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16春《人员培训与开发》作业1 一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。） 1. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。 . 占用大量的时间 . 对培训者的面谈技巧要求高 . 影响员工的工作 . 会受到面谈者主观因素影响 正确答案： 2. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工，另一种是()。 . 企业基层员工 . 技术骨干 . 企业现有员工 . 高层管理者 正确答案： 3. ()指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。 . 人力资源规划 . 员工培训 . 员工招聘 . 绩效管理 正确答案： 4. 培训流程的第一步是()。 . 培训反馈 . 需求确认 . 培训计划 . 培训实施 正确答案： 5. 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。 . 整体性 . 差异性 . 动态性 . 灵活性 正确答案： 6. ()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 . 组织分析 . 人员分析 . 任务分析 . 制度分析 正确答案： 7. 在对在职员工进行培训需求分析时，用()来评估其在工作中所需要的技能。 . 问卷调查法 . 任务分析法 . 绩效分析法 . 组织整体分析法 正确答案： 8. 培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。 . 90年代末 . 80年代初 . 90年代初 . 80年代末 正确答案： 16春《人员培训与开发》作业1 二、判断题（共 9 道试题，共 36 分。） 1. 年龄性别构成属于人员培训与开发战略分析中的经济环境分析。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 培训与开发效果可以分为反应、学习、行为、结果四个递进的层次。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 培训需求分析需要从组织、任务和企业三方面进行。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 虚拟培训组织成为了企业培训部门发展的另一种趋势。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 影响培训需求的因素有常规因素和非常规因素。 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 培训需求分析一般从组织、任务、人员三个层析去着手。 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 人员培训与开发实质上是一种智力投资。 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 人力资源的技能可以分为一般技能和岗位技能。 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 培训目标主要可分为知识传播、技能培养和态度转变等三大类。 . 错误 . 正确 正确答案： 16春《人员培训与开发》作业1 三、多选题（共 8 道试题，共 32 分。） 1. 培训与开发在我国虽然发展较快，但它的发展还受到诸多因素的限制、存在诸多问题，以下哪些方面我国人员培训与开发存在的问题？() . 员工培训的形式单一、内容滞后 . 社会和企业尚未形成员工参与培训激励机制 . 企业未树立正确的员工培训观 . 员工培训的目的性不强,缺乏整体规划 正确答案： 2. 战略性人员培训与开发基于的视角有()。 . 权变视角 . 结构视角 . 资源视角 . 组织视角 正确答案： 3. 影响人员培训与开发战略评估的非理性因素包括()。 . 企业文化 . 外部环境变化及其带来的新的压力 . 企业内部的政治关系 . 评估主体对于风险的态度 正确答案： 4. 人员培训与开发可分为以下几个阶段()。 . 教授人员特定技能 . 教授人员特定知识 . 连接培训与业务需要 . 实现知识创造与共享 正确答案： 5. 培训需求分析是培训的首要和必经环节，在培训中具有重大作用。具体表现为()。 . 改变原有分析 . 确认差距 . 提供可供选择的解决问题的方法 . 形成一个信息资料库 正确答案： 6. 人员培训与开发的战略分析过程中，内部影响因素包括()。 . 组织目标 . 员工类型 . 组织类型 . 组织活动 正确答案： 7. 产生培训需求的原因一般包括()。 . 企业的人员变化 . 绩效低下 . 工作变化 . 企业经营方向的变化 正确答案： 8. 进行培训的需求分析，一般应从哪几方面入手()。 . 任务分析 . 人员分析 . 管理者分析 . 组织分析 正确答案： 谋学网