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(晋级)——付款 考试开始时间:2013-11-22 09:00:00??考试结束时间:2013-11-27 22:00:00??考试时长(分钟):100 试卷总分:100??通过分数:70??得分:84??可考试次数:2??实际考试次数:1??状态: 已通过 ?第1题( 单选题 ,分值:2分) ? 红包的是否使用,是在交易中的哪个页面操作的? A. 下单页面? B. 付款页面? C. 确认收货页面? D. 以上都不正确 答案:B?回答:B?得分:2 ?第2题( 单选题 ,分值:2分) ? 以下选项中,没有用到支付宝支付的是 A. 信用卡付款? B. 手机充值卡付款? C. 找人代付? D. 以上全部不正确 答案:D?回答:D?得分:2 ?第3题( 单选题 ,分值:2分) ? 会员在点击付款后,网页一直没有跳转也没有提示,以下原因中无关联的是 A. 会员的浏览器故障? B. 淘宝的系统故障? C. 会员的账户余额不足? D. 以上全部无关 答案:C?回答:C?得分:2 ?第4题( 单选题 ,分值:2分) ? 会员参加了天猫的活动没有获得红包,可以建议会员联系谁处理? A. 淘宝客服热线? B. 支付宝客服热线? C. 天猫客服热线? D. 淘宝云客服平台 答案:C?回答:C?得分:2 ?第5题( 单选题 ,分值:2分) ? 拍下订单后,付款的超时时间一般是 A. 1天? B. 3天? C. 5天? D. 10天 答案:B?回答:B?得分:2 ?第6题( 单选题 ,分值:2分) ? 目前,淘宝支持信用卡分期付款,对于分期付款的最低金额限制是多少 A. 200元及200元以上? B. 300元及300元以上? C. 500元及500元以上? D. 600元及600元以上 答案:D?回答:D?得分:2 ?第7题( 单选题 ,分值:2分) ? 买家在淘宝购物使用信用卡快捷支付,手续费如何收取 A. 收取交易的1%? B. 收取交易的0.5%? C. 收取交易的0.1%? D. 以上描述都不正确 答案:D?回答:D?得分:2 ?第8题( 单选题 ,分值:2分) ? 若会员需要修改支付宝的支付限额,可以联系谁进行处理 A. 联系发卡银行? B. 联系云客服? C. 联系支付宝客服? D. 联系淘宝客服 答案:A?回答:C?得分:0 ?第9题( 单选题 ,分值:2分) ? 一般情况下,快捷支付一个账户最多可以开通银行卡的数量是 A. 3个? B. 6个? C. 12个? D. 18个 答案:D?回答:B?得分:0 ?第10题( 单选题 ,分值:2分) ? 以下付款方式,目前还不支持的是 A. 支付宝余额支付? B. 信用卡网上支付? C. 手机余额支付? D. 银行卡快捷支付 答案:C?回答:C?得分:2 ?第11题( 单选题 ,分值:2分) ? 如果会员要求修改银行的预留手机号码,可以去哪里修改 A. 网银页面? B. 支付宝账户管理页面? C. 淘宝客服热线? D. 支付宝客服热线 答案:A?回答:A?得分:2 ?第12题( 单选题 ,分值:2分) ? 如果交易状态目前是“买家已付款”,那么此时的超时时间是几天 A. 1天? B. 2天? C. 3天? D. 以上全部错误 答案:D?回答:D?得分:2 ?第13题( 单选题 ,分值:2分) ? 一天内,一个账户申请代付的次数最多是多少 A. 2次? B. 5次? C. 10次? D. 无限制 答案:C?回答:C?得分:2 ?第14题( 单选题 ,分值:2分) ? 支付宝集分宝的有效期,一般为多久 A. 1年? B. 2年? C. 3年? D. 无限期 答案:C?回答:C?得分:2 ?第15题( 单选题 ,分值:2分) ? 下单后,金额需要修改,以下可以修改金额的是 A. 消费者? B. 淘宝客服? C. 卖家? D. 支付宝客服 答案:C?回答:C?得分:2 ?第16题( 单选题 ,分值:2分) ? ?普通提现和2小时到账提现单笔不超过多少元? A. 5000元? B. 10000元? C. 30000元? D. 以上都不正确 答案:A?回答:D?得分:0 ?第17题( 单选题 ,分值:2分) ? 交易中使用了红包,退款成功后,如果还在有效期内,那么有效期如何计算 A. 不变? B. 加30天? C. 加90天? D. 加120天 答案:A?回答:A?得分:2 ?第18题( 单选题 ,分值:2分) ? 消费者在付款时提示“当日存款限额超限”,所指的超限是指什么超限 A. 支付宝余额支付超限? B. 网银支付超限?

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