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西安工业大学北方信息工程学院 本科毕业设计二稿 题目：连云港中化公司新员工岗前培训体系 设计 系 别： 管理信息 专 业： 人力资源管理 班 级： B070505 学 生： 张新丽 学 号： 指导教师： 张晓棠 2011年 4月 连云港中化公司新员工岗前培训体系设计 摘 要 本文阐述了新员工岗前培训在企业中的重要性，通过对连云港中化公司新员工岗前培训体系现状的分析，指出了其新员工岗前培训存在的问题。进而运用培训的相关理论，结合连云港中化公司的实际情况，对其新员工岗前培训方案进行了重新设计。旨在通过对它的实施和管理，实现公司的战略目标，促进新员工的成长与发展，企业得以持续发展。 连云港中化公司的新员工岗前培训体系的设计，主要包括确定培训目标及程序、选择适合的培训内容与方式，进行培训反馈与评估考核。其中以公司二期项目即将招募的新员工为研究对象，对其学历等具体的岗位需求进行分析。根据需求分析的结果，确定新员工培训的内容进而确定培训课程。 关键词：新员工培训； 培训体系； 培训评估 目 录 1绪论 6 1.1研究背景和研究意义 6 1.2国内外研究综述 7 1.2.1国外研究综述 7 1.2.2国内研究综述 8 1.3研究思路及主要内容 9 1.3.1研究思路 9 1.3.2主要内容 9 1.4研究方法与创新 10 1.4.1研究方法或措施 10 1.5相关概念界定及理论简述 10 1.5.1相关概念界定 10 1.5.2理论简述 10 2 连云港中化公司新员工岗前培训现状分析 11 2.1公司简介 11 2.1.1公司机构设置 12 2.1.2人员构成情况 12 2.1.3人力资源部的概况 13 2.2 连云港中化公司新员工岗前培训现状 13 3连云港中化公司新员工岗前培训的问题及原因分析 14 3.1新员工培训存在的问题 14 3.1.1不重视培训工作 14 3.1.2不注重团队精神的培养 14 3.1.3培训结果反馈不及时 14 3.2原因分析 14 3.2.1不重视培训工作的原因 14 3.2.2不注重团队精神的培养 15 3.2.3培训结果反馈不及时 15 4方案设计 15 4.1培训目的 15 4.2培训程序 16 4.2.1岗前培训安排及其流程 16 4.3培训内容 18 4.3.1新员工入职培训内容要点 18 4.3.2.入职培训教材清单 19 4.4培训反馈与评估考核 20 4.4.1岗前培训质量反馈 20 4.4.2岗前培训成果的评估考核 23 4.5入职培训教材 25 4.6新员工岗前培训中相关部门及人员的职责 26 4.6.1辅导员 (可以是现有管理人员，也可以不是) 26 4.6.2培训讲师 26 4.6.3部门经理/主管 26 4.6.4人力资源部 26 4.6.5部门其他同事 27 4.7新员工岗前培训项目实施方案 27 4.7.2材料发放、分配讲师 27 4.7.3制定实施方案 27 5结论 28 1绪论 1.1研究背景和研究意义 新员工培训，又称岗前培训、职前培训，它是指一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人，从一个团体的成员融入到另一个团体的过程；同时，也是员工逐渐熟悉、适应组织环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此,可以说，成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。 知识经济时代，人力资源管理突显现越来越重的地位，而培训正是开发人力资源的重要途径。国际知名企业对员工的培训都十分重视，把员工培训作为企业的一项战略任务，自觉地将其纳入到企业经营管理之中，作为人力资源开发的重要方面。而新员工岗前培训作为培训体系的起点，其作用和意义不言而喻。然而很多企业在进行新员工培训时并没有针对性使得培训并没有达到预期的目的而浪费企业的宝贵资源。 新员工在入职之初会遇到三个常见的问题：是否会被新同事接纳、公司的承诺是否会兑现以及工作环境会是怎么样的问题。当这几个问题得到了完善的解决，那么新员工会尽自己的努力去适应组织的期望和要求，以积极的工作态度去投入工作，而这样的态度会在工作中不断地被正激励而被强化。由此可见，新员工培训与开发极其重要。其意义主要体现在以下几个方面： （1）使新员工获得职业生活所必需的有关信息，开始适应组织环境。 （2）通过职前培训活动，新员工熟悉了工作场所，了解了企业的规章制度和晋升.加薪的标准，清楚了企业的组织结构和发展目标，从而有利于新