- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
[人力资源配置与调控的管理ppt[人力资源配置与调控的管理ppt[人力资源配置与调控的管理ppt
教 师 总 结 今天,我们分三步:洒扫门庭、宾至如归、合理送客。讨论了客人来了该怎么办的话题。同学们做的都很好,那么以后家里来了客人,就照着今天说的去做。看谁做得更好。 谁做的更好,谁就是一个有礼貌的好孩子。 谢谢大家! 家 里 来 了 客 人 同学们,你们家经常来客人吗?来了客人你知道怎样做吗?今天,我们就来讨论一下。 《礼貌歌》 点击播放 (一) 来 客 准 备 今天,你的亲戚打电话说----要到你们家,你们准备怎么办? 下面我们分小组讨论一下,在客人来到之前,你们准备干些什么? 比一比:看看那个小组想得周到,小组长注意记录。 客人到来前应该: 扫地、抹桌、整理房间、买水果、烧水、刷 茶壶茶碗等. 打电话叫爸爸、妈妈回家。 ······ 待 客 程 序 之一 洒 扫 门 庭 洒扫门庭,以迎佳宾 (二) 待 客 客人来到了,你们准备怎样做呢? 下面以小组为单位进行准备,不要忘记你带来的东西吆。 老师给你预备了果盘、纸杯、热水(为了安全用矿泉水代替) 小组准备以后,再有当主人的、有当客人的表演一下。 我们选好的一组,全班表演。 老师准备了一些东西,你看行吗? 小品表演《家里来了客人》 小品中的小丽待客时做的怎么样?哪些地方做的对,哪些地方做得不对? 待客程序 之二 宾 至 如 归 客 人 来 到 客人来到门前,应主动出门迎接,请客人进屋。如果客人是第一次来访,应该给家里其他人介绍一下,并互致问候。然后热情地给客人让座。上茶时最好双手递送,茶要倒八分满。给会吸烟的客人递烟 。 这 就 是 八 分 碗 儿 如果是天气炎热的夏季,可递给客人一块凉手巾,擦脸消暑,或递上扇子,或打开电扇、空调,并送上一杯冷饮。如果在寒冷的冬天,则应把客人请到暖和一些的房间,倒杯热茶。如果客人远道来,要问问是否用过餐,要不要马上用饭。 请欣赏一组漫画 三、 送 客 客人在你家玩了一段时间后或者用完餐后,要回家。这就是送客,也有一定的学问,不讲究送客的礼节,即使接待得很好,也可能前功尽弃,最后给客人留下不良印象。 现在,同学们先自己思考一下,客人要走时应该怎样做? 客人要走时应该怎样做? 1、应婉言相留 2、等客人起身后,再起身相送 3、应该微笑相送 4、对客人带来的礼品,应表示谢意,可回赠一些自家准备的糖果糕点等礼物给客人的老人或孩子。 5、送客时一般应送到大门口或街口 ······ 待 客 程 序 之 三 合 理 送 客 (1)客人来到钱应(洒扫门庭) (2)客人来到,主人应(热情招待) (3)大人谈话时,我应该(不打扰,做自己的事情) (4)邀请客人进餐时,我应(请客人先吃,我再吃) (5)给客人递茶时应(双手) (6)客人告辞时,在客人起身( 后 )再起身。 (7)对客人带来的礼物,要( 致谢 ) (8)你桌子上的食品、废品怎样处理(水果带回家再吃、废品扔到垃圾箱)
您可能关注的文档
- 口腔修复病例讨论-1.ppt
- 口腔内科常用药物材料及器械-1.ppt
- 口腔内科的常用药-1.ppt
- 口腔医师医患沟通技巧-1.ppt
- 口腔医院感染及预防-1.ppt
- [京东商城网络营销策略.ppt
- 口腔医院营销方案-1.ppt
- 口腔卫生指导宣教-1.ppt
- 口腔护理-三基.ppt
- [人力资源与劳动就业6.ppt
- 温州乐成寄宿中学2023年高三第二次模拟考试语文试卷含解析.doc
- 湖南省浏阳市第二中学2022-2023学年高三第一次调研测试语文试卷含解析.doc
- 甘肃省张掖市高台县重点名校2024年中考一模英语试题含答案.doc
- 甘肃省会宁县第四中学2024届高三下学期第六次检测语文试卷含解析.doc
- 滁州市重点中学2024届高三第四次模拟考试语文试卷含解析.doc
- 福建省福州市仓山区福建师范大学附属中学2023届高考冲刺模拟英语试题含解析.doc
- 福建省平和县一中2022-2023学年高考压轴卷语文试卷含解析.doc
- 湖南省长沙市一中、湖南师大附中2023年高三英语第一学期期末学业质量监测模拟试题含解析.doc
- 监狱警察职业道德培训课件.pptx
- 福建省漳州市平和一中、南靖一中等五校2023年高三第六次模拟考试语文试卷含解析.doc
文档评论(0)