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学 生 毕 业 设 计（论 文） 开 题 报 告 书 课题名称 金融危机下企业裁员对员工的消极影响及对策 姓 名 刘佳其 院、系 法学院 专 业 人力资源管理 2012年1月31日 设计（论文）题目 金融危机下企业裁员对员工的消极影响及对策 课题的根据：1）说明本课题的理论、实际意义 2）综述国内外有关本课题的研究动态和自己的见解 一、本课题研究的理论意义、实际意义 （一）本课题研究的理论意义 为了应对国际金融危机的影响，众多企业纷纷采取裁员的措施，以摆脱困境，但同时裁员也给企业带来了很多负面影响，裁员逐渐成为一个热门话题，理论界也对此进行了相关的探索，目前对于在金融危机下企业裁员给员工带来的消极影响的研究主要针对于留任员工，而没有全面系统的研究裁员对所有员工的影响，本课题研究分析了较多企业裁员实例，从理论联系实际的角度较为系统地研究了金融危机下企业裁员活动的消极影响，并提出合理裁员的步骤以消除裁员对员工的消极影响，规避裁员带来的风险，能够丰富和补充裁员相关理论的研究，同时为后继同类或类似研究提供理论根据和学术参考。 （二）本课题研究的实际意义 席卷全球的世界性经济危机，使中国企业也受到很大的影响，导致许多企业破产、倒闭、整组。面临重重困难，裁员是企业继续生存的无奈之举，而人力资源是企业宝贵的资源，裁员对组织承诺和员工心理形成了巨大的冲击。因此本课题研究有如下几点实际意义： 1．全面分析当前形势下企业裁员的特点，系统分析在金融危机大背景下裁员对员工的消极影响（包括员工的心理和行为特征），以及不当裁员对企业带来的后果，为企业是否选择裁员提供参考。 2．针对裁员所带来的影响以及不良后果，提出合理裁员的有效步骤以及员工自身和政府的相关应对对策，消除企业裁员对员工的各个方面的消极影响，达到裁员增效的目的，使企业从金融危机中复苏过来。 二、国内外研究动态及自己的见解 （一）国外研究动态 国外有关裁员影响的研究主要是幸存者综合症现象。“幸存者综合征”(survivor syn-drome) 最初用于描述历经劫难之后人们的一系列心理反应和行为特征，后被Brockner(1992a)引入管理学研究领域，用以描述裁员事件对那些目睹同事被裁而自己却保住了工作的人在心理方面造成的影响。国外对幸存者综合症的研究大致有三类，第一类是工作相关维度研究，裁员引发的幸存者与工作相关的心理症状主要表现为工作不安全感增强、 工作满意度下降以及工作积极性双向变化，这些均会影响幸存者的工作绩效。第二类是组织相关维度研究，裁员引起的幸存者与组织相关的心理反应主要表现在幸存者的组织信任感、心理契约和组织承诺等方面。第三类是幸存者反应模型研究，Mishra和Spreitzer(1998)对前人的相关研究进行了分析，发现幸存者对裁员的反应主要有建设性/破坏性和积极/消极两个维度。 对于员工工作不安全感的研究较为丰富，国外关于员工工作不安全感的研究主要有三种基本观点：第一种观点是员工对被迫失去现有工作岗位的担心。这种观点出现在一些关于员工满意度的研究中，仅仅把不安全感作为影响员工满意度的一个因素；第二种观点是员工对自己工作能否持续和未来工作发展不确定性的知觉。这种观点兴起于上个世纪六、七十年代，西方国家经济萧条，企业效益下降、不断裁员的背景下，主要针对员工对失业或降职、降薪的担心，忽视了个人已有资源对不安全感的影响作用；第三种观点是员工个体关于自己工作及相关工作特征的重要性、失去的可能性以及维持现有工作与重要工作特征无助感的综合知觉。 国外对裁员的对策管理主要有员工援助计划（Employee Assistance Programs，EAP），EAP起源于20世纪二三十年代的美国。当时美国一些企业注意到员工酗酒问题影响个人和企业绩效，而且人们已了解酒精依赖是一种疾病，不是精神或道德问题，于是有的企业聘请专家帮助员工解决这些问题，建立了职业酒精依赖项目，从而诞生了员工援助计划的雏形。到了六七十年代，该项目扩大范围，把服务对象扩展到员工家属。早期EAP主要集中于帮助员工解决酗酒或滥用药物问题，经过几十年发展,现在已远远超出了原有模式。包含：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。 国外做了不少关于EAP成本——收益的分析研究,发现EAP有很高的投资回报率。除此之外，EAP还给企业带来非财务收益：提高留职率、提升员工士气、改善组织气氛外，还将建立尊重员工价值、关心员工困境的文化；培养注重解决问题和个人发展的学习型文化；帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机；改善管理风格、沟