13-人力源部---管理评审专题会议模块小苏.pptVIP

欧拓集团2013年7月到11月人员比例表 原因分析：7.8.9月由于是淡季，员工加班时间较少，收入相对少些，虽然公司为员工发放保底工资，但离职率仍然较高。进入10月，公司订单饱满，员工加班有保证，收入增加，离职率明显降低；公司也及时进行调整，不断的在加强企业文化的宣导引导，加强服务意识和招聘力度，再加上年底大部分人希望，能稳定平安回家过年等的原因，11月离职人数又明显的有了减少。 2013年人力资源工作总结和2014年工作展望 人力资源的展望： 1.2013年度，用人需求的招聘工作，不是很尽如人意，但由于市场和行业周期化的原因，我们的用人和招聘，基本上满足了集团的要求，但明显有很大的差距，必须认真的对待和思考，并拿出方案解决问题。 2.2014年开年，我们会有很大的压力，只要销售市场正常，我们的用人会面临不小的压力，一是因为近300人的临时工到期，返厂人数不能确定，二是我公司正式工是否能都正常回到岗位上班，三是现在到处都出现用工荒，我们需要面对和破解。 3.面对以上问题，我们的建议，全面开展挽留员工的活动，从基层管理上着手，从为所有员工的角度入手，比如帮员工预定春运车票，比如不分正式工还是临时工，只要明年回来，工作三个月后，我们发放每人400元的车费补助，介绍新人入职，工作满三个月后，给介绍人200元/人的奖励等。 2014年人力资源工作目标和计划 2014年培训目标≥95% ：我们在2013年12月份做出2014年培训计划，保证培训的准确达成率时，更让培训增加我们集团和管理的竞争力。 2014年的招聘达成目标≥80% ：努力前瞻性的进行招聘，同时，完成梯队管理和建设。 2014年人员流失率≤30% ：努力通过我们的企业文化，我们的服务，我们的管理提升，让员工开心的生活在这个大家庭中，让更多的同事留下来，为集团的发展做出各方面的贡献。 2014年重大事件发生的目标为“0”，用更严格的方法，换来集团的安全。 2014年员工满意度达到90分或以上：用服务的理念，用真诚的行动，用以身作则的行为去努力，去带动大家共同的信念和理念，一起达成。 行政工作总结 一、食堂 二、安保 三、维修、清洁、医务室 四、宿舍 五、后勤服务 六、员工的业余生活 食堂管理 一、食堂采取责任外包制。食堂基本能满足员工的日常需求。每个季度做一次员工满意度调查，协调饭堂承包商改进伙食质量，努力做到员工满意。 二、2013年食堂无安全责任事故发生，做到了零事故。在下一步工作中，将加强对饭堂卫生安全工作的监管，确保员工的就餐安全。 安保管理 1、 整个2013年，公司的安全保卫工作基本完成了上级交付的各项任务。但是，安保工作还存在着不少的漏洞。我们必须时刻小心防犯，避免意外。 2、完善规章制度，强化制度的宣导落实，加大执行情况检查力度，并形成常态化检查机制。 3、加强对保安员的岗位技能培训，加强服务意识的周期性培训，形成常态化检查监督机制。 4、加强内保的巡逻检查力度，加强对保安队以及内保上班执勤情况的检查监督。 维修、清洁、医务室管理 一、13年度，在仅2人的编制管理下，电工基本上满足了集团日常生产的需要。 二、集团清洁工编制为10人，维持集团日常清洁工作。清洁工作离集团的要求还有很大的距离，人力资源部一定会牢记集团的要求，努力达到和完成集团赋予的任务。 三、医务室目前采取手工做单方式进行登记、录单。药品的采购和销售有明细可寻。新增了医务室另外一个宣导功能，天气情况和卫生小知识宣导，用真心和真诚，让每个员工能感觉到如家温馨的关怀。 宿舍管理 1、截止到2013年12月1日，宿舍入住人数518人，其中，欧拓斯294人，奥力正格135人，嘉明51人，集团23人，联时5人，产品中心2人，外贸中心2人，物流中心6人。宿舍总间数：130间，入住房间93间，入住率71.5%。 2、宿舍目前预留4楼为空房，以备公司高峰期员工入住。 3、宿舍目前已经配置热水（包括饮用水和洗漱用热水），每个房间吊扇2个、洗漱台，计划配置衣柜（每间宿舍一个）、E栋2、5、6预备每层楼配置吹风筒专用插座4个，吹风筒1个（已经到位）。 4、宿舍公共区域的卫生情况已明显好转，接下来我们会继续保持和发扬。 宿舍管理　 一、宿舍住宿标准： 1.员工：12人/间（现暂按10人/间住宿，在人员饱和时按12人/间）。 2.职员职等（含基础管理人员）：6人/间。 3.主管（含工程师）及以上职等、驻厂客户：4人/间。 4.特殊情况者，需呈报集团总经办审批。 二、宿舍定期组织杀虫，能收到一定的成效，但由于季节的反复，杀虫工作具备一定的反复性。 三、宿舍内的卫生，行政部已经出台清洁整改方案，并形成一个常态化的机制，加强日常检查，并落实相关奖惩措施。 后勤服务管理 一、车辆以及司