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经典网络营销案例分析
杜蕾斯 · 可口可乐 · 王老吉 · 凡客诚品 · Smart · 必胜客
By Fan
有三种类型的能力可以决定你的未来,第一种是让自己变得牛逼的能力,第二种是让周围人都愿意来帮助自己的能力,第三种是混不好也无所谓,想得开的能力。这三种能力,练成任何一种,人生就有奔头。 ——罗振宇《罗辑思维》
杜蕾斯社会化营销
实时营销:穿着杜蕾斯鞋套去看海,走雨路不湿鞋
2011年夏天,北京的降水出奇的多,而且多以暴雨的形式出现。6月23日下午5时多,一场暴雨再次突袭北京。此时正好是下班时间,许多上班族都没法回家,只能继续呆在办公室里。下班时间,大家回不了家,就只能看看新闻,或者刷刷微博。
杜蕾斯微博团队有人说不想把新买的球鞋弄脏,于是有人调侃不如用杜蕾斯套鞋回家。
总监觉得这个创意不错,于是先进行简单拍摄修饰后利用团队成员的私人账号发布此微博,再由杜蕾斯评论。20分钟之后,杜蕾斯成为微博热门话题排名第一。
营销过程
杜蕾斯利用内容的新奇性,有目的的进行了一场公共关系传播。
借用北京大雨的话题,@杜蕾斯官方微博 通过对产品用法的创新,利用玩味的方式巧妙地迚行品牌的传播。虽然只是玩味,但是这个点子充满趣味和创新,同时又展示出产品弹性好、不易破损的品牌特性,获得了大量用户的好评和互动,是当时最成功的实时营销案例。
@地空捣蛋
可口可乐火炬在线传递病毒营销
背景与病毒源:奥运是2008年绝对的主题和主旋律。每个人都是奥运的粉丝,每个人心中对奥运都有种憧憬,每个人都对奥运的方方面面充满兴趣,作为奥运的Top赞助商,能够利用火炬这个话题来引发病毒传播,可谓天衣无缝。
传播途径:选择拥有2亿多人口基数的qq作为其传播渠道。qq在中国,特别是年轻人的生活中几乎都成了必需品,成了生活的一部分。庞大的 用户基础以及软件技术的发展, 为可口可乐奥运火炬在线传递创造了技术和通路 上的可能性,这为火炬在线传递活动的蔓延扩散提供了平台支撑。
传播方式:只要你的在线好友,接到了邀请并且接受,你就会接到你好友的邀请,而且是强制性的方式,是跟好友一样是弹出窗口的方式。接受度非常高。可口可乐成功利 用社会热点和受众的关注点,巧妙地实现了“受众参与体验,品牌蔓延扩散”的营 销目的
效果:亲民性好,参与度高,效果及其显著。在短短的几个小时就有40多万的浏览量。不论是从受众参与传播角度还是品牌蔓延扩散的角度考量, 可口可乐与腾讯 联合开展的奥运火炬在线传递活动都是一次的成功的营销活动。
截止到2008年4月3日上午10:30分共有11,767,040人参加活动
2008北京奥运,可口可乐为每个中国人都提供了这样一个数字平台,感受火炬传递的激情。
可口可乐在奥运营销的各项活动中,将与消费者的“分享”理念奉为天理。
通过奥运火炬接力活动,可口可乐不仅营造了一次绝佳的和消费者直接联系和沟通的良好时机,也极大地加强了其“奥运顶级赞助商”的领导地位。
第一阶段:资格邀请阶段( 2008-3-24至2008-5-4 )
开始
网上争夺第一棒火炬在线传递大使
产生8888名第一棒火炬大使
从8888条路线的起点开始推进
一传一的方式进行火炬在线传递
获得火炬后得到未点亮图标
将火炬成功传递下去图标点亮
点亮图标的用户将同时获赠一枚QQ秀胜利徽章
结束
第二阶段:正式火炬传递阶段(2008-5-4至2008-8-7)
第一阶段—徽章传递
(2008.3.24—2008.5.3)
第一棒火炬大使获得火炬徽章:通过前期第一棒火炬大使得招募,招募选手于2008年3月23晚8点获得灰色火炬徽章 然后通过主动传递或好友索取确认,传递后可将会长点亮,成为火炬大使。
第二阶段—火炬传递 (2008.5.4—2008.8.7)
姚明点亮在线火炬,火炬开始传递,完成火炬在线传递的赠送火炬qq荣誉徽章。使用姚明作为活动大使与网友进行在线沟通,保证了活动的官方和真实性
【活动成效】
自活动开始,参与人数就呈几何数增长,活动开始的短短2 周内,已经有1 千7 百多万的参与者,累积至2008 年8 月,超过 6千万 的用户加入了火炬在线传递队伍,成绩斐然。
同时,论坛、BBS 和博客上一时间充满了想要被邀请参加活动的资讯,百度、Google上的数百万条有哪些信誉好的足球投注网站。结果更显示了该活动所创造的影响力及口碑。
线上调研结果显示,在参加调研的2 万多个QQ 用户中,火炬在线传递活动的知名度达到97%,更有78%的受访者参与了该活动。他们均表示,很喜欢可口可乐提供给他们的这种通过网路亲身体验、及参与奥运火炬传递活动的方式。这个活动让他们觉得很有民族
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