我身边的礼仪故事.doc

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我身边的礼仪故事我身边的礼仪故事

我身边的礼仪故事 英东农学院 杨海媚 11园林 11102021070 摘要:身边有哪些礼仪的故事,如何培养个人的礼仪,作为当代大学生我们应该如何在日常规范自己的礼仪,善于发现生活中的礼仪的美好故事。 关键字:培养、规范、如何讲话、礼仪故事 我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的文明人,心须有良好的文明礼仪。人的言行就像是一封无字的介绍信。人们通过他的语言、着装、仪表和行为,就能判断出他是个什么样的人。一个人的形象美不美,不能只看他的衣着打扮,更要看他是不是讲文明、懂礼仪。因为美好的行为和美好的心灵,是比外表美更重要的美。如果一个人衣着打扮很美,但行为、语言不美,也会使人感到他很丑。因此,要成为一个受欢迎的人,首先要学会文明交往、礼貌待人。只有对别人尊重,才会得到别人的尊重。礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾说:“我们有礼貌是因为自尊。礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗,都是起因于对小节的不注意。而文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感。注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生,美化社会,因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。做到着装整洁干净,勤剪指甲,勤洗手,按时理发,注意口腔卫生,不当众嚼口香糖,不随地吐啖,乱扔果皮纸屑,经常洗澡、换衣服,不当众扣鼻孔,坐姿要端正挺直、大方得体,走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑,谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。说的问题上,注意:第一个点要细语柔声。不仅吐字清晰,在日常生活和工作中使用标准的普通话,更重要的要避免粗声大嗓。第二个点呢,在交谈的形式上要注意要善于跟交谈对象互动。什么叫互动?互动就是形成良性的反馈。你说的话人家爱听,人家说的话你会意会心,觉得有意思。酒逢知己千杯少,话不投机半句多。第三个点就是要注意尊重对方。礼者敬人也,那么你和别人交谈时一定要眼里有事,心里有人,懂得尊重对方。(尊重下的四个不准:一不打断,二不补充,三除原则性问题外不纠正,四不质疑) 哪些个人隐私不大适合去随便打探呢?一般是五个问题,我们称为个人隐私五不问。那么是哪五个不问呢?第一不问收入。第二不问年龄。第三不问婚姻家庭。第四不问健康问题。第五个不问,不问隐私问题及个人经历(英雄不问出处,你的学科背景、你的学历、你的学校重点非重点之类,其实都是实力问题,有教养的人不谈)。 (1)、第一接电话。那么接电话有什么地方要注意呢?大体上来讲,这么几个点要注意。第一接听电话要及时。我们专业讲法叫做铃响不过三声。表示对客人的重视。电话如果连响了六声才来得及接,第一句话要说,抱歉,让您久等了,也是表示一种歉意。第二呢,通话语言要规范。拿起电话之后第一句话就是要问候对方,你好,第二句话自报家门。第三,万一遇到掉线的情况,手机、座机都有经常会有掉线的情况,如果遇到掉线的情况,要及时拨回去,另外这个电话再次接通之后要说明歉意,别让人家觉得你有意不听他电话。 第二个问题,打电话你要注意什么呢?打电话有这么几个点要注意。第一择时通话。打电话选择通话时间非常重要,公事公办,非公务交往别打电话。一般来讲周末啊,假日啊,晚上八点以后,早上七点之前,别因为公事把电话打到人家里去,骚扰人家不是。你还得明白,有些时间打电话,通话效果受影响。礼拜一刚上班那个时间最好别打,周末综合症,还没缓过劲呢。同样的道理,礼拜五还差半个小时下班了,也别打,心不在了。第二,打电话你要注意第二点什么?通话三分钟原则。通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。第三拨错电话要道歉。“孔融让梨”的故事四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃,而自己却吃小的,这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。,同学们都受过教育,都懂文明礼貌很重要.见到老师总是恭恭敬敬地鞠躬,然后响亮地干脆地说一声:“某某老师好!”这个风气很值得提倡,发扬.现代高度文明的社会时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给予自己带来了快乐,带来了温馨。

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