如果你受过地狱的煎熬！那么应付工作轻松自如！ 如果你经过意志的磨练！那么实现目标理所当然！ 开启心灵大门，释放工作压力，快乐实现梦想！个人目标和公司目标达成一致！ 全世界500强企业的一项有趣统计： 每当企业提高5％的员工满意度，营运成绩也相对提升了25％！ 每当企业提高5％的员工忠诚度，营运成绩更相对提升了35％！ 现代企业的竞争优势决定于团队人员的潜在素质 人心管理 营销策略 执行力 有效沟通 团队凝聚力 融洽人际关系，加强伙伴之间的信任，理解与合作,增强团队凝聚力； 提升沟通意识，强化沟通技能，提高工作效率； 强调管道力量,树立执行力度,强化内部协作； 提升管理思想及增强领导力 ，掌握好人心动向； 设置营销策略,感受营销成果,熔炼团队精神 ,管理好客户及做好良好的终端客服； 时间 培训安排 08：30——09：00 拓展热身活动 09：00——10：20 高品质沟通 10：30——11：40 酒店营销策略 12：00——13：30 午餐、午休 13：40——16：20 如何提升执行力 16：20——16：30 体验总结 培训第一日 16：40—— 第一天培训结束，人员返程休息，准备第二天的培训 时间 培训安排 08：30——09：00 拓展热身活动 09：00——11：40 人心管理 12：00——13：30 午餐、午休 13：40——14：20 团队管理 14：30——16：30 户外拓展培训 16：40—— 两天培训结束，人员返程 培训第二日 本次拓展的费用总计： 元 培训对象：单位经理培训 培训方式：所有人员统一进行培训，根据人员名额进行分小组.所有人员统一服装，有培训单位提供培训制服。 大道和合，和谐天下 项目说明 一、高品质沟通 1、何为沟通 2为何沟通及沟通的作用 3、沟通的技巧 ：表达、倾听、反馈 二、酒店营销策略 1、有效的销售技巧构成 关键的销售理念； 销售的四个阶段； 五个交流技巧； 四个销售技巧。 项目说明 三、执行力 一、 团队执行的动力和方向：客户价值 二、直奔结果是什么:如何不折不扣地获得结果 三、组织执行力的执行流程 四、打造强大执行型中高层团队 五、 授权执行力-猴子管理法 六 、创建优秀的企业执行文化：执行的基因 项目说明 一、人心管理 1、人心管理定义及内涵 2、人心管理八大管理 欣赏管理、情绪管理、感动管理、心态管理、满意管理、品性管理、理解管理、满意管理。 项目说明 五、团队管理 一、 什么是团队 二、 团队的力量 三 、酒店团队的概念 四、卓越酒店团队的特征 五、组建酒店团队应该考虑的要素 六、团队中领导和员工的不同角色 七、团队的内部管理 八、团队的外部协调与支持 项目：信任背摔 项目性质:团队协作项目 项目介绍： 每位学员依次从一座高1.5米的背摔台上直身向后倒下，其他学员在背摔台下平伸双臂做保护。 项目目标： “诚信”是企业对员工最基本的要求 相互信任与责任是相互配合的基础 通过身体接触，打破大家之间的隔膜，尽快的进入培训情景 —信任背摔 项目:万里长城永不倒 项目性质:团队融合项目 项目介绍： 所有的队员围成一个尽可能小的圈，后面人用手搭着前面人的肩，然后所有人一起坐到后面的大腿上去，围成一个结实的圆，再让大家一起协调，走动起来。 项目目标： 团队气氛达到高潮 人力资源的合理分配、运用 创造性的思维，激进的想法不一定是坏想法 不同团队之间的合作互助 —万里长城永不倒 项目：盲人方阵 项目性质:团队协作项目 项目介绍： 所有队员在蒙住眼睛的环境中（盲人），在30分钟内 把 一团绳子拉成一个规定的图形，并将所有队员平均分配到图形的各边上 项目目标： 目标管理与分解 团队成员相互配合，提升团队凝聚力 充分授权的团队合作才能高效完成每一项任务 —盲人方阵 18 祝您工作愉快！ 培训老师：张正献