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七、善于表现，提升职业发展 四.下属有成绩时 下属干出了成绩，或明显在某些方面优于自己，这是真到考气度的时候了，很多人会掉进这个“名利”的陷阱，而成不了器。 对于一个窃取自己“革命胜利果实”的上司，你想下属会如看待?据功自有，可能会换来一时的荣誉，但恐怕终会失去更多。 ? 当下属有成绩时，一定把他推到前台，绝不据为已有。让你的下属站到前台，享受鲜花。“强将手下无弱兵”、 “名师出高徒”，成绩也是你的。 1.下属会因此更敬服你，团队更紧密； 2.上司因此赞你用人有方、调教得力； 3.同事在服你度量过人的同时，也嫉妒你手下“兵强马壮”， 不敢小觑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、如何有效的培育员工 3.合作精神 尊重部属； 改进人际关系； 建立相互之间的信任； 促进知识与信息的共享。 4.工作知识 专业知识； 安全知识； 6S管理、TPM、目标管理等管理知识。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、如何有效的培育员工 五、课堂讲授要点 1.课前准备 课程大纲；教材、讲义、现场准备、形象和心理准备； 2.授课技巧 1.开场技巧-破冰之旅，开宗明义、小故事法、游戏开场法；自嘲、双向沟通等； 2.结尾技巧；重申主题；小故事比喻；行动激励----为学员指出行动的方向；指出行动的具体方法；说明行动的意义；名言左证法、演讲祝福法等等 3.点评技巧 4.时间控制技巧 3.课堂控制 应对意外的发生 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、如何有效的培育员工 六、培训时机的确定 1.事情开始以前： 1.因升职，调配而引起的职务变动时； 2.工作的做法（3m）变动时； 3.变更生产及业务计划时； 4.存在安全隐患，为了谋求彻底的安全作业。 2.特别重要的事情； 3.当员工出现错误时； 4.对员工进行系统的培育。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、如何有效的培育员工 七、培训和教导的检查评估 1.让受训人员根据计划自我检讨受训期间取得的业务成果； 2.与受训人员进行面谈，共同分析受训期间员工的长进和仍然存在的问题。 3.填写在职培训评估报告，留作员工个人的发展的参考资料。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、如何有效的解决冲突 一、如何认识冲突？ 冲突；冲突是指某种抵触或对立状况而感到的不一致的差异；冲突的存在不仅是合理的，是不可被消除的，而且在必要的时候还要鼓励冲突。 冲突并不都是要消灭的，必须维持一种冲突的最底水平，以便能刺激组织保持旺盛的生命力和活力。 有人的地方，就有冲突 二、解决冲突的对策： 1.回避：消极处理方式； 2.建立联络小组：解决两个或多个个体或小组间的冲突而采取的策略，关键是物色到能胜任这种跨边界工作和充当群体代表的人选； 3.建立超级目标：使双方冲突的成员感到有紧迫感和吸引力； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、如何有效的解决冲突 4.采取强制办法 a.两个群体之一直接到领导者那里寻求对其立场的支持，由此强行采取单方面解决问题的办法； b.其中的一个群体可以设法集合组织的力量，办法是与组织里的其他群体组成联合阵线。 5.解