[泛微协同商务系统e-cology简介.doc

泛微协同商务系统(e-cology)简介 Introduction to Weaver e-cology 泛微协同商务系统的总体特点： 信息资源的协同: 泛微协同商务系统（e-cology）为您有效打通各种信息资源(例如:文档,流程,人员,客户,项目,资产,产品和财务信息)，并让这些信息资源进行无缝关联,为企业提供一个完整的企业协同工作平台。泛微协同商务系统(e-cology)让用户找到一个信息的时候,与这个信息相关管理的其它信息都能展现给用户。例如:当领导在系统中找到一个员工的时候,与这个员工相关的其它信息:这个员工在公司积累知识文档,这个员工在公司管理下属,这个员工在公司管理客户,这个员工在公司参与的项目,这个员工在公司的收入和费用支出等等信息都能展现给查看者. 不同角色的协同: 企业需要完全利用到内部以及外部的资源，将企业内部员工(一般职员/部门经理/公司管理层)、外部的供应商、客户、合作伙伴以及经销商等集成在一个系统中，真正实现资源共享、协同办公。 例如:一个客户从他的客户门户提交的订单,可以直接到达管理这个客户的员工手中,并自动生成订单在企业内部流转,同事可以让客户了解到这个订单被处理的情况. 业务操作的协同 实际工作中，企业任何一个部门或个人的工作，所影响到的因素是方方面面的。只有让这些变化的因素在系统中实时地更新并体现，才能实现真正意义上的业务协同化管理。例如销售部门的销售动作，涉及到的有客户的回馈或订单、采购部门的采购、财务部门的应收、应付帐款、人力资源部门对相应人员的绩效考核、管理层对企业整体运营的分析等。协同业务管理的目的就是需要所涉及到的相关点及时地对变化的因素做出反应。 协同商务是企业的实际需求 协同商务软件系统的出现是整个软件市场需求使然，同时也是所有软件厂商的共同努力的成果。现实的企业运作需要协同工作，作为应用工具的管理软件当然需要提供相应的协同功能，我们称这样的一套集成的系统为协同商务。毫无疑问，协同商务是企业信息化发展的方向。  任何企业是一个有机的整体，都是以人为中心来运作;企业内的信息点都是强相关联（人，财，物，信息，外部资源），并以自身相适应的工作流来运转。如果把一个企业比喻成一个独立的单个人话，企业中的人力资源应该是人体的心脏，一个企业的动力最终来自我们宝贵的人力资源，而与企业运作有关的机制（各种工作流程）是我们企业整个血脉，如果相关业务流程没有打通就很有可能导致企业的某些机能的丧失。 在泛微协同商务软件系统（e-cology）中，人力资源和工作流程模块想当于整个系统的心脏和血脉。 人体的其他器官：手，眼，脚，耳等功能器官看似独立的系统，但他们是强相关联的，协同运作来服务整个个体，相应的一个企业的各个职能部门（包括包括的客户和合作伙伴），他们同样是强相关的，各个部门只有协同工作的时候，企业才能顺畅运转。 泛微在协同商务软件整体架构设计的时候同样采用这样的思想，系统中的功能模块：知识管理，客户关系管理，项目管理，资产管理，财务管理，人力资源管理和工作流程管理统一调配下协同为企业的运作服务。 实现泛微协同商务系统(e-cology)的两个模型: 泛微通过两个模型来实现系统的协同性:协同矩阵模型和齿轮联动模型 模型一:泛微协同矩阵模型 泛微协同矩阵模型图:泛微协同商务系统整体采用的企业信息网状管理图，在同一系统中，如果你能找到一个信息点，与这个信息点相管理的所有信息都被找到。例：在泛微协同商务系统中，如果你找到一位公司内部的销售人员，那么与这个销售人员有关的：他个人的财务信息（工资，福利，成本，费用），他管理的客户，他管理的文档资料，他管理的下属，他操作过的项目，他使用的公司资产，他管理的公司产品，他管理的客户订单，他采购过的物质，他以前的工作任务，他现在的工作安排，他以后的工作计划等等与这个员工有关的所有信息像一张网，通过员工个人资料这个信息节点被提取出来。在泛微，我们称之为协同商务。 模型二:泛微齿轮联动模型 泛微齿轮联动模型图: 齿轮联动模型是泛微自助设计和开发的软件技术模型，主要功能是为提升七个基础模块一起协同工作的校合作用。当某一个模块启动的时候，其它的几个模块将同时为其提供服务，产生强大的齿轮联动效用，大大加强这个模块的功能，达成协同的功效，消除目前很多企业内部的信息孤岛。传统的商务软件只能提供每一个方面的功能，同时这样的功能相对都是孤立的，这样对用户的使用造成一定的不便性，而且不同在电子商务管理软件将给企业造成不同的信息孤岛，这样的信息孤岛对企业信息的整合提供了障碍。 泛微协同商务系统模块介绍: 泛微协同商务系统的九个模块：知识文档管理模块（e-Docs），客户关系管理模块（e-CRM），产品，资产，服务管理模块（e-Logistics）