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进业轻工应该鼓励什么?反对什么? 进业轻工应该鼓励什么、反对什么? 进业轻工应该鼓励什么、反对什么? 领导力 非正式的奖励是自发性的,几乎每一个管理者不用太费心就可以做到一种奖励和认同的形式。非正式奖励不仅非常有效,而且成本低廉。其指导思想较为简单: 认同也是一种激励! 认同也是一种激励! 认同也是一种激励! 认同也是一种激励! 公开,也是一种激励 公开,也是一种激励 公开,也是一种激励 公开,也是一种激励 特殊成就奖和特殊贡献奖 杰出员工奖 杰出员工奖 员工建议奖 人们不会做你期望的,只会做你检查的 你激励什么,你就得到什么 责任、结果、客户价值 建立长安客车黑白分明的执行文化 博思顿顾问 机密 深圳博思顿企业管理顾问公司 客户价值——(创造、损害) 业绩——(改善、降低) 企业文化——(弘扬、损害) 作业: 执行小组经理和主管每个人用接下来的一周时间里,对周围的同事用即时激励10次,每一次都记下来 ,观察别人对你的回应,形成一个总结,于下周三中午12:00前提交到西点办公室。 降级 编入公司最优服务案例 总经理亲笔信 每月对客户需求反应最快 明星员工 排行榜 总经理亲笔信 每月客户档案整理最完备的 强制学习 通报批评/警告 经济处罚 损害客户价值,导致客户投诉 损害客户价值(负向激励) 公开颁奖 证书 明星员工 排行榜 总经理亲笔信 每月解决客户问题最多的 给他/她带队的机会 公开颁奖 证书 月度明星 员工榜 每月受到客户表扬次数最多的 在西点墙上张贴客户表扬内容 公开表扬 受到客户表扬 创造客户价值(正向激励) 可选激励方式 典型行为 主题 降职 降级 按比例扣发奖金 业绩考核差     发现,双倍处罚 贪污结果   内网发布 YCYA管理制度、周计划日结果制度处罚 承诺不执行 警告等处理决定 公开批评 按比例罚金 因失误造成公司经济损失的行为 业绩降低 (负向激励) 上西点墙,采访纪实 最佳执行奖   指令100%完成 升职 晋级 一定比例绩效奖金鼓励 业绩考核优秀 年度明星员工榜 树立标杆、学习典型、以师带徒 公开表扬 总结并分享了优秀的工作方法 上司的亲笔感谢信 编入公司重大事项纪实 现金奖励 改进工作流程/方法取得效果   月度明星员工 现金奖励 每月应收账款控制最好的 收录员工成长记录 明星员工 现金奖励 提出为公司节省费用的措施 业绩改善 (正向激励) 可选择的激励措施 典型行为 主题 进业轻工应该鼓励什么、反对什么? 降级 通报批评/警告 经济处罚 不遵守客户价值,导致客户投诉 辞退 免职 通报批评/警告 以公谋私,贪占个人私利 辞退 免职 通报批评/警告 被证实与企业价值观严重不符的行为   通报批评/警告 制度处罚 被证实有损害公司形象的行为 损害企业文化(负向激励) 发展与提升 培训机会 最佳进步奖 员工个人战略执行最好的   以员工命名的建议 文化传播奖 每月提出对公司有帮助的合理化建议最多的 给予发展机会 在目标达成时给高额回报 公开表扬、鼓励 主动承担责任,挑战工作目标   收录员工成长记录 职业品牌奖 收到礼品上交的 弘扬企业文化(正向激励) 可选激励方式 典型行为 主题 即时激励操作时注意分两个层面: 第一是机制上的:比如品牌积分,水果基金,单项奖,红黑榜,三级警告等; 第二才是领导者的领导艺术:一定是多种多样的,个性化的;超越员工期望的,是心与心的交流。 要先建立底线---即时激励机制,在此基础上,大家提升领导力! 提示 1、让奖品同获奖者的个人爱好相匹配。 先从每个人的个人爱好开始,按照她喜欢的奖励方式给她发奖。 2、使奖品同员工的业绩相匹配。 有效的奖品应该考虑到员工业绩的重要性。 3、要及时并且要特别去操办。 为了取得实效,在员工完成了预期的行业或业绩后,要尽快给予奖励。 所以,你应该先问问员工,当他们圆满完成一项任务时,他们希望你如何表示 对他们的赞赏。 领导力是一种非正式激励 1.把员工叫到你的办公室来,向他表示谢意而不谈任何别的事情。 2.将感谢信贴到员工办公室的门上。 3.当你发表一个人的评价时,一个好的人格化方式就是称呼他的名字。告诉他,为什么他的行为对你如此重要。 4.当你从员工的办公桌旁经过或在过道碰到他们时,同他们打招呼并称呼他们的名字 5、当你和别人、同事或高层管理人员谈论一个人或一个团体的意见时,要表现出你对他们的信任。 6、在准备情况报告时,要提到员工的名字来表示对他们个人成绩的认同 在我们看来,花1美元买一件精巧而独特的东西,比花50美元买一件平庸而容易让人忘却的东西,更加值得。 ————理查

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