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.全面推进血液管理事业现代化

三是全面实现采供血全过程质量控制信息化。血液管理的信息化要从献血征询开始建立,实现从征询到输入受血者体内的全过程的信息化档案管理。全面提升和细化血站信息系统和临床用血信息系统水平。 强化整体意识,全面推进信息化管理现代化 3 血液制备是采供血过程质量管理的重要环节,是确保血液质量有效、安全的关键控制点。目前,各采供血机构的成分血液制备已基本达到90%以上,因此,全面加强血站血液成分制备过程中的质量控制和管理,对规范和指导医疗机构合理用血、有效提高对患者救治效果、避免医疗事故、减少医疗纠纷有重要作用。 继续加大投入,全面推进血液制备条件现代化 4 一是要有一批有较高素质的成分制备工作人员。成分制备的工作人员必须具备卫生专业的相关学历,并经过相关岗位培训并考核合格后才能上岗工作。他们应有较强的业务能力、较强的质量意识和高度的责任心并须不断学习提升自身业务能力和操作技能。 继续加大投入,全面推进血液制备条件现代化 4 二是要有优良的制备环境。制备环境是保证血液成分制备质量的基本条件。各采供血机构应设置分布合理的制备区域、并严格划分制备区和无菌操作区并定期消毒等。 继续加大投入,全面推进血液制备条件现代化 4 三是要有现代化的血液制备分离仪器。我国的血液分离制备经历了一段手工分离时期,传统的手工分离一方面是工作人员工作量较大,另一方面是分离的各血液成分的重量不一。 继续加大投入,全面推进血液制备条件现代化 4 自动血液分离机的使用实现了血液分离的精细化和标准化,最大程度地避免了人为误差,使血液质量得到了有力保障。目前,各采供血机构基本使用的是全自动血液分离机。当然,随着先进技术的不断发展,自动化技术也不断更新,各采供血机构也要与时俱进,加大投入更新设备。 继续加大投入,全面推进血液制备条件现代化 4 确保临床供血及时、安全、有效,除了提高硬件水平,加强质量管理体系建设外,还需要提升对献血者的服务水平,能否招募到合格优质的献血者,献血者是否满意、是否愿意再次献血,很大程度上取决于医护人员的服务质量和责任心。 不断更新观念,全面推进服务献血者手段现代化 5 随着血站的发展和服务理念的转变,如何对献血者在献血前、中、后不同阶段提供关爱服务和人文关怀以及人性化的服务越来越被全社会所关注。为此,不少采供血机构将服务与现代网络技术紧密相联,如建立献血网站、开通献血微信平台,及时发布献血知识、献血信息;开发献血APP等社会化平台,加强献血者与采供血机构的互动,以极具感染力、亲和力的方式宣传无偿献血,以温馨、委婉的方式拒绝高危献血者,为血液质量把好源头关等等。 不断更新观念,全面推进服务献血者手段现代化 5 谢 谢! 诚挚欢迎各位到湖南指导工作! 全面推进血液管理事业现代化 湖南省卫生计生委 田宗之 血液管理事业的现代化包含着质量管理体系建设的现代化、制备条件的现代化、检测技术的现代化、信息管理的现代化和服务献血者手段的现代化等多方面。就我国当前血液管理的现状而言,推进血液管理现代化,我们还有很长的路要走,还有很多的工作要做。 目 录 全面推进质量管理体系现代化 全面推进血液检测技术现代化 全面推进信息化管理现代化 全面推进血液制备条件现代化 全面推进服务献血者手段现代化 坚持持续改进,全面推进质量管理体系现代化 采供血服务体系: 横向到边(全国共有血站355家) 纵向到底 我国在短短几年内就建立了无偿献血制度,走过了西方发达国家几十年的发展道路,实现了临床用血100%来自无偿献血,全国无偿献血人次从1998年的5万人次增加至2013年的1278万人次。 1 软建设却不是一朝一夕的事,需要持续不断地改进。树立正确、全面、全过程的质量管理意识,建立并完善全过程的质量管理体系,并使之标准化和规范化,提高采供血机构科学管理水平,是各采供血机构永不能松懈的重要工作。 坚持持续改进,全面推进质量管理体系现代化 1 针对于采供血机构的质量管理我国制定有《血站实验室质量管理规范》行业强制性标准,但其在某些方面仍然仅提供了概念,或者说不够细化,比如管理评审、内部质量审核等,存在一定局限。 坚持持续改进,全面推进质量管理体系现代化 1 全国各采供血机构目前的质量管理模式主要以1994年国际标准化组织制定的ISO:9000质量管理体系标准为主。 坚持持续改进,全面推进质量管理体系现代化 1 但是ISO:9000

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