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2011年绩效考核工作总结及2012年工作计划(案例可鉴)
2011年度绩效管理工作总结及2012年度工作思路 2012.1.12 一、公司绩效管理开展的背景 应运而生 恰逢其时 公司绩效管理开展的背景 绩效管理 —— 是管理者确保企业各团队和个人的工作活动及成果能够与组织目标保持一致的过程。 企业为实现战略目标、落实经营计划目标,组织全员参与企业管理活动。企业的各级管理者和员工为了达到企业目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用和绩效目标提升,企业在这种持续循环中不断提升。 公司在以往的管理中采取的多是针对各项工作的过程管控和单一的考核管理,这种管理考核多存在各管一块,不成体系、不够系统、目标不明、指标不细、考核不全面等诸多问题。随着现代企业竞争的加剧,要求企业管理逐步走向模块化、流程化以提高管理水平。因此公司适时推出了绩效管理方式。其目的就是提升管理效率,促进生产经营和公司发展。 二、公司绩效考核工作开展情况 积极探索 不断完善 公司绩效考核工作开展情况 工作历程: 2010.11 工作领导小组成立及前期准备 2010.12 工作培训及讨论 2011.1 中高层管理人员及部门指标拟定 2011.2 中高层管理人员及部门绩效考核模拟 运行(与薪酬挂钩),基层管理人员及各职能工作岗位绩效考核指标拟定 2011.3 中高层管理人员及部门绩效考核试 运行, 基层管理人员及各职能工作岗位绩效考核指标模拟运行 2011.4 生产及营销系统考核办法调整 2011.7 绩效考核与薪酬挂钩基数调整 公司绩效考核工作开展情况 工作流程 各部门每月6日前上报本部门“月度(节点)应完成的指标工作计划”至人力资源部。 各部门次月6日前(资产财务部10日前)上报所考核评价单位及本单位所属员工考核结果至人力资源部。 公司领导次月6日前将对公司各单位和相关人员考核评价结果报人力资源部。 人力资源部次月12日前将所收集的考核数据汇总分析后上报公司领导并反馈至各单位。 各单位就本单位考核结果进行分析,对工作中的问题提出整改措施,对考核结果有异议的与评价单位进行沟通,并于14日前将整改措施和沟通结果报至人力资源部。 次月15日召开上月绩效考核工作例会时人力资源部通报考核结果,评审重大问题整改措施。 公司绩效考核工作开展情况 绩效考核覆盖范围: 公司所属 3个子公司, 9 个部门, 5 个分厂; 员工 316人:其中高层 7 人,总助 4 人,副总工 2 人,副总会计师1 人;中层正职 16 人,中层副职 19 人,基层管理及职能岗位人员 267 人。 三、绩效考核工作取得的效果 管控系统逐步完善 目标意识逐渐增强 绩效考核工作取得的效果 1、绩效考核工作的实施,需要公司各部门(分厂)、全体员工的配合,特别是绩效考核数据的收集需要各部门的通力协作和充分沟通,才能形成真实可信的数据。因此,通过绩效考核的开展,各单位就管理工作、经营工作的沟通更多了,协作精神和磋商的意识增强了。 绩效考核工作取得的效果 2、通过对绩效指标完成情况的分析,我们及时发现了公司经营过程中存在的突出问题,找出了经营实际与计划目标之间的差异,为制定改进措施提供了科学的依据。 如:通过绩效考核我们发现了管理流程问题和经营计划分解与实际的偏差问题。 绩效考核工作取得的效果 3、通过绩效考核,使公司管理网络更为清晰。我们绩效指标几乎涵盖了公司经营管理的所有方面,每个月绩效考核的实施,都是对各项管理工作的全面检验,可以发现管理方面存在的漏洞,防止管理上出现盲区,为公司管理升级奠定了基础。 绩效考核工作取得的效果 4、通过绩效考核的实施,在提高管理效率、生产效率的同时,带动公司员工特别是管理人员自觉推行目标管理,为实现公司经营目标和战略目标奠定了基础。 四、存在的问题和不足 尽管通过绩效考核工作的推行,公司在生产经营管理中取得了一定的效果,但也还因 为绩效考核体系的不完善,使该工作在
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