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第二章市场调查方案设计 第一节市场调查总体方案设计 学习目标与要求 教学重点与难点 1 、市场调查总体方案的基本内容 2 、市场调查方案的评价 市场调查总体方案的设计 讲授与训练内容 一、市场调查方案设计含义与意义 二、市场调查总体方案设计 三、调查方案的评价 二、市场调查总体方案设计 （一）确定调查目的 （二）确定调查对象和调查单位 （三）确定调查项目 （四）制订调查提纲和调查表 （五）确定调查时间和调查工作期限 （六）确定调查地点 （七）确定调查方式和方法 （八）确定调查资料整理和分析方法 （九）确定提交报告的方式 （十）制订调查的组织计划 三、调查方案的评价 1 、逻辑分析法 2 、经验判断法 3 、试点调查法 单元小结 实践与训练 1 、是怎样理解市场调查方案设计含义的 2 、总体方案设计主要包括那些内容？ 3 、以某一个产品为调查对象，对几种调查方案进行评价分析。 4 、方案评价中应注意那些问题。 【心得体会】 针对某一调查项目设计调查方案。 第二节市场调查问卷设计 问卷观察 学习目标与要求 教学重点与难点 讲授与训练内容 案例分析 单元小结 学习目标与要求 教学重点与难点 问卷设计 问卷设计 讲授与训练内容 一、问卷的基本构成 二、问句设计的技术 综合分析 一、问卷基本结构 （一）问卷设计概念 （二）问卷基本结构 （一）问卷设计的定义 是依据调查与预测的目的，将所需了解的内容以一定的格式，有序的排列组合成调查表的活动过程。 （二）问卷的基本构成 问卷标题 1 、“大学生牙膏消费状况调查” 2 、“我与广告 ——公众广告意识调查” 问卷标题 设计的三个要求 1 、简明扼要 2 、引起消费者的兴趣 3 、不要简单采用“问卷调查”这样的标题 例析： 你来试一试 如何设计问卷标题 问题之一：红番茄雪糕要走进校园 问题之二：清凉新包装要上市 案例 问卷说明 认识问卷说明形式 同学们： 为了了解当前大学生的学习、生活情况，并做出科学的分析，我们特制定此项调查问卷，希望广大同学予以积极配合，谢谢。 问卷说明 设计的主要内容： 1 、说明调查的目的和意义 2 、提出回答问卷的要求 3 、表明谢意 对比分析 女士 (先生) ： 广告对社会经济的发展起着积极的推动作用我们进行这次公众广告意识调查，其目的是进一步加强和改善广告监督管理工作。本次问卷调查并非知识性测验，只要求您根据自己的实际态度选答，不必进行讨论。根据统计法的有关规定，对您个人情况实行严格必威体育官网网址。请您在七·一之前回寄到辽宁省统计局，谢谢您的合作！回。 被调查者基本情况 简明扼要的列出被调查对象的主要特征。 认识—被调查者基本情况设计 小型家庭用车消费者需求前景调查中，消费者的基本情况可有选择性的列出：