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预防是解决危机的最好方法 有这样一个寓言:一只野狼卧在草上勤奋地磨牙,狐狸对它说:“天气这么好,大家都在休息娱乐,你也加入我们的队伍中吧!”野狼没有说话,继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道: “森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎也不在近处徘徊,又没有任何危险你何必那么用劲磨牙呢?” 预防是解决危机的最好方法 野狼停下来回答到:“我磨牙并不是为了娱乐,你想想,如果有一天我被猎人或老虎追逐,到那时,我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好,到那时就可以保护自己了。” 预防危机是危机管理的起点,危机最主要的目的是避免危机产生,因此,“预防是解决危机的最好方法。” 三、危重病人存在哪些方面 的护理风险(风险识别) 风险识别方法 潜在风险识别方法 护理过程中哪些因素影响了治疗护理效果 什么状况常使我们处于尴尬的境地 什么常引起纠纷 什么使护理丧失信任度 曾经发生过什么危机 其他医院或其它专业发生过的潜在危机的现象 分析可能那些行为可能引发危机,等等 风险识别 危重病人存在或潜在的风险 病情危重、复杂,变化快 护理业务水平低、病情观察不到位 医疗设备与环境管理不善 服务态度与沟通不良 制度不健全或有章不循 医嘱执行不及时或不准确 预防安全隐患 预防的策略 培养树立 防范意识 建立健全安全管理体系 四、常见护理并发症 的预见性护理 常见护理并发症的预见性护理 危重病人常见护理并发症 压疮 坠床 化学药物渗漏 冻伤、烫伤 跌倒 角膜干燥溃疡 关节畸形、肌肉萎缩、垂足 非计划性拔管 压疮的预见性护理 加强危险因素评估(压疮评估) 翻身,床上移动时严禁拖、拉、拽等动作 使用气垫床,保持床单位的清洁、干燥、无渣屑 保持皮肤的清洁,患服随脏随换 重视观察骨牵引、约束带、三通、肝素帽、胃管、面罩、气管套管固定带等放置位置的皮肤情况 必要时给予康惠尔减压贴覆盖骨突处 大小便失禁者注意保持肛周及会阴部清洁、干燥 加强营养,增加皮肤抵抗力 坠床的预见性护理 烦躁者给予保护性约束,注意观察约束肢体受压及远端血供 约束前履行告知程序 根据医嘱适当使用镇静剂 床旁严密监护 床边四周使用软枕阻隔,防止撞伤 坠床的预见性护理(Ramsay评分) 镇静评分标准(Ramsay评分) 1级 清醒:患者焦虑、不安或烦躁 2级 清醒:患者合作、定向力良好或安静 3级 清醒:患者仅对命令有反应 4级 睡眠:患者对轻叩眉间或强声刺激反应敏捷 5级 睡眠:患者对轻叩眉间或者强声刺激反应迟钝 6级 睡眠:患者对轻叩眉间或者强声刺激无任何反映 充分镇静:Ramsay评分2、3级 诊断和治疗性操作:Ramsay评分5、6级 ICU病人理想的镇静水平,即能保证患者安静入睡又容易被唤醒,在镇静治疗的开始时就明确镇静水平,定时,系统的评估,并随时调整镇静用药以达到并维持所需镇静水平。 化学药物渗漏的预见性护理 选择粗直、弹性好、避开关节及静脉瓣血管穿刺 长时间或长期输液者尽量选择留置针穿刺 大剂量使用多巴胺、去甲肾等血管活性药物时应选用中心静脉穿刺 长期化疗者,尽量选用经外周PICC导管,使用留置针化疗者,特殊化疗药物使用时要全程守候 使用甘露醇、钙剂等易致组织坏死的药物前应确认输液通畅、回血良好、局部无渗漏时方可使用 输液过程中,加强巡视,及时听取患者主诉 冻伤的预见性护理 大面积组织受损、局部或全身血液循环障碍者禁用冷疗,老年、儿童患者慎重冷疗 枕后、耳廓、阴囊处禁忌冷疗 冰毯、冰枕、冰敷的冰块应用床单或毛巾包裹后使用 使用冰枕、冰帽时应注意用毛巾保护双侧耳廓 使用冰槽、冰毯时,肛温不得低于30℃ 使用冷疗时应加强巡视,注意观察局部皮肤,班班交接 烫伤的预见性护理 普通患者水温调节至60℃~70℃,对危重患者、婴幼儿、老年人、昏迷 、麻醉未清醒者、用热部位感觉麻痹者,水温应调至50℃以内 热水袋内装水1/2~2/3满为宜,袋外用布袋或毛巾包裹 热水袋不宜直接接触患者皮肤 治疗部位有金属移植物者禁用热疗 使用热疗时,加强巡视,班班交接 跌倒的预见性护理 进行跌倒评估,确定高危人群,并留陪伴 认真履行告知义务,防滑倒标识醒目 提供安全的住院环境(地面清洁干燥、无障碍、扶手、防滑垫、室内光线适宜) 加强卫生宣教。镇静、安眠药,患者未完全清醒时勿下床活动。服用降压、降糖、利尿等药物者指导其遵循“三个三”生活起居原则(醒后30S再起床,起床后30S再站立,站后30S再行走,预防跌倒的发生) 角膜干燥、溃疡的预见性护理 加强眼部的清洁 昏迷患者眼睑不能闭合者遵医嘱给予眼药水或眼膏点眼 给予无菌凡士林纱布覆盖双眼 防止异物入眼 关节畸形、肌肉萎缩、垂足的预见性护理
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