如何高效工作如何高效工作.doc

大家下午好！第136期“职场讲坛”又和大家见面了，欢迎各位！本期节目的直播时间为15:00－16:00。　　[主持人]：今天有幸邀请到了马明先生作为我们的嘉宾。马明先生是注册职业指导师，西藏人才网运营总监，西藏起点信息资讯有限公司副总经理。有多年人力资源管理经验及职业指导经验。　　[马明]：各位网友大家下午好！　　[主持人]：今天，马先生要跟我们讨论如何提高工作效率的问题。马老师，对如何高效的工作，很多人似乎对这个问题重视不够，觉得每个公司、每个行业和职位的工作内容和特点都不一样，我在自己的职责范围内，把工作完成就ok了，您觉得是这样的吗？工作效率的提高有没有一些共性？　　[马明]：当然不是，如果每个人都只关注做完职责范围内工作就以为万事大吉了，这是思维是非常错误的，这是一种不负责任的工作态度。大家常常感叹“时间已逝，成绩难出”，可以看出，我们更应该关注的是如何能够更高效的开展工作？这也是本期我们将要讨论的话题。美国20世界最著名的效率专家杰克?布朗在《高效工作的八大途径》一书中认为：“假如你无法找到自己工作的方法，那么就不能在此问题忽略和松懈，而是要挖出问题的症结，以此来改变自己。在低效工作者的身上，一定是方法出现了极大障碍！” 　　[主持人]：高效的工作是不是把每天该干的事情，自己职责范围内的事情干完就行了？其余的时间就可以自由安排？　　[马明]：我认为高效工作不仅仅是把每天该干的事情干完，而最重要的是在做工作的过程中，你有没有更好地做到时间管理、情绪管理，有没有掌握高效能的工作方法并加以实施。　　[主持人]：您提到时间管理对高效工作的重要性，在这方面您能展开谈谈吗？　　[马明]：每个人每天所能支配的时间是24小时，为什么有些人在完成任务时工作效率很高，而有些人却在为做同样的事情拼命地争取时间呢？最重要的对时间的管理。那些无法掌控时间的人，每天都像是无头苍蝇一样没有方向，做事也很随意，忙碌了却没有什么成果，而那些对时间管理严格的人，他们能够更好掌控工作、生活，他们知道他们每一天应该做什么，怎么做，那些重要，那些次要？可以看出，时间管理对于高效工作的重要性。　　[主持人]：如何制定工作计划，在制定计划的过程中应该注意一些什么事项？　　[马明]：首先应该通过分析预测设定一个工作目标，每二步制定工作进程。明确工作的优先次序、工作的轻重缓急。第三步加强对时间管理的控制。在制定计划过程中，应该务实，不能凭空捏造，工作目标应该简单明确，工作次序要分清，是做要事而不是做急事，做事不是越多越好，而是越有效越好。 　　[主持人]：互联网时代，网络已成为影响工作效率的头号敌人，员工会利用工作时间炒股、网聊、玩网游、看视频、购物等，从公司的角度看，你对互联网时代的这些因素有什么看法？　　[马明]：互联网时代的这些产物对于企业而言就是一把“双刃剑”，网络可以说在企业管理当中发挥了巨大的沟通作用，在某些时候不仅方便实用，而且还为企业有效的节约了通信费用。当然互联网带给企业的不仅是高效的工作手段、沟通手段，同时也会或多或少影响到企业的工作秩序，如果企业能管理好网络、管理好员工，让网络为企业更充分的服务，这才是最重要的。　　[主持人]：好，马老师。对提高工作效率这个话题，您还有什么需要补充说明的？　　[马明]：我们不仅要不断总结自己，多思考、多创新、更要利用业余时间不断学习，积累知识，总结经验同样也是提高工作效率的一项很重要的措施。　　[主持人]：好。谢谢马明老师的精彩访谈！下面是网友提问时间，请大家踊跃提问。　　[网友]TIANXUE123：我是一名服装销售员，想问一下，如何更好的打造自己？提高销售技巧？ 　明：可以看出你对工作的热情是很高涨的，作为一名服装销售员，我认为你应该更好地了解自己的产品，了解服装方面的流行元素、保养方法、说话的技巧、掌握客户的心理，在不断的销售活动中总结经验，就能够更好地提高销售。谢谢！　　[网友]星夜23：老师好，这么样才能管理好自己的团队，给点建议好吗谢谢，我的压力真的很大，又要做出业绩，还的哄他们去作业务，因为他们是刚毕业的学生，好难呀，他门以为自己做的什么都队，好想什么都懂，其实字上谈兵，自以为是，我该这么去管理，谢谢！　　[专家]马　明：像这位网友说的情况，我也接触过。刚毕业的大学生刚踏入社会，都有一股子“干劲”，都觉得自己是金子，都会闪闪发光，急于想证明自己的能力。作为团队的领导者，我认为首先应该充分掌握团队成员的优点并加以利用，进行合理的岗位调整，做到人尽其才。其次，注重团队的整体培训。一方面是业务知识的培训，一方面是工作能力的培训。通过不断的培训和学习，提高团队成员的综合素质，提升团队的“战斗力”。　　[网友]宝贝呵呵：马老师，您好