11++导3+管理的历史.ppt

2）Z理论 美国管理融入东方（日本）管理。 J 日本管理 A 美国管理 Z 型组织，存在于美国的一种类似于日本公司的企业。 3）组织的“7s架构” 美国麦肯锡顾问公司研究中心所设计的、用作架构企业组织的“七种要素”。 Structure, Strategy, System(硬件) Style, Staff, Skills, Shared Values.（软件） 七种要素相结合、融合成一种互助互补的系统。 4)杰出公司的成功经验 非理性化的八大经验 倾向实干、接近顾客、让员工发挥自主性和创新精神、生产力靠人提高、建立正确的价值观、做内行的事、组织单纯和人事精简、宽严相济。 理性主义的最大弱点就是把人认为是理性的动物，其实，人性有太多的矛盾。狭隘的理性分析会导致我们对管理看法的偏失。 5）公司文化与经营业绩 James L.Heskett: 《企业文化与经营业绩》 公司文化是否是一种组织要素。 强力型文化：共同的价值观 策略型文化：与经营策略相适应 灵活型文化：适应市场环境 2 战略管理 1）战略管理的由来 20世纪60年代，钱德勒《战略与结构》 安德鲁斯：设计学派(SWOT) 安索夫：计划学派 波特：战略分析，《竞争战略》(五力模型、价值链模型) 2）战略管理过程 托马斯.S.贝特曼：战略管理过程有六个部分（P162）。 3）战略管理的行业及竞争分析方法（机会、威胁） 4）战略管理的公司资源及竞争能力分析（优势、劣势） 3 流程再造 1）流程再造理论的提出 1993， Michael Hammer, James Champy, 《改革公司——企业革命的宣言书》 2）进一步讨论 1995，《改革革命——确保改革成功的指导原则》 1995， 《改革管理——新领导者的使命》 1996，《超越改革——以流程为中心的组织如何改变我们的工作何生活》 4 学习型组织 1）Peter M. Senge 第五项修炼 拆零－整合，系统思考。 动态系统的运作法则 系统思考的核心思想是看到整体 系统基模（结构形态） 2）其他四项修炼 自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队学习 四、中国的管理思想 本节主要介绍中国传统的管理思想，重点在于中国古代管理思想的主要内容以及儒家、道家、法家、墨家的主要管理思想。 先秦儒、道、法、墨管理思想概述 儒 从“以人治人”出发，使用“德治教化，修身治国”的“治国模式”，通过“内仁外礼”和“执中求和”的社会组织方式，以求实现“小康社会”，“大同世界”之社会理想 道 从“道法自然”出发的“无为而治”，采用“愚民”、“少扰民”之手段，以求实现“小国寡民”之社会力量 法 从“因道全法”提倡“抱法” 1 宗法血缘组织 1）国家形成模式 部落联盟与酋帮模式 西方从家族到私产再到国家，国家代替了家族；中国是由家族到国家，国家混合再家族里面。 西方现代管理理论是因为工商企业这样的组织而产生的。那么中国古代管理思想是因为何种组织而产生的呢？ 以血缘为基础的宗法组织。 2）中国古代管理思想 服务于中国古代血缘宗法组织（宗族）的需要，由宗法观念演生而成，集多种功能为一体的“治国之道”——中国古代管理思想。 孕育期：殷周；雏形期：春秋战国；定型期（秦汉）；强化期（宋明）；转型期（清至五四） 2 先秦管理思想 1）儒家管理思想 孔子（前551－前479） 礼、乐、射、御、书、数，六艺 诗、书、礼、乐、易、春秋，六经 思想出发点：治理国家关键在于对人的治理，对人的治理关键在于得人心，因此必须靠人，用人道来治理人。P215 基本概念：仁。包含有人的基本规定性（仁者，人也）；伦理道德（爱人）；人格理想（圣人）和社会理想（大同）；行为准则（克己复礼，执中求和）。 人性假设：人性本善 合法性：个人集权（禅让制－世袭制）—王朝正统—天下共主—华夏统一。 合理性：天命论（天子）——敬德（表率）保民。 治国模式：德治教化，修身治国。 大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善 社会组织方式 内仁外礼：内心守仁，对外有礼节。 执中求和：中庸和谐 治国理想：小康社会，大同世界 2）道家思想 老子（前571－前500之间） 思想出发点：P229 道法自然。道是宇宙之本源，万物之母；万物皆由道而生，以道而存；道蕴涵着万物运动和变化的规律。所以君主应该无为而治。 治国理想 小国寡民 治国手段： 无为而治，治理国家时应遵循社会发展之规律，顺其自然的作为。 无为而治： 君王的有为是引起社会祸乱的根源。 君王应不对人民强加妄为。 人民自作自息，自生自灭。 治国主体必须消灭使民有为的社