大学生选购手机关心的问题大学生选购手机关心的问题.doc

摘 要 随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，智能手机成为新时代的宠儿。大学校园处在时代的前沿，大学生则代表着一定的流行趋势。购买手机的大学生也越来越多，而且手机的更换频率也越来越快，手机成为大学生们沟通、生活必不可少的通讯工具。然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，同时互联网经济也齐头并进，尤其是网络购物成为一种时尚。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。新媒体营销也在当下如火如荼的发展，想要做好针对大学生的新媒体营销，调查了解大学生对智能手机的认识及需要是很重要的，采用调查问卷的形式进行本次调查。 关键词：智能手机；网购；大学生；市场调查目 录 1 调查背景 3 2 调查目的和意义 4 2.1 调查目的 4 2.2 调查意义 4 3 调查内容 5 4 调查对象与方法 6 4.1 调查对象与调查时间 6 4.2 项目参与人员及其职责 6 4.3 调查方法 6 5 统计方法 7 6 分析与结果 8 6.1 问卷分析 8 6.2 调查结果 15 7 结论与建议 16 参考文献 17 附录 18  1 调查背景 由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机的成本不断降低，这就为智能手机的普及创造了条件。社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，，人们的生活水平不断提高，生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将智能手机作为一个随身必备的物品。截至2013年12月，我国手机用户共7.16亿户，移动电话普及率已经达到53.1%。已经超过了固定电话的普及率47.6%。这其中的大学生也占相当份额。 有人说，当今大学生的三大件是手机、电脑、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也是越来越快。因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的一个群体，而且大学生属于手机消费的主流群体。进行一次真实有效和客观公正的调查，从总体上来了解大学生手机市场的信息。新媒体营销也在当下如火如荼的发展，想要做好针对大学生的新媒体营销，调查了解大学生对智能手机的认识及需要是很重要的。 近年来，移动互联网的发展，促成好多新时代网络购物方式，不仅仅有淘宝，天猫这样的B2C商城，也有微信代购，微店这样的新媒体营销。想要做好新媒体营销，目标市场调查与预测是非常重要，所以进行本次大学生选购手机关心的问题的调查。 2 调查目的和意义 2.1 调查目的 (1)了解手机品牌在各高校大学生中的知名度、好评度以及占有率。 (2)了解各主要品牌在各高校大学生中的竞争情况。 (3)了解分析大学生消费者对手机消费的需求和爱好习惯。 (4)了解大学生对手机功能的要求和性能的了解。 2.2 调查意义 1、研究大学生校园手机市场对现有市场上主要品牌的反应，调查大学生消费者的近期消费需求和变动趋势和市场潜力。 2、基于调查结果，为新媒体营销、淘宝网店运营寻找合适的营销策略，并制定出有效的营销策略。 3 调查内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及消费者消费水平。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。 4 调查对象与方法 4.1 调查对象与调查时间 调查对象：沈阳理工大学、沈阳建筑大学、东北大学在校学生 调查时间：2014年5月 调查地点：高校校园图书馆 样本容量：各高校发放300份调查问卷 调查方式：问卷调查 4.2 项目参与人员及其职责 宋清雨，负责调查问卷的设计、审核及修改，是项目的总负责人。负责调查报告的审核与定稿。于璐、徐申、李晶莹、李迪四人负责调查问卷的发放与回收，复核以及数据录入，调查报告的撰写，其他成员协助。 4.3 调查方法 考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。方法为定点随机抽样(问卷形式)：由于手机在各高校的普及度和普遍性，所以以各高校在校生作为研究对象，所以，对样本容量较大的大学生，选择问卷的形式。通过在沈阳理工大学、沈阳建筑大学和东北大