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奉贤成职教 FENGXIAN CHENGZHIJIAO 2007年第3期(总第54期) 编 委 会 主 任： 唐瑛 副主任： 郭泰谦 编 委： （按姓氏笔划为序） 吴伟华 夏中兴 唐 瑛 郭泰谦 顾建明 彭玉林 主 编：郭泰谦 副 主 编：夏中兴 责任编辑：翁士林 编辑：《奉贤成职教》编辑部 地址：奉贤南桥镇电大路10号 邮编：201400 电话E—mail：fxddjys@shtvu.edu.cn 印刷：奉贤区教师进修学院印刷厂 校园耕耘 用创新的理念做好成人学员的培训管理 王建国 关于加强村民学校建设的思考 谢德君 教育科研 关于上海电大3L教学模式的实践研究 课题组 电大英语分层教学的实践研究 课题组 网上作业批改系统建设的实践研究 课题组 职教论坛 提升教师素质教育能力 努力改变学生厌学状况 万水华 教学点击 谈中职“电子技术”课程任务教学 宋利明 多媒体作品交货时应该注意的若干事项 钟文华 老年教育 让协会成为发展区域老年教育的助推器 奉贤区老年教育协会 均衡发展 浅谈农村成人教育均衡发展 胡伟敏 信息传真 奉城成人中等文化技术学校建校25周年 电大奉贤分校2007年招生再破历史纪录 用创新的理念做好成人学员的培训管理 奉贤区四团成校 王建国 成人学校教务工作的最基本职责之一就是做好学员的管理，为整个培训计划的顺利实施，确保培训目标的实现提供有力的保障。镇成人学校作为农村劳动力三年行动计划、市妇联组织的“百万家庭网上行”、“百万市民学礼仪”等培训的主阵地，其所承担的责任和任务越来越重。为此，我们的管理工作也面临新的机遇与挑战。管理如何适应新形势、新任务的需要并针对学员的层次结构和自身素质的特点去展开，是摆在我们培训管理者面前的崭新课题。近几年来抓培训管理的经验和教训告诉我们，在学员的管理工作上应以创新的理念去管理，强化服务意识，坚持制度管理与人本管理相结合，充分发挥学员参与管理的主动性和积极性，求真务实与时俱进，才能使每次培训工作紧张而有序地进行，确保培训取得好的效果。 一、树立“管理”=“服务”的理念 管理是人们在一定范围内对人员及事务进行安排和处理争取达到预定目标的社会实践活动。作为成人教育的组织管理者，我们开展工作的目的，就是为了给参加培训的学员创造一个和谐有序的学习环境，实现培训效率的最大化，这既是上级领导部门的要求，更是参加每期培训学员的愿望。为此，在管理过程中，需要我们通过制定和实施教学计划、管理人员配备、指导与领导教学过程等来协调整个培训活动，整个管理系统的每个环节都体现了管理者的服务与责任。只有真诚的服务，及时地沟通，有强烈的责任感，才能保证管理到位、工作落实。在实施管理中，我们应该超前预后、精心谋划、严密组织，牢固树立全心全意为学员服务的宗旨，主动协调解决他们在学习、工作、实践中遇到的困难，倾听他们的意见，反映他们的意愿。教师应成为他们学习上的引导者、活动上的协调者、生活上的保障者、守纪上的提醒者，以真诚周到的服务赢得成人学员的尊重与支持。 二、树立“制度管理”+“人本管理”的理念 现代管理理念告诉我们：较有绩效的管理应该是“法制管理+人本管理”。成人教育的管理也应该是：“制度管理+人本管理”。对学员的管理离不开制度。制度是管理的基础，它是学员在学习期间必须遵守的行为准则。同时我们更应该看到，随着时代的发展，人类文明的进步，以人为本、人本管理也越来越发挥重要作用。制度管理是搞好各项工作的硬道理，它具有刚性；人本管理是软管理，它更多的是赋予人性。制度是让你应该这么做，不应该那样做；人本管理则是让你知道这么做你会做得更好。制度管理是外在制约，人本管理是内在激励。“制度管理”+“人本管理”作为管理手段不同，但出发点和目标都是一致的，如果两者有机地结合，可以使我们的管理工作产生最大化的效益。当然，制度运行的服从原则、公平原则和效益原则，按这些原则，要求我们所制定的制度必须是科学的、先进的、合理的；人本管理强调“尊重人、关心人、鼓励人”的理念，把这些理念渗透到具体的管理中，我们又必须注意体现规章制度的严肃性、权威性和公正性，将人性化管理富于制度管理之中，相互融洽。劳动力技能培训，市民礼仪、百万家庭网上行的学习等可以说明