[HR经理的职业规划.ppt

HR职场规划与成长之路 香港他她爱投资集团人事行政中心 （封兵） HR：任 重 道 远， 前 程 锦 绣 成功企业如何以人为本 德鲁克总结说：“所谓企业管理，最终就是人事管理；人事管理，就是管理的代名词。” 摩托罗拉的企业管理理念： 企业管理=人事管理 人事管理=绩效管理 企业的核心竞争力与HR的工作 核心竞争力是一种整合的能力 管理才是核心竞争力 企业的价值观念是内驱力 事在人为，人是根本 这一切，就是现代企业HR的使命与挑战 HR，从幕后走向台前 “我从事人力资源管理已有35年的历史了，我从来没有像现在这样感到兴奋。过去人力资源部门的作业如同放在汽车后舱内的备用轮胎，遇到紧急情况，会拿出来用一用，而一旦紧急情况消失了，便又把它放回后舱。而现在我感到我们如同滚动的车轮一样，与整个企业竞争同步前进”。——美国德克萨斯副总裁 传统人事管理 与现代人力资源管理的区别 传统的人事管理是以“事”为中心，注重的是控制与管理人，属于行政事务式的管理方式。而现代人力资源管理以“人”为核心，把人作为活的资源加以开发，人力资源被提到战略高度。而不是把人作为一种“工具”，人力资源管理注重人的心理与行为特征，强调人与事相宜，事与职匹配，使人、职能取得最大化的效益。 现代人力资源管理提倡全员管理，注重非人力资源主管的HRM素养与技能培育。 人力资源管理者的新角色 优秀HR应具备的特质 高尚的品德操守 良好的职业意识 纯洁的爱与宽广的心（包容） 积极珍赏的心态与眼光 学而无厌，学做真人 诲人不倦，教人求真的传道者意识 对人有感觉，对人的成长有兴趣，有使命意识 爱与家 2003年春节联欢晚会上，一曲业余选手的《让爱住我家》在群星林立中被评为歌舞类的一等奖，这传达了什么样的信息？ 人人都需要爱，人人都需要家。 HR的5P1L模式 识人为基础 选人为先导 用人为核心 育人为动力 留人为目的 爱人是灵魂 在选人篇，为了配合HR，用人部门要做什么 1、做好本部门的人力资源规划 2、设计本部门的核心岗位说明书 3、提供内部提升的名单与选择标准 4、客观公正本部门新进人员的招聘面试 在育人篇，为了配合HR，用人部门要做什么 1、向人事部门提供本部门的培训需求 2、作员工的职业导师，成为内部培训师 3、做好本部门新进员工与在职员工的内部日常工作培训、职业生涯指导规划 4、服从人事部门安排，参加公司层面的培训大会 5、培养部门核心岗位的接班人与后备干部 在用人篇，为了配合HR，用人部门要做什么 1、设计本部门的关键考核指标 2、根据人事部门的工作安排，在考核期初与本部门员工完成目标、工作任务的讨论； 3、考核过程的业绩辅导，并在考核期末完成绩效评估打分； 4、根据考核结果，与员工进行绩效面谈，并提出改进建议； 5、随时接受人力资源部门的质询，保证本部门内部考核的公平、公正与公开 在留人篇，为了配合HR，用人部门要做什么 搜集市场上竞争对手的薪资情况，并主动提供HR部门参考 参与职位评估,体现自我公平、外部公平与内部公平 参与部门内部薪资的调整、定岗定薪建议 重点利用非现金因素，对部门员工进行有效激励 可以说 HR的工作是信心的工作，爱心的劳苦，盼望的忍耐 因为人是生命体，有生命成长的规律，也有生命的脆弱与需求 优秀HR主管应具备的能力 高度的整合能力 良好的策划能力 良好的协调能力 扎实的专业技能 高度的行动力与执行力 规范化的能力 创新意识与创新的能力 高度的意志力与承受能力 人力资源所从事工作的技能 高层 战略层 中层 管理层 基层 执行层 人力资源经理如何争取内外各项资源的支持 开展工作时，人力资源主管如何争取公司的支持 高层的支持 横向部门主管的支持 广大员工的支持 改变思维方式，学会站在CEO的角度及其他业务部门的角度考虑问题，了解他们的关注，在此基础上，尽量从为企业实现战略发展提供解决方案的角度来考虑HR解决方案。 学习财务，商业动作等方面的专业知识，主动旁听相关部门的业务会。 走出去，请进来，与部门经理建立亲密的伙伴关系。 HR应该如何对待员工 员工的引路人 员工的激励者 员工利益的代言人 劳资关系的协调者 HR经理对待员工的操练 尊重员工 对每位员工充满兴趣 不要随意评价员工 以期望员工对待你的方式对待员工 人力资源经理如何运用外部的资源 借助外部的咨询顾问师 培训专长的咨询顾问机构 电脑系统的集成 专家、学者，聘任他们为顾问，参加他们的活动 媒体、网站 参加人力资源管理的团体，每个公司同类型的问题、经验、操作过程的分享 如何学习进修 买系统性的丛书或光盘，涵盖广