.如何打造汽车品牌的SNS营销策略——以本田为例.ppt

小组成员：刘欣怡、蔡逸冰、常坤 黄晓娟、黄玉衡、李海程、章晓雯 消费者年龄层次对其在营销方式的选择上有显著影响，社会人士偏好参加社交网站上组织的试驾体验、优惠活动等，而学生更偏好参加参与社交网站上的比赛、游戏 品牌形象、广告创意、新品信息用途与活动形式为社交网站中消费者重视程度较高的营销因素，且广告创意和活动形式、品牌形象和新品信息用途分别呈现具有显著关联性，即注重广告创意的人往往也注重活动形式，注重品牌形象的人往往也注重新品信息。 消费者的年龄并不会影响其购车时考虑的因素，即学生和社会人士在购车时的考虑因素上并不存在显著差异。 消费者的性别与其在SNS网站上的活跃程度没有显著相关性。 消费者的学历/收入与其在SNS网站的活跃程度没有显著的相关性，即不同学历/收入的人在SNS网站上表现出所差无几的参与度。 主要活动形式 组织试驾体验活动——“我动未来动” 邀请试驾者对试驾感受作出评价，并把相关图片和视频分享到本田锋范微博和微信上 同时在本田官网上推出优惠竞拍活动，关注转发分享活动信息到相关SNS有奖 策划依据：调查显示消费者最愿意参与汽车营销试驾活动和优惠活动，并参与分享转发 主要宣传内容 广告语——“我的时尚锋范” 完美配置、心动价格、可靠质量、低位油耗、流畅线条、精准操控，为您的性格锋芒开路 1.8i-VTEC的强劲动力和1.8L车型标致的高质感，为您的生活品味注脚 策划依据：调查显示消费者最关注本田汽车的配置性能、价格合理、质量可靠、油耗低 多层次、多元化的营销模式有利于汽车行业的进一步发展，而SNS营销具有广阔的前景，网站独特可信的人际关系和充分的互动，也使其成为较容易培养起消费者品牌忠诚度的一种模式。因而，汽车品牌与SNS营销相结合将会推动汽车营销模式的转变和升级。 注重互动的概念，针对不同年龄层次的消费者采用不同的互动形式，营销策划把广告创意和活动形式、品牌形象和新品信息结合起来，营销效果将产生一定的进步。 随着SNS营销与汽车品牌的特性更深入地结合，发展出更丰富的营销方式，也必将真正意义上推动SNS营销的全面进步。 假设前提的局限性： 在研究的设计过程中，虽然经历了查阅文献、头脑风暴等步骤，但假设前提仍受知识局限性、客观条件的制约以及自身主观因素影响较大，很多前提假设无法通过统计分析得出相关性。 样本构成的局限性： 出于问卷发放及回收方便的考虑，我们的调查对象主要为自己的同学、亲属，因而存在受访者构成不均且具有局限性的弊端，最终我们的结论可能会受到某一占大量比例的受访对象的影响。此外，样本总量的不足，也影响了最终的统计分析结果。 问卷设计的局限性： 问卷的嵌套性不够，即问题与问题之间的关联性还有待加强。除此之外，在部分问题的选项设置上存在区分不够明确、不足以反映受访者特点的弊端。 研究方式上的局限性： 由于我们只进行了问卷调查而没有配合相应的访谈，因而对于受访者的信息了解不够全面、深入、直观，仅限于问卷呈现的信息。 [1] CNNIC. 2012年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告[ R] . 2012. [2] CNNIC. 中国互联网发展状况统计报告[ R] . 2012. [3] CNNIC. 2012年中国网民消费行为调查报告-汽车. [ R] . 2012. [4] CNNIC. 第31次中国互联网络发展状况统计报告[ R] . 2013. [5] CNNIC. 2012年中国网民社交网站应用研究报告[ R] . 2012. [6]肖志芬. SNS网站广告营销模式研究[J]. 中国出版，2011.12 : 47-50 [7]吴迪. 基于SNS 网站品牌公共主页网络营销模式研究——以人人网为例[J]. 现代情报，2013,33(1):166-176 [8]卫海英，冯伟. 品牌资产生成路径：基于企业与消费者互动行为的研究视角[J]. 管理世界, 2007(11) [9]消费者行为与企业营销策略关系 [10]朱蕊,杨磊. 基于SNS平台的汽车品牌网络营销策略研究[J]. 重庆工商大学学报(社会科学版), 2013(1) 谢谢观赏 如何打造汽车品牌的SNS营销策略 ——以本田为例 消费者行为学 指导老师：王晓玉 目录 研究背景、目的和意义 假设与研究方法 数据分析 本田锋范的SNS营销策略 结论 研究背景、目的和意义 2.75亿 48% 年轻 受教育程度高 收入高 1 2 3 背景 社交网络营销： 核心：关系营销； 特点： 第一、直接面对消费人群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。 第二、氛围制造销售，投入