执行力提高执行力提高.docVIP

执行力 案例：有这样一个故事：一家大型船舶公司的领导，为了打造世界一流的专业船队，对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准，叫做“滚馒头标准”，就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。一开始，大家都不理解，有的认为标准太高，无法实现，有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求，对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟，“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节，做好小事。把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事；清洁地面、墙面、机器表面是小事；定期检查机舱各种管路，杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现，只要把这些小事都做好了，机舱滚过馒头就一定干干净净，大家随后又发现，只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的，机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后来，这家公司的专业船队成了亚洲的老大，世界的一流。问起经验，那位领导说：没什么高招，就是把小事做好。其实在一个单位里，绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事，而是一件件看起来非常平常的小事：比如接待一个办事群众，接听一个电话等等，都不是大事，可是，如果我们没有把这些小事做好，单位的形象就会受到影响。注重细节，不断提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事，成就大业。 1、 什么是执行力 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 “执行力”源自美国保罗·托马斯和大卫·伯恩著的《执行力》一书。它原指企业管理的关键因素，是21世纪构成竞争力的重要一环。观察那些执行力强的组织，我们会发现他们有一些共同点：执行力组织内部都建立了一种执行力文化。在这种执行力文化框架下，领导者首先对自己的部门、单位有着深刻的了解，他们经常给员工提供培养和指导，他们亲力亲为，以一种开放的对话将所有员工凝聚在一起，为了共同的目标而努力。 二、什么是执行力文化 “执行力文化”是指执行力组织内部依据自己个性和环境建立起来的能使所有成员共享的价值观念、信念和行为规范的总和。它体现在管理经营每个环节每个角落乃至全个过程。执行力文化不仅体现领导者管理战略、管理方式、管理风格及目标追求，也体现员工风貌、团队精神。 要塑造有竞争力的执行力组织形象，就必须首先在组织内建立起一种执行力文化。执行力文化才能转化成为一种竞争力，而执行力文化则必将成为一个单位发展壮大，始终保持立于不败之地的优势。 三、什么是企业的执行力 企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。 四、如何强化执行力 制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。 “知行合一”。（意思就是你所知道的要和你的行动统一，用现在的话说理论与实践统一才能产生改变世界的力量）；“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟； “民可使由之，不可使其之”（ 译为老百姓们，只可以支使指派他，不可以让他晓得其中的原由和道理。）的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。 五、执行力存在的问题 1、执行力的衡量标准--按质按量完成自己的工作任务。 1）问题：从韩国三星的崛起，反思我们国人对执行力的态度 ： 执行力并不是工具，而是工作态度。中国人大多数工作态度始终不够认真，执行力的偏差是最大的原因。对执行力的态度一般包含四个方面 ：第一,碰到偏差没有敏感性，也不觉得很重要；第二,不注重细节，不追求完美；第三,不会自己在自己范围内处理自己的问题；第四,不会去坚持公司制定的标准。　 2）分析：你如何检查下属的执行力 ：十到位，分工明确，责任到人，及时检查，回馈结果，考核处置