公司组织结图和部门职责.pptVIP

佛山市南海家茂金属制品厂组织结构图 佛山市南海家茂金属制品部门与客户关系图 佛山市南海家茂金属制品厂部门流程图 部门之间关系的认识 企业是一个大团队，部门是一个小团队。企业的高绩效，固然离不开各部门各自的努力和奋斗，但更离不开各部门之间的精诚协同工作 然而，有相当一部分企业中层管理人员，认为他（她）们只需要带领本部门成员完成自己部门的事务就足够了，其他部门的工作与自己毫无关系，这实际上是不正确的 . 其实，企业部门与部门之间不是一种“井水不犯河水”的独立关系，而应该是一种互为“内部客户”的协同关系。部门管理者不但需要负责完成好本部门的工作，而且需要站在公司的高度，用心协助其他部门的工作部门与部门之间需要协调工作，否则企业总体目标将无法实现。 　　在强调“客户满意度”（一般指外部客户）是企业生存与发展的决定因素的今天，我们往往忽视了“内部客户满意度”（即指企业内部各部门之间）的重要性。实际上，没有“内部客户满意度”的企业就不可能有外部客户的满意。 部门职能说明书不能囊括部门的所有职能。一项权威机构的调查表明，能通过“文字”描述的部门职能，只占部门真正职能的50%左右；这样就有将近一半的工作，是部门职能说明书中所没有规定的，这些工作需要部门与部门之间协调共同解决。 根据“供应链”之间的关系，部门与部门之间往往存在“上下游”之间的关系，上游部门是下游部门的服务部门，下游部门自然就是上游部门的客户。 家茂金属制品厂各部门职责简析——人事行政部 人事行政部工作职能. ??? 1.各职能部门的关系协调.各部门之间的信息、关系的沟通与交流. ??? 2.建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理. ??? 3.负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系. ??? 4.公司会议组织、记录及记录归档工作. ??5.办公用品的管理工作:公司办公用品及辅助用品、低值易耗品的购买、管理、维护、保养;一个好的管理人员能从节约、节能、节省的角度,尽量满足公司日常工作需要,并尽量节省办公费用支出. ??? 6.员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理.对公司人员的档案管理.???? 7.公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等. ?? 8.员工考勤、出勤统计、报表等. ??? 9.福利制度的研究、修订、改进等事项;福利事项的办理.???10.文件控制:发文制度及行文程序的拟订和实施;公司文件的发放;文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等；文件汇编. ??? 11.公司公共关系的建立和维护，包括政府、同行、新闻等公共关系. ??? 12.公务车管理. 家茂金属制品厂各部门职责简析——营销部 　销售部在销售部主管的直接领导下，全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下： 1、开展市场调研工作，确定客户对产品的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务； 2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责落实和协调； 3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作； 4、建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析； 5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作； 6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议； 7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作； 8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门； 9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作； 10、协助公司领导做好其它各项工作。 家茂金属制品厂各部门职责简析——报关组 1.按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜； 3.申请办理加工贸易合同备案（变更）、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜； 4.申请办理进出口货物减税、免税等事宜； 5.协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜； 家茂金属制品厂各部门职责简析——采购部 生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作； 2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库； 3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则： 1）三保：一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行；三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。 2）三比：一、比较价格的高低，合理选择；二、比较质