旅游职业道德复习题.doc

旅游职业道德复习题 一、填空题 1、道德结构的基本成分包括：　　　　　　　　　、　　　　　　　　　　和　　　 　　　　　　　　　　　　　三个部分。 2、“伦理”主要指　　　　　　　　　，“道德”侧重　　　　　　　　　。 3、道德是规范人们行为的一种特殊体系。这些规范体系通常分为　　　　　　、 　　　　　　　　　　　、道德规范体系等。 4、社会公德是指一定社会的全体成员，为维持社会公共生活所必需共同遵循的、最起码的　　　　　　　　　和　　　　　　　　　　，也叫公共生活准则和社会公共道德。其主要内容是：文明礼貌、　　　　　　　　　　　　、爱护公物、 　　　　　　　　　　　、遵纪守法。 5、旅游职业道德的特点：　　　　　　、　　　　　　　和　　　　　　。 6、所谓　　　　　　　　，是人们对某种职业、工种或部门的向往，是一种同自己的奋斗目标相联系的有实现可能的想象。 7、所谓　　　　　　，敬重我们自己所从事的旅游事业，即职业荣誉感。 8、所谓　　　　　　，以主人翁的姿态热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且做好本职工作作为自己的最大快乐，即职业幸福感。 9、所谓　　　　　　，要为发展我国的旅游事业刻苦学习，勤奋工作，在平凡的旅游服务中兢兢业业，尽职尽责；在旅游实践中忠于职守克勤克俭的好习惯。 10、所谓　　　　　　，要以高度的主人翁精神进行创造性的劳动，并积极参与企业管理，推动改革开放，使我国的旅游事业得到更大更健康的发展。 11、　　　　　　　是共产主义道德的基本原则。 12、今天的爱国主义应该表现为　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。 13、　　　　　　　是各种职业道德的共同要求和基本规范之一。 14、通常说的　　　　　　，主要表现在知识、能力和责任心三个方面，其中尤以责任心最为重要。 15、　　　　　　　　既是一种道德情感，又是一种道德行为。 16、在旅游业的职业关系中，　　　　　　是宾，是消费者和被服务者；旅游业的　　　　　　是主，是负责接待和供应的服务者。 17、　　　　　　就是要求旅游企业和旅游工作者必须认真维护旅游者的实际利益，做到真诚相待，办事公道。 18、　　　　　就是要求每个旅游工作者必须把声誉放在第一位，把它看作是企业的生命。 19、文明礼貌历来是社会公德的基本内容和重要规范，它所包含的内容十分广泛，但其核　心是　　　　　　。 20、　　　　　　　　　　　　　是社会主义旅游业的根本宗旨，也是社会主义旅游职业道德的集中体现。 21、不卑不亢的核心是　　　　　　　；一视同仁的核心是　　　　　　　。 22、　　　　　　　　　是集体主义原则的具体体现，在社会主义旅游职业道德的规范体系中居于　　　　　　　。 23、　　　　　　　　　通常也是行政、法律规范的重要内容，但它本质上是一种道德要求。 24、　　　　　　　　是旅游工作者正确对待局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益和行为准则。 25、　　　　　　　　　作为旅游职业道德的一项规范，是热爱社会主义旅游事业、全心全意为旅游者服务等道德原则的具体体现，也是　　　　　　　　识的进一步深化。 26、在社会主义市场经济条件下，　　　　　　　　　　的道德规范更含有改革开放、自立自强、讲究效率、勇于竞争、知难而进、创造发明等新的道德精神。 27、十四届六中全会决议指出：“社会主义道德建设要以　　　　　　　　　　。” 二、单选题 1、（　　 ）是维护行业的生存和尊严的必须手段。 A、职业道德教育 B、职业道德修养 C、职业道德评价 D、职业道德建设 2、旅游从业人员职业道德中其不属于其应有的权利是：（ 　　　 ） A、法人意识 B、追求真理 C、弘扬功德 D、无私奉献 3、旅游从业人员职业道德中应履行的义务不含：（ 　　 ） A、无私奉献 B、忠于职守 C、不贪功利 D、弘扬功德 4、旅游从业人员职业道德人格升华的顺序是（ 　　　　 ） A、道德情感的升华→道德意志的升华→道德认识的升华→道德信念的升华 B、道德情感的升华→道德认识的升华→道德意志的升华→道德信念的升华 C、道德认识的升华→道德情感的升华→道德意志的升华→道德信念的升华 D、道德认识的升华道→德情感的升华→道德信念的升华→道德意志的升华 5、我国社会主义道德建设的原则是（　　　 ）。 A集体主义B人道主义 C功利主义D合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（ 　　　）。 A诚实守信B办事公道 C为人民服务D艰苦奋斗 7、关于职业道德，正确的说法是（ 　 ）。 A职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 B职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本 C职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 D职业道德只是有助于提高产品质量，但无