[心灵鸡汤.ppt

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有时候我们生气，是因为自己不够大度； 郁闷，是因为自己不够豁达；焦虑，是因 为自己不够从容；悲伤，是因为自己不够 坚强；惆怅，是因为自己不够阳光；嫉妒， 是因为自己不够优秀。每一次烦恼的出现， 都是一个给我们寻找自己缺点的机会,让我 们走出困境的契机，促我们奔向成功的开 始。所以我们不要害怕烦恼，要勇敢地面 对它，机智地战胜它，我们一定会到达成 功的彼岸。 引 言 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【智 慧】  美女住酒店一晚结账时账单800元， 她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒 店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己 完全没使用，经理说饭店有提供，是她 自己不用。 女客人打开皮包掏钱付账， 但说要扣除经理和她共度春宵的700元， 只拿出100元。经理急呼：“我哪有？” 女客人：“我有提供，是你自己不用！” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【习 惯】 乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去， 又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给 十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴 掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？ 启示： 当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不 再是优势，而是劣势。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【夫 妻】 夫妇逛商场，女的看中一套高档 餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏 钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话， 他一听马上掏钱。是什么让他立马转 变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐 具，你太太是不会舍得让你洗碗的。” 启示： 人的观念没有什么不可改变， 关键是角度，要善于揣摩客户心理。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【管 理 的 弊 端】 女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙 剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐， 更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想 起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐 回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短 了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在 于：要么都不管，要么都来管！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【经 典 故 事】 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！ 鹿说：“你不能吃我！” 老虎愣了 一下，问：“为什么？” 鹿：“因 为我是国家二级保护动物！” 老虎 大笑道：“总不能为了二级保护动 物而让一级保护动物饿死吧？！” 感悟：时刻保持危机感，不要让自 己那点优势害死。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt