[市场营销实训电话机报告.docVIP

说明：红色字体对应系统中报告需要填写的内容，黄色字体是需要改动的地方！ 市场调查案例 报告标题： 电话机市场调查报告 报告内容： 一、调查目的及作用 初步了解华南市场的消费者信息，悉华南地区政府政策；深入了解消费者偏好及消费者心理；为公司确立目标市场和细分市场做准备；为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据。 二、市场调查方法 本次调查是针对华南地区的电话机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为电话机的购买是一个大众消费，大部分年龄层都是手机的潜在目标顾客，所以此次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，即当面发一份问卷，调查对象现场答题。 三、调查内容 1、消费者职业 2、消费者收入 3、全球政治经济形势 四、中国电话机市场现现状与发展 改革开放以来,我国的通迅事业得到飞速的发展,落后状况有了较大的改善,通信在国民经济中的作用及其带来的经济效益被人们所重视,作为有线通信网的一个重要组成部分——电话终端,已经进入千家万户,成为人们的主要通信手段。 不同居民家庭在通讯产品拥有率方面存在差异。电话机在农村居民家庭总普及速度逐年加快，已进入成长期，有很大的发展空间。 电话机市场的集中化程度较高，城镇拥有率高，但更新换代速度快，需求变化快。替代效应非常明显，移动电话和小灵通对电话机市场的冲击十分强烈，对于中国的国内市场有很大的挑战。 五、华北地区电话机市场调查结果分析 1、不同职业使用电话机分布 （针对调查结果进行分析） 2、不同收入使用电话机分布 3、全球政治经济形势 六、华北地区电话机市场前景： 华北地区电子产业规模不断扩大，经济效益稳步提高；产品产销衔接良好，对外贸易增势平稳；固定资产投资继续扩大；企业实力不断增强，科技创新日趋深入；区域布局日益集中；能源消耗处于较低水平；信息化程度进一步提高；产品价格呈下降趋势。受技术业务升级和宏观环境变化的影响，电子信息产业呈现出阶段性发展的新特征，结构转型调整的趋向明显，主要体现为：产业发展出现了不同于国民经济走势的趋向；内外资企业呈现不同发展格局；技术升级带来的结构和市场变化十分突出。行业存在的问题：国家宏观环境变化影响加工制造的比较优势；全球产业链分工和整合的趋势日益明显；产业发展的生态化要求日益迫切；伴随技术升级和产业发展出现的新问题不容忽视。 报告标题 电话机市场SWOT分析报告 报告内容 通信产业的快速发展激活了市场对电话机的需求，带动了我国电话机市场的蓬勃和繁荣，在经历十余年的“价格战”、“广告战”、“宣传战”等激烈的竞争后，电话机行业总体上趋向冷静。尤其近几年，手机等替代产品大量普及且话费不断下调，固话市场发展更加履步维艰。2010年以来，随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，数字无绳电话机得到快速增长，进而带领整个电话机市场出现了新的契机。 我们不妨通过SWOT分析看一看我国电话机公司的处境： 一 Strengths（优势） 1．我国电话机公司更了解国内消费者的需求，能够较好地把握国内的市场的导向。 2．品牌优势：我国不少电话机公司在国内拥有较高的品牌知名度和较大的影响力，有一定的市场竞争力。 3．成本优势：我国公司在人力成本等方面有一定比较优势。 4．销售渠道优势:销售渠道多种多样，很好地开拓了市场。 　　二、Weakness（劣势） 1. 技术落后：与国外的电话机公司如西门子、飞利浦等公司相比，在产品研发与技术创新方面比较落后。 2. 我国电话机公司在国际市场上所占份额较少，对国际市场的导向的把握不够准确。 3. 我国电话机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。 4. 我国电话机公司的售后服务质量不高，影响了顾客满意度。 　　三、Opportunity（机会） 1. 随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，人们对电话机的需求大大增加。 2. 巴西、非洲等地新兴市场对电话机的需求较大，为我国电话公司拓展国际市场提供了新的契机。 　　 四、Threat(威胁) 1. 中国加入WTO 后，实现逐步开放市场的承诺，外资电话机公司大量涌入，加剧了国内电话机市场的竞争。 2. 西门子、飞利浦等外资公司的电话机产品性价比较高，大大冲击了国内市场。而我国电话机公司的产品，在性能上落后于外资公司，性价比不高，特别是在中高端的市场竞争中不占优势。　 通过以上的SWOT分析我们可以看出，我国电话机公司虽然有着自己的比较优势，但在电话机的核心技术以及品牌知名度上有待提高，需要加强产品的设计与开发，并加大广告和促销力度，提高综合竞争力，扩大市场份额。同时，我国电话机公司在国际市场上所占份额较小，需要进一步开拓国际市场，扩大业务范围。