如何经营婴儿游泳馆.doc

一、如何吸引客户？　　1、新开业的游泳馆可以印刷名片，名片以游泳馆的主营项目，室内环境以及优惠，联系方式，地址为主。名片发放到妇婴医院门前,不仅对新妈妈发，还要对怀孕的发，还有就是社区宝宝打预防针的地方,是宝宝妈妈最集中的场所，也是您最好的宣传场所。就是考虑您的消费人群在哪里，就到哪里发。名片一般的费用不高,而且收到名片的也都保存的。一般发名片信息反馈是最快的，有的当天就会有电话咨询。发了名片后最重要就是接电话的人，一定要把主营业务说清楚。话术水平就要专业一些。这个是决定潜在客户成为消费者购买的最关键的步骤。　　2、还有一个我个人认为有个十分有效的方法,少花钱多办事，不花钱也办事。到当地电视台和广播电台去为您的客户也就是到您店里游泳的宝宝点歌，还可以和电台联合,发游泳优惠卡。这个一般是不花钱,一定注意点歌时一定把自己的店名说清楚，您的目的是提高知名度。　　3、还有一个可以制造新闻的方法，就是和妇婴医院联系，比如六一那天在当地妇婴医院出生的宝宝可以免费一次免费卡。这样作的目的就是让大家口碑相传。二、游泳馆要作人气，旺气，还要在妈妈身上下功夫。　游泳馆主要是作宝宝生意的，不过决定购买权在妈妈手里，所以一定要作好妈妈的工作，新妈妈一般有了宝宝以后，很难适应的，多数很寂寞的，社交圈子也少了，沟通的机会少了。游泳馆经营时一定考虑到给妈妈营造一个温馨的场所，让妈妈在这里也能充电，成为妈妈们育儿，产合修复的活动场所。成为妈妈之家。妈妈乐园。这里有一些妈妈们需要的物品。三、人员管理　　　　游泳馆刚开业，消费者少不能雇用许多服务员，如果经营能力不好，还面临着人员流失问题。　　所以人员管理也是老板们要面对的问题。新员工来了如何培训，成为销售能手等等。　　最好的办法就是实行话术手册指导，对服务员的每一项工作都有一个验收标准，以及操作流程辅导，这样即使服务员走了，管理经验是馆里无形资产，是带不走的。服务员工作指导，越细致越好，细到每个宝宝来店时，进门说什么，作什么，游泳时要注意什么，抚触按摩时的时间，按摩手法次数等，如何招待等待的妈妈等等。四、只要赚钱的生意就去作　　游泳馆不仅要赚宝宝的钱，还要赚妈妈的钱，妈妈们只有在游泳馆里才有空闲时间，心情，可以听您的介绍，这时间也是您促销妈妈产后修复产品的黄金时间。 A （1）婴儿游泳产业，21世纪的朝阳产业，市场潜力巨大。（2）全国每年出生新生儿约2500万，儿童智力投资、健康投资、教育投资是每个家庭的必须投资。（3）“0”岁婴儿游泳，新兴的服务和销售一体化产业。（4）专用产品、专家理念、专业服务、超值回报。专业服务和销售指导，省心、省力。发展婴儿行业；市场空间巨大，投资小、风险低、回报稳定。（5）发展宝宝会员，提供完善服务。（6）婴儿游泳，是国际流行的必威体育精装版育儿理念，目前很多的婴儿家庭已经对此引起了高度关注。B 例：中等城市人口量在40万人左右，按人口出生率2%计算：40万*2%=8000人/12月=677人/月。按20：80定律：有20%的婴儿会来游泳，667*20*=133人/月。a 保守计算133人*38元/次=5054月。b 其中20%婴儿游泳会一周游泳3次133人*20%=27人。一个月3*4.5=13.5次，共27*13.5次=365次。365次*38元/次=13870元/月。每个月营业总收入：（1）+（2）=18924元/月。c 营业成本支出：（1）人工（2人）：1800元（2）铺租1000元（3）杂费：600元（4）热水燃气费、水电费、游泳耗材：3000元。。。。。。合计支出：4600元。。。。。。纯利：18924-6400=12424元。 如何提高婴儿游泳馆的营业额 儿童游泳馆主要针对1-6岁的儿童，既不同于针对0-1岁的婴儿游泳馆，也不同于成人游泳馆，经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度，另一方面来自家长的评价。很多儿童游泳馆因定位不明确，既做不到专业儿童游泳馆培训系统的专业水准，又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象，处于尴尬的两难境地。一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装顾客选择儿童游泳馆的需求是什么？店面能够提供什么价值来满足顾客的需求？这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等；在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师