战略性成本意识.doc

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解增加经营效益的三把刀； ● 学会创造成本对话的机制； ● 掌握以人为中心的成本管理方法； ● 明确固定成本是风险的所在。 ? ? 战略性成本意识 一、增加经营效益的三把刀 企业要想通过财物工具增加经营效益，需要寻找增加经营效益的三把刀：砍掉不赚钱的产品；砍掉不赚钱的客户；砍掉对公司没有贡献的经理。 1.砍掉不赚钱的产品 ?成本在供应链中的位置 企业的运作要通过供应链的设计完成。如图1所示。 ? 图1? 成本在供应链中的位置 ? 从图1中可以看出，供应链的终端是顾客，即消费者。企业供应链的零售商直接针对的是客户。制造商就是原材料或者辅料的提供商。 ?成本在供应链中的产生 ? 【案例】 砍掉不能增值的部分 某乳制品企业在上市之前，整个乳制品的供应链都是在公司内部完成的。从种牧草、养种牛、挤牛奶、做成奶粉、开超市卖该企业的牛奶，直到送其产品到消费者家门口。 但在该公司准备上市时，通过向某咨询公司咨询，经研究后得出这样的结论：供应链过长导致公司投资增大。而投资过大会导致周转率、报酬率也会下降。如果该公司上市，股民就不会购买其股票。 该公司在接受咨询公司的建议后，将种牧草、养种牛交给其他人做，尽量把精力放在研究发展和销售方面。最后，该公司上市后取得了不俗的业绩。 ? 从上述案例可以看出，企业进行生产经营活动时，所做的准备工作应该包括：研究发展；设计制样；市场营销；采购原材料；组装生产；销售；售后服务。这些都是主要的增值活动，其目的是通过营销过程增加公司产品的价值，从采购原料进来即不断增加价值，最后以最终增加的价格卖给消费者。 如图1所示，公司的支持部门一般包括：人力资源、规划、财务或者是做一般服务性工作的采购部门，而下面的每一个部门都是创造价值的部门。 利润是市场购买价格与供应链运作的总成本之差，也叫边际利润。所以，企业主要的成本结构在供应链设计，企业要选择自认为具有竞争优势的活动而组成一个集合体，成本结构也因此而决定。 ?财务主题与行政主题的区别 行政主题。企业内部供应链的每一个职能部门的运作，通称为行政的主题。其运作都是为了让客户得到产品。例如，研发部门的运作是为了满足顾客对某一个产品功能的需求；采购部门的运作是为了达到顾客需要企业生产产品所用原材料的种类而进行采购；组装部门的运作是为了按顾客的要求对公司的产品进行组装。 总之，每一个职能部门的运作都是为了让顾客得到满意的产品，让公司得到订单或项目，让企业得到相应的利润。 财务主题。财务主题是把行政主题拆开，不是去关心每一项成本跟其他部分的关系连接，财务的主题是控制成本的总数，而不考虑效率的提升或者下降。 ?企业供应链成本的分摊 企业的运作就是在职能部门运作，企业应该按照供应链的设计对公司成本进行管理。 企业要做研发、生产、采购、销售、售后服务，于是出现了企业的组织结构，需要研发部门、生产部门、采购部门、物流部门、行销部门。但企业需要知道的是，没有贡献的客户、产品、经理人具体是谁，这就需要把成本跟收入连接起来，如图2所示。 ? 图2? 供应链成本的分摊 ? 如图2所示，就研究发展的成本设计供应链成本的分摊，如果能够适当砍掉产品一、产品二、产品三，市场销售发生的成本就会减少。 ?企业财务上的成本分配 一般来说，行销部门发生成本是由行销人员拜访顾客产生的，如：餐费、交通费、招待费等。这个成本一发生，企业财务人员就会把它记入营业费用，但是并不清楚这笔费用属于哪个产品发生的、应该叫做销售费用还是招待费，若是招待费用，就可以把成本直接记到某一个客户的身上。如果财务人员不做区分，而直接放在管理费用中，那么这笔费用对于产品就是间接成本，等于在该产品生产的过程中把间接成本转成了直接成本。 成本是属于间接成本，还是直接成本，如果企业的老板没有指明，财务人员只会记入直接成本。这就需要企业老板在公司系统里指明，要把各项成本挂在产品里，这样财务人员就会在产生各项单据时，要求提供单据的部门在发生成本时交代成本对象，以使成本记在直接成本，而不是留在间接成本。这样，企业缴纳的税务成本就会降低。所以，企业的会计人员做的应是管理会计，而不是税务会计。 ?成本的表达对象 当生产某一个产品的每一个成本都用百分比表示时，整个成本管理就达到了合理的目标，最后净利润率就是可控的。因此，企业内部应该形成一张利润表。如图3所示。 ? 图3? 产品利润表 ? 需要注意的是，企业的管理者不应在公司利润表上管理，而应该管理产品的利润。企业管理就是划小核算单位，单位越小越好管理。 企业管理的核心是财务管理，财务管理就是成本管理，成本管理的原则是划小核算单位，把整个公司的报表一直分解到所有产品的报表，这样就可以砍掉没有赚钱的产品，增加生产赚钱的产品。企业的整体报表出来后，就能体现出客