[怎样经营团队成员的内在动力和提升销售业绩.doc

《怎样经营团队成员的内在动力和提升销售业绩》 怎样经营团队成员的内在动力和提升销售业绩这是一个困扰众多企业家的共同话题；职场人士都明白上有政策下有对策的道理，想来这也是当下很多草根企业家的无奈和悲哀，因为他们没有充分发掘员工的能力和意愿，所以企业也就经营得不怎么样。。。。。。 在正式探讨以上话题之前，我们首先思考以下几个问题 老板开公司是为了谁？是在为谁干？ 老板拼命努力是在给自己干；员工不努力是因为：他们在给老板干！ 鸟为财死 人为食亡（当今社会，连鸟都知道为财而死，况且是人？） 员工跟着老板一起做事说白了就是为了各自的名和利 人之所以困惑是因为没有抓住问题的根本核心；老板只要经营好员工和自己就行了；员工经营客户，那么您的员工了解二批及终端客户的核心需求吗？正常的思维可能是： 一是：产品价格不能比别人贵；二是：送货及时；三是：退换货及时； 以上观点其实都只是表象，正常的思维只能得到正常的结果。。。。。 回到正题：企业员工的核心需求到底是什么呢？答案就是实现他们的名利和梦想。。。。。 一、怎样经营员工的名利和梦想 满足员工的精神世界需求（让他感觉有面子） 面子是精神荣誉层面的，体现在老板对他的信任、团队成员对他的需要、客户对他的认可、以及家人朋友对他的理解、崇拜、支持等几个方面，有面子的最终的体现就是他的收入比别人高！ 满足员工的物质层面需求（提升他们的生活品质） 建议先从您身边的销售经理入手，让他们这部分人先富起来，总体收入高于同行20%-50%；这是激发团队活力的关键，因为榜样的力量是无穷的！ 如果这些人跟您干了三年、五年混得还是很一般，就会没有动力和斗志！他们收入不理想您就没有办法要求他们做得更多！因为在哪干都一样… 具体操作如下： 市区两个业务经理各带一到两名普通业务， 业务经理的底薪增加20%-50%后；以他们上个月各自的的回款额为底线，超额部分给予2%的月度奖励，另设季度奖励，超越部分给予1%的季度奖励，月度奖励和季度奖励交给业务经理给组员平均分配。 倡导内部自由PK机制，比如：市区两个团队，输的团队请胜的团队月底吃饭或者直接给现金（以回款金额或者是否完成月度任务考核） 外埠经理、业务分配同上；优秀业务可晋升为业务经理或享受经理待遇。 二、老板心态的修炼 1、老板拼命努力那是因为您在给自己干，员工不努力是因为：在给老板干！ 凡是事业做得成功的老板都明白这样一个道理：老板创建一个事业平台，首先是为了实现员工的梦想，顺便实现自己的梦想。 2、员工工作的目的就是为了能够实现更有品质地生活； 人的惰性是天生的，更何况现在的80、90后性格更是叛逆，叛逆的原因是缺乏肯定，所以老板就要善于引导，及时给予他们肯定。 3、培养企业 家庭般的文化氛围 “公司”这个词的英文含义就是：大家在一起生活和工作；企业的发展前期就要像是一个大家庭，老板就是家长，员工不会就要手把手地教会他们，最简单的办法就是引导他们自我学习，让他们为自己干！工作问题不管怎么争执，工作任务来的时候上下绝对不能含糊，老板要扮演引导、监督和纠纷调停的家长角色。 4、培养全员参与、责任共担的习惯； 既然经理们的收入高了，那么完不成任务、客户投诉、属下不满意等经营的核心问题，遇到一次就罚经理一百，每月遇到三次撤销经理职务，以观后效！老板只要领导好经理就行了，以制度说话！ 5、建立利益共享的分配机制 （公司奖励） 另外拿出每月总回款金额的0.5%做为奖金，分给公司所有的员工，包括新加入一天的员工；分配比例依照承担的责任大小分经理级、普通员工级、后勤配送三种，原则上同一级别分配金额相同（具体多少由内部顾客决定，后有赘述…）；钱多钱少都不重要，重要的是这样有利于培养团队心态的一致性。 6、真实的力量最大，事业要用“爱”去经营 老板要用真实和爱去降伏员工的心，继而影响员工用诚意和服务再去降伏顾客的心！老板还要教中层学会用“爱”和“鼓励”去经营属下团队，挖掘每个普通员工心中的动力源（动力来自清晰的目标和梦想，具体化就是内心的爱与责任，比如：你知道某某员工想换个新手机、新电脑（爱自己）？知道他父母什么时候过生日（爱父母）？还知道他女朋友要他买项链、家里小孩要读书等等），激发员工为自己的梦想和目标努力奋斗，引导属下进行自我学习和自我引导，培养团队理念的一致性。 没有空气的阻力飞机难以上天，朝着目标和梦想努力奋进、勇敢地去突破所有阻力，把自己拉到最高，唯有如此才能腾空而起，不然就会原地打转转，就此虚度一生！ 我认为：老板选高层 1、首先要选认可您理念的人，2、懂得感恩、有能量的人，3、精力、体力势好的人，理由如下： 一个有能量的人首先应该是一个懂得感恩的人，这类人有强大的自我，能够全力以赴做好自己，对于别人的善意付出懂得及时感恩。 感恩是一种动物性