房地产访谈提纲(最终稿).doc

目 录 众安项目组员工访谈提纲 2 杨总访谈提纲 2 董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲 4 董秘/办公室傅承翔访谈提纲 6 总工：徐云尧访谈提纲 9 预算科：高利红访谈提纲 10 办公室：工作时间较长骨干员工访谈提纲 11 总助/财务部经理：沈条娟访谈提纲 12 山水项目经理：李志贤访谈提纲 14 国泰销售部副经理：顾莹莹访谈提纲 15 经营部副经理：张凤泉访谈提纲 16 物业公司负责人：章沛民访谈提纲 18 前期部：访谈提纲 19 国泰项目经理：王忠川访谈提纲 20 物业公司副经理：裘爱华访谈提纲 21 义盛项目经理：董水校访谈提纲 22 众安项目组员工访谈提纲 杨总访谈提纲 1、 介绍访谈的目的： 了解公司高层对公司发展方向的看法；公司高层对公司管理状态的总体判断；公司在当地房地产业中的地位；公司高层对本项目的期望，对本项目重点内容的理解。 2、 问题列举： a) 就我们目前了解的情况看，您是今年上半年加入众安公司的，您能谈谈您当初加盟众安的过程吗？向您这样的老地产，为什么放弃在深圳等大城市的机会而返回到自己的家乡呢？是不是施总向您许下什么承诺呢？ b) 您当初加入众安公司，对自己的在众安的未来有怎样一种设想？到目前为止，您觉得进展如何？和您当初的设想相比，在哪些方面出入比较大？这些对我们这个项目来说是一个非常有意义的借鉴。对于这些差异，您打算采用一些什么方法和措施来进行改善或是调整呢？ c) 您能向我们介绍一下公司董事长施总的一些情况吗？施总的个人经历，目前所掌握的产业，开办的公司情况；在萧山、杭州的声誉等。您个人和施总的交情起源等。 d) 公司文化和公司制度体系的关系非常密切，可以说，公司文化是公司内部不成文的制度，它比成文的公司制度有更大的约束范围和影响力。您认为，众安公司目前的公司文化的核心是什么？众安公司文化起源是什么？员工对公司文化是怎样的一个态度？是支持呢还是应付了事？ e) 公司制度体系建设情况如何？目前有哪些正式的或是在用的公司制度？它们实施的效果如何？（您认为制度得不得落实得原因在哪里呢？） f) 公司目前的考核体系是什么？有无定量的考核指标体系？公司员工普遍接受的考核方式是什么？ g) 公司目前的财务管理体制是什么？采用的是集权制，还是授权制？公司有财务预算吗？公司资金筹集的主要形式是什么？它需要通过那些环节才能把资金落实到位？公司款项的支付，主要流程是什么？ h) 公司有无明确的月度工作计划和年度工作计划？工作计划在公司的实际运作中，它的效用如何？公司在建的项目和公司的日常业务之间是怎样一种个关系？项目经理的权限有多大？有成文的制度规定吗？ i) 就目前公司的组织结构看，您认为哪个环节是矛盾的焦点？您认为需要如何的调整？在众安公司的组织结构中，有无职能缺失的现象？ j) 请您谈谈萧山房地产业的基本状况：有多少家房地产公司，它们各有什么优劣势？它们的各有怎样的卖点？公司的背景如何？相对而言，我们公司的情况又是怎样的呢？ k) 您对众安公司的发展前景如何看待？在公司的战略上，公司的管理层有多大的影响力？ l) 公司目前的管理处于一个什么样的状态？公司员工的心态如何？他们每天都要超时工作，是为什么？您觉得施总在员工心目中是一个将信用的人吗？您对信用这个词又是怎样一种看法呢？ m) 公司目前员工的知识水平如何？员工的构成大体上是怎样的一个情况？施总的亲戚有多少，在一些什么样的岗位，他们对您的工作有怎样的一个影响？ n) 可以谈谈您的日常工作吗？您平时的工作时间分配大体都在哪些方面？您觉得处理哪些事情是最让您烦心的？哪些是您最想做的？您的工作时间有多大的比例是您自己决定的？平时工作中，您的应酬多吗？主要都是怎样的应酬呢？ o) 公司员工在当地的收入水平如何，公司的收入结构大体是怎样一个状况？和本地其它企业相比，您觉得在薪酬上公司有竞争力吗？ p) 下面谈谈我们这个项目的情况。 q) 这个项目的启动，有您很大的功劳，我们希望我们能通过我们的工作给您带来价值，带来管理上的提升。您对我们这个项目有什么期望呢？ r) 您觉得我们这个项目的重点是什么？在项目进程中，我们需要注意一些什么特殊事项？您能给我们的工作提一些建议吗？ s) 就您的了解，您觉得施总对我们这个项目又会是怎样的一个期望呢？ t) 就您的了解，公司普通员工对我们这个项目又会是怎样一个期望呢？他们理解管理咨询吗？ 董事长助理兼经营经理吴永新访谈提纲 1. 您是本地人吗？就我们所知，萧山的经济比杭州还发达，萧山比杭州要富裕好多，您认为其中的主要原因是什么？ 2. 公司经营部有多少员工？能介绍一下他们的基本情况吗？（年龄，背景，进入公司的工作时间，目前的主要职责职责） 3. 他们的职责有分工、侧重吗？他们的工作能力和您对他们的要求相比，在哪些方面存在