如何成为说服大师.doc

如何成为说服大师 成为说服大师的五大步骤 初步了解 重复（背下来） 开始使用 融会贯通 再次加强 说服力的三大要素 动机（最伟大的力量） 信念 策略 说服的方式 1 讲 讲到力透纸背 2 问 提升十倍到一千倍的业绩 3 听 提升一万倍的业绩 看看不到的东西，听听不到的声音 说服是用问的，进攻是最好的防守，进攻不利则以退为进 学习要举一反三，甚至举一反十八 不管任何事情，进攻是最好的防守 人成长的四个阶段 无意识无能力 童年 有意识无能力 少年 有意识有能力 成年 无意识有能力 老年 说服解决以下四大问题 解决问题 满足需求 达成目标 创造价值 说服力三大要素 动机 最伟大的力量 我一定要 信念 策略 说服力十大信念 因为我怕、所以我行动 我是说服大师， 我可以解决顾客的任何抗拒点 我是秒杀成交狂人 成交就在一瞬间，说服就在一霎那 凡是发生必有其目的，且有助于我。 我顾客提供物超所值十倍的服务。 我要成为说服大师， 我愿意改变，我愿意付出。 信念来自于事实 信念来自于偶发事件 如杯弓蛇影的故事 一朝被 十年怕井绳 信念来自于环境，知识，教育，想象和偶发事实 想象力大于知识 你把想象力放在哪里，你的未来就在哪里 人类的恐惧大多源于想象 人的意识分为意识、潜意识、超意识和集体意识 本质上人类是一体的 在潜意识沟通 成交客户在成交之前就已决定了 成交之前就已决定了结果，你会得到你想拥有的你坚决相信的 知识 见识 胆识 当被问了一系列的信念之后，顾客的信念就会动摇，说服客户的信念就是动摇客户的信念。 改变他的信念，信念在不断地重复之后，就会加强 行动之前，请先准备好脚本，非常认真地写推销说服的脚本。设计好你的行动方案。然后把行动方案背熟，然后接着行动，如果不行，回来修改脚本。又去行动。不断重复，达到如火纯青融会贯通的境界。 你 要求越多，你就会得到越多。 发生的每一件事都有助于我。 看到目标就看不到障碍，看到障碍，就看不到目标。 你现在的一切都是由以前的想法和行为造成的。只要你改变现在的想法，就立刻改变你的未来。说服力的最高境界就是服务，服务到彻底感动顾客。感谢你为他所做的一切。 国内企业不做服务，会做服务就不用销售。要持续为客户创造价值，服务胜于营销。 背是用地基础。如果无法背下来，你如何去用呢？ 顶尖说服力的十大策略 管理好自己的情绪 管理好自己的情绪 准备，没有准备就是准备失败，没有计划，就是计划失败。 建立信赖感 引发兴趣 了解对方的策略，寻找对方的核心情感需求 让对方认同的策略， 言出必行 认同与承诺 刺激说服效益。 背完了就听，然后讲给对方听，然后列出三个行动计划。 产品力是成功的百分之七十 每天保证八个小时的睡眠时间 你一定要控制好所有进入你大脑的信息 你的大脑没有装够足够的知识，你是写不出话术的。 有一天你读书读到如痴如醉你就成功了。 管理好自己的情绪就要修身养性 管理好别人的情绪可以准备一些小故事，小笑话，会讲故事就能提高说服力。 开公司就是开发客户，网络干部，创造业绩。 人会看到自己的策略更会看到自己的承诺，要善于让别人当众承诺，这是教练技术中很重要的一环。 说服力的四大支柱 欲望的力量（政府追求权利，商界追求财富，教育界追求名誉。 恐惧的力量（失败，孤独，贫穷，疾病，人言，衰老与死亡） 人类情感的弱点（马斯洛的五大需求学说。） 自我说服的逻辑 你的产品解决了哪方面的问题 确定问题的存在 寻找解决方案 阐述方案行之有效地原因 得出结论 人类的五大感官系统 说服力的源泉来自于马斯洛的五大需求 生理需求 安全感 归属与爱 被尊重 自我实现 说服力的七大要素 1,文字 2 声音 3 肢体动作 4 眼神 5 角色 6 信念 7 一致性（意识，潜意识，超意识，集体无意识） 说服力最重要的是说服自己彻底的说服自己。 怎么练气场 看到对方的眼神不移开 如果对方对方的眼神太过犀利，就把自己的心理说出来，破掉它的气场。 说服力的七大工具 问题的使用 说服是一系列简单问句的组合 问问题的标准： 1 问简单的问题 2 问小yes的问题 3 问容易回答的问题 4 问二选一的问题 5 预测顾客的反应 问题使用的好处 知道对方想什么 知道对方真正的动机是什么？ 知道对方相信的事情是什么？ 解除压力 假设成交 建立信赖感 进入购买情景 解除顾客所有的抗拒 引发客户的抗拒点 显示你真的关心对方 2建立信赖感的十大方法 1 找出共同利益 2 给他们一个好处给他们介绍顾客 4 有时候可以籍着侮辱和嘲讽一些事或人来建立融洽感。 5 告诉他们一个故事具有娱乐性。 6给他们一个样品 7 赞