御家汇电子商务案例分析.doc

电子商务案例分析 小组报告 御家汇企业电子商务案例分析 1 御家汇企业基本情况 御家汇集团是一家集传统产业与电子商务于一体的科技型企业，2013年由国家商务部认定为“全国百家电商示范企业”，已经获得国内综合排名第一的人民币基金深圳创新投资集团与国家发改委下属基金的共同投资。集团全资控股御泥坊、师夷家、花瑶花、小迷糊四个护肤品品牌，及独立B2C商城汇美丽。现有员工近500人，平均年龄25岁；办公总部设于长沙市高新区。 公司自主研发的多个护肤品配方技术，均获得国家专利。在湖南邵阳总投资一亿人民币的观光生产基地已经开工建设，预期2014年可投产使用。 御家汇致力成为一家电子商务化的多品牌化妆品企业，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系，并拥有自有B2C平台汇美丽化妆品商城及多个自主研发的数据系统；旗下品牌御泥坊在中国水洗类面膜市场份额位居全国第一。御泥坊品牌知名度及市场规模在互联网化妆品类已稳居全国第一。 作为一家年轻且充满理想主义色彩的企业，御家汇倡导“快乐工作，认真生活”。 2 商业模式分析 2．1战略目标 提高市场份额---根本目标 提高品牌知名度，树立品牌形象 增加产品系列满足不同消费者 建立强大的分销终端系统 创新促销策略 2.2目标用户 肌肤敏感人群，痘痘皮肤、油性皮肤干性皮肤的人群，电脑工作，易受辐射侵害的人群（通过对御泥坊产品的调查发现，产品使用于18岁以上的年轻人，这之中包括在校大学生以及企业白领等工作人士。这类人士由于工作以及学习原因往往花费大量时间在电脑面前，从而产生很多面部问题，而这些肌肤问题可以通过使用御泥坊的产品进行改善 ） 经济层主要选择的是中低收入消费者在生活观和消费观方面则是崇尚自然，健康生活，男女均可，但主要为女性年龄层主要是年轻人和中老年人 2.3产品与服务 产品：以原生态竹林中花岗岩石夹缝里的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素天然神秘的御泥为原料，经纯正物理手工提取，采用独特秘传的加工工艺加工而成。具有美白嫩肤、控油洁面、收缩毛孔 等显著功效。 服务：面向普通消费者的疗效型护肤品。坚持天然护肤理念，从单一的面膜主打转变为以“矿物养肤”为主题，建立完善的矿物养肤产品体系。以中低档为主力，对特殊需要的人群研发更专业的护肤品。实现全面向消费群提供高中低端护肤产品。 2.4赢利模式 平台服务：通过建设网上商城的模式，供销自己的护肤产品和为其他护肤产品商提供平台来实现赢利（汇美丽化妆品商城）。 通过与其他网购平台合作销售产品来实现赢利，公司与淘宝网、天猫商城、京东商城、苏宁易购、一号店、当当网、乐蜂网等全国一百余家主流网上商城建立了深度合作关系 。 开设实体专卖店。 3经营模式分析 现在是网络营销与代理商直销相结合，开始慢慢往实体店发展。 参加各种各样的电视节目，参与《天天向上》、《越淘越开心》节目的录制，美丽俏佳人的化妆达人老师们的倾情推荐 网络营销，御家汇企业制作经典的、有趣的、轻松的、有价值的视频，上传到优酷，土豆等视频网站 各种事件的传播，御家汇企业有意无意的制造一些事件达到宣传企业形象的目的，以正面积极的形象示人，包括御泥坊的独家专访，爱心歌手袁树雄，男人当如泥土的主题，新颖的奖励方式，让人向往的企业氛围，御家汇企业的创业故事。 与杂志报社等合作，御家汇企业与当今普通白领和群众阅览的主流报刊杂志等合作，御家汇企业还与湖南本地平面媒体三湘都市报城市生活周刊《新壹周》达成战略合作，及时推送御泥坊大型活动的消息。 4 技术模式分析 “御泥天赐，百年鎏芳”！湘西边陲小镇滩头，原生态竹林中生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块，富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素，这就是神秘的御泥！富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以上物理沉淀 。 5 管理模式分析 5.1组织管理 御家汇运用“能者上，庸者下”的竞争机制，激发人力资源的潜能和主观能动性。作为新兴的朝阳行业，御家汇拥有创造无限可能的平台，实行人才储备机制，提供电子商务行业顶尖的学习与培训机会，并为每一位员工提供公平的轮换岗机会和晋升机会。公司在工作汇报方面采取项目小组制，很多事项可直接向总经理汇报，做到简单高效。 5.2快乐工作认真生活 6 资本模式分析 2008年,先后有几家风投机构找过“御泥坊”,有机构愿意分三期注入资金,总投资1500万元,条件是占51%的股份。拒绝是戴跃锋心中惟一的答案。“与