[2.5如何获得LW的技术支持打印稿.ppt

? LabWare 2011 1.5 如何获得LabWare的技术支持 Results Count 1.5 如何获得LabWare的技术支持 中油LIMS高级培训一期资料 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] 目 标 完成本培训课程后，您应该能够： 使用LabWare的在线支持体系 与LW支持人员联系 如何提交问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] LabWare的支持服务 主要的支持服务中心: 澳大利亚的悉尼和墨尔本 中国北京Beijing, China 日本东京Holmes Chapel, England 英国霍姆斯查普尔 德国魏恩海姆 Weinheim, Germany 法国巴黎Paris, France 意大利米兰Milan, Italy 美国威明顿Wilmington, USA 南非约翰内斯堡Johannesburg, South Africa online@ 电话呼叫自动跟踪系统 全球用户在线电子社区服务 源代码的合同使用 年度用户会议 专业项目组 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] LabWare 在线支持体系 技术支持网站： http://onLine.L 电邮讨论清单： Lw-Lims@white.L Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] 各种Track DevTrack：是管理软件模块发布的工具，提供LabWare对功能模块的研发状态，研发过程，下载模块程序和手册 LabTrack：是LabWare LIMS产品的错误跟踪系统，如果在系统或模块运行时发现了错误，便建立一条LabTrack记录，以后的修正过程及状态都保存在这条记录中， Knowledge Track：LabWare LIMS运行环境技术的知识库 WishTrack：供客户和实施人员提出对LIMS的新需求或新功能的建议，根据响应人员的多少决定是否开发 AlphaTrack：供开发团队在模块开发期间使用，不能单独下载 SupportTrack：供LabWare技术支持人员专用，根据提出的问题建立支持记录 TopTrack ：供LabWare技术支持人员用来向开发团队反映特别紧急和特别重要的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] 与LabWare一道工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] Downloads下载 白皮书 模块 版本补丁 模块补丁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare的技术支持 [*] Information Resources信息资源 用户指南 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.5 如何获得LabWare