控制情绪的方法.doc

控制情绪的方法 情绪上的偏激，是做人处世的一个不可小觑的缺陷。 　　现实生活中，不能正确地对待别人，就一定不能正确地对待自己。见到别人做出成绩，出了名，就认为那有什么了不起，甚至想尽干方百计诋毁贬损别人；见到别人不如自已，又冷嘲热讽，借压低别人来抬高自己。处处要求别人尊重自己，而自己却不去尊重别人。在处理重大问题上，意气用事，我行我素，主观武断。像这样的人，干事业、搞工作，成事不足，败事有余，在社会上恐怕也很难与别人和睦相处。 　　偏激的人看问题总是带着有色眼镜，以偏概全，固执己见，钻牛角尖，对人家善意的规劝和平等商讨一概不听不理。偏激的人怨天尤人，牢骚太盛，成天抱怨生不逢时，怀才不遇，只问别人给他提供了什么，不问他为别人贡献了什么。偏激的人缺少朋友，人们交朋友喜欢 “ 同声相应，意气相投 ” ，都喜欢结交饱学而又谦和的人，老是以为自己比对方高明，开口就梗着脖子和人家拾杠，明明无理也要搅三分的主儿，谁愿和他打交道 ? 　　所以偏激的人大多人缘很差。性格和情绪上的偏激是一种心理疾病。它的产生源于知识上的极端贫乏，见识上的孤陋寡闻，社交上的自我封闭意识，思维上的主观唯心主义等等。对此，只有对症下药，丰富自己的知识，增长自己的阅历，多参加有益的社交活动，同时，还要掌握正确的思想观点和思想方法，才能有效地克服这种 “ 一叶障目，不见泰山 ” 的偏激心理。 　　一个人有主见，有头脑，不随人俯仰，不与世沉浮，这无疑是值得称道的好品质。但是，这还要以不固执已见，不偏激执拗为前提。无论是做人还是处世，头脑里都应当多一点辩证观点。死守一隅，坐井观天，把自己的偏见当成真理至死不悟，这是做人与处世的大忌，如果不认真纠正这种 “ 关羽遗风 ” ，就很有可能会使自己误入人生的 “ 麦城 ” 而转不出身来。 ■别急！慢慢来 　　当你面对失败或颓势时，千万别慌了手脚而大发雷霆，试着将注意力放在“就算功败垂成，至少你学到了”诸如此类的积极想法上，它会很神奇地舒缓紧绷情绪，帮你做出正确的判断和反应。 　　■承认自己错了，别人对了 　　认真倾听别人的观点和意见，并且勇敢地面对错误，绝对是情商指数向上跳跃一大步的指标。 　　■别被轻易收买 　　随时都在面对诱惑的人生，得学会明察秋毫。因为小惠的背后可能要付出极大代价。比较安全的应变是，说些“谢谢你的提议，我会仔细思考”、“这个条件很诱人，值得考虑”等等好听话，然后改变话题，让对方知道你真的需要时间好好思考。此举将使你重掌控制权，不至于做下以后会让你后悔莫及的决定。 　　■学习更明快而果断 　　试着用最精练简洁的词句表达你的意见想法，千万别拉拉杂杂闲扯，那不仅可能把对方搞疯，也会惹得自己心烦意乱。 　　■就事论事 　　人们常犯的毛病之一是常常人事不分，一面对批评就直觉以为别人和你过不去，不是想当然而反应过度，就是暗自啜泣疗伤，甚至因此而丧失自信。在这一点上，要学习能理性就事论事的态度。 　　■沟通，再沟通 　　别做个遇事就逃的“缩头乌龟”，坦诚面对困境，不厌其烦地沟通，雨过天晴时，你一定会有所学习和成长。 　　■学着判断轻重缓急 　　生活中要处理的事实在多如牛毛，有些无关紧要的小事，不妨看开些；将心力放在急迫而深具影响力的任务上，要知道，通常琐事最是累煞人。如果不学着舍轻就重，心情恐怕永远像是一座活火山，随时可能爆发。 　　■万全准备 　　比如执行一项大计划前，一定要有充分的准备，而在距离开始倒数计时的关键时分，将全部心神放在活动重点上。如果觉得紧张，试着想象活动即将十分圆满地结束，它会让你稍微镇定，且较能专注在流程细节上，成功完成任务的几率亦相对提高。 　　■直言你的需求 　　如果你期待人们都具备读心术，可以准确无误地得知你的需求，那么恐怕你得一直生活在失望之中了。 　　■别心浮气躁 　　如果你内心有所抱怨，找个朋友吐吐苦水，然后忘了它。记住，高情商的人不会把忧郁埋藏在心里。（北参） 　人们常说，“冲动是魔鬼”。日常生活中，许多人都会在情绪冲动时做出令自己后悔不已的事情来。因此，学会有效管理和调控自己的情绪，是一个人走向成熟的标志，也是职场上迈向成功的重要基础。 业绩优秀的员工和业绩一般的员工，在“情绪控制能力”方面有明显差异，心理特征甚至对能否胜任某一岗位起到了决定性作用。近两年，美国心理学界也在进行相关的“情绪管理”研究。研究表明，能够控制情绪是大多数工作的一项基本要求，尤其在管理、服务行业更是如此。同样，在中国这样一个自古讲究“君子之交”的社会中，学会自我调节，是保持良好人际关系，获取成功的一个重要条件。 　　《黄帝内经》中说，人有七情六欲，喜伤心, 怒伤肝, 忧伤肺, 思伤脾, 恐伤肾。可见，情绪反应是人们正常行为的一方面，但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪，但日常生活中，人