[OSENS品牌设计发展.ppt

问题的提出管理需求的革命性变化 知识经济时代企业的核心竞争力 知识经济时代企业的核心利润源： 产品、品牌、产能 企业的人本管理： 以人为本－以能为本 产能＝mΣ知识×激情 什么是知识管理 未来核心应用系统架构 （ KM是管理链的核心） 人力资源管理功能思考 企业知识管理的困惑？ 知识管理以何种渠道进入企业？ 产品开发工具（创新管理工具） 信息管理平台 战略决策系统 人力资源管理系统 核心竞争力/学习型组织建设需求 企业知识管理阻力？ 引进的系统与原有管理系统的匹配情况 何种部门引进以及该部门在组织中的地位 高层管理者对知识管理的了解 如何处理新知识管理系统带来的冲击（利益调整） 权力结构 信息结构 * CI-* 2002.1.25 知识管理在企业中的应用 蓝凌软件：杨键伟 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?从旧经济过渡到新经济，其实质是从生产有型商品的经济变成生产和应用知识的经济，而新经济下需要新的思维方式。 ———摘哈佛大学2001年新任校长 萨默斯博士语 引言 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 今天分享的内容 知识管理认识…………………………………….. (10min) 知识管理的IT实现 ………………………………. (10min) 知识管理实践…………………………………….. (10min) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识管理认识 知识管理的范围 ： 个人、企业、国家、世界 知识管理的历史 ： 从前、昨天、今天、明天 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 从管理系统看业务和事务管理系统与KM关系 方向层 战略、目标 KM 工作层 方法层 工作方式、方法 ERP OA CRM SCM HRM KM PDM Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Baldridge的调查：CEO们所评选的最重要趋势 知识管理的接受程度？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识的层次 数 据 信 息 知 识 智慧 数据是原始函数 信息是可以对比并有相关资料的数据 知识是可用于指导行动的信息 智慧是为达到特定目标而运用知识的能力 是创新所必须的前提条件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 今天的议程建议 知识管理认识…………………………………….. (10min) 知识管理的IT实现 ………………………………. (10min) 知识管理实践…………………………………….. (10min) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Pr