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第八讲采访的第二阶段 采访的实施与运作 第一节创造访问条件 一、创造哪些良好的访问条件 商定较适宜的访问时机。 一是让采访对象自己约时间。 二是与采访对象一起工作或生活片刻。 三是在灵活机智中创造采访机会 A.创造合适的环境、语境 B.在强硬交锋中创造采访机会 C.侧面迂回中创造采访机会 D.在多次接触中不轻言放弃 E.转换身份后创造采访机会 设计较得体的仪表风度。 讲究较文明的言谈举止。 调节较融洽的访问气氛。 摆正较合理的相互关系。 应当是：不卑不亢，谦虚庄重，扫除等级观念， 以礼相见，以诚相处. 穿插较丰富的形态语言。 面部表情。 体态表情。 手势。 掌握较灵活的注意转换： 强调采访意义。 约束神情语态。 排除外来干扰。 变换活动方式。 第二节掌握提问技能 法国启蒙思想家、作家、哲学家伏尔泰说：“判断一个人要根据他的问话，而不是他的回答。” 爱因斯坦说：“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。” 还有一位哲学家说过：“聪明的有教养的头脑的第一个标志，就是善于提问。” 美国新闻学家杰克.海敦说：“大约有百分之九十九的新闻是部分或全部以访问——也就是向别人提问——为基础写成的。” 一、提问的主要难题 记者的采访活动有着强烈的目的性，因人因事因时因地而异，没有不变的模式。 采访对象情况极为复杂。 采访过程中随时可能出现新情况。 二、问题的主要类型 问题类型有很多种类，按照不同的标准，可归纳为如下几种类型： 从对提问目的接近程度来划分，可分为： 直接性问题 间接性问题 从对回答的限定程度或自由度来划分，可分为： 开放性问题 封闭性问题 从问题的本质属性来划分： 事实性问题 行为性问题 动机性问题 态度性问题 三、提问的三种形式 正面提。 侧面探。 接近性启发引导。 相似性启发引导。 对比性启发引导。 反面激 一是激问。 二是错问。 四、设计问题的技巧 避免设计笼统、抽象、或过于专业化的问题 避免使用不确切的词语 避免使用含糊不清的句子 问题要尽量获得具体或事实的答案 问题要克服偏差，追求精确 经常会发生问句设计的不当而导致答案误差的产生，这种不当有几个方面： 问题带有引导的含义，失去客观性。 问题容易引起反感。 问题没有给与对象充分的回答余地。 问题的预期回报要适合对象 问题要考虑时间性 五、设计问题时的常见错误 概念抽象 问题含糊 问题带有倾向性 问题有多重含义 在面对面的采访中，特别是在向采访对象提问时，经验不足的记者常常会出现下列情形： 采访目的不明确，导致提问缺乏系统性。 提的问题简单、机械，采访气氛紧张，经常冷场。 为避免冷场而提不相关的问题。 问题很快就提完了，或被对方答完了，记者提不出新的问题。 听任对方漫无边际地谈下去，而不插问或往主题上引导。 突然插问，打断对方谈话，引起对方不满。 提问肤浅，导致对象回答肤浅或产生厌烦情绪。 提问空泛，对方难以回答。 提问含混，使对方的谈话跑了题。 提问太外行，对方不愿回答。 六、提问的注意事项 提问宜简洁。(“报酬递减率”) 提问宜具体。(问题不要太抽象) 提问宜间接。(变封闭提问为开放提问) 提问宜深刻。 (法拉奇的提问) 提问宜自然。(吴小莉的提问) 提问宜节制。(一提问要得体、贴切。二提问要讲究分寸。) 七、经典提问与回答 第三节主持调查座谈 一、调查座谈会的效果 节省时间 互相启发 及时验证 二、主持调查座谈会的技能 事先通知座谈内容. 精心选择座谈人员. 控制参加座谈人数. 记者不可轻下结论. 捕捉新的新闻线索. 第四节 强化视觉功能 一、什么是观察? 观察:是一种有目的有计划的知觉行动,是人对现实感性认识的一种主动形式,是人们直接用肉眼或者借助于仪器获取信息的过程. 现场观察采访就是用眼睛采访. 现场观察分为：事前观察；同步观察；事后观察。 二、现场观察在采访中的作用. 能核实新闻事实的真伪，增强新闻的可信性。 能激发鲜明、生动地表达事物的灵感，增强思维的敏捷性。 能加深对主题的理解，增强新闻的深刻性。 能为通俗地解释事物提供前提，增强新闻的可读性。 能使采访对象触景生情，增强认知的可能性。 三、观察的主要方法 寻根观察法： 老舍说“观察事物，必须从头至尾，寻根追底，把它看全，找到它的‘底’，不知全貌不会概括。”这种“寻根观察”，必须持之以恒，有的还要反复多次，才能“寻”出事物的“根”，否则就无法下笔。 比较观察法： 要观察到一个人物或一个事物的本质特征，往往需要进行比较。通过比较，才能掌握人物或事物的特征。 定序观察法： 观察是有意识的活动，必须按照一定的顺序进行观察，或由上到下，或由