服务器维护合同范本.doc

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服务器维护合同范本服务器维护合同范本

服务器维护合同 合同双方: 甲 方: 乙 方: 2011年03月 合同书 甲 方: 乙 方: 根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。 注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。 合同标的: 受甲方委托,乙方将于 至 期间,负责 的维护工作。 服务范围 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括: Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 根据微软的安全公告及时打补丁 Web服务器IIS的安装和安全配置 SQL服务器的安装和安全配置 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件) 防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击 服务器软件系统故障的排除 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括: 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等) 服务器端业务系统本身引起的故障修复 电话支持 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。 应急服务: 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。 正常工作时间内接通知后 小时内到现场. 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。 双方的权力与费用 费用:本合同的总费用为 元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。 第一期:付款日期 ,金额为 元(人民币 元整) 第二期:付款日期 , 金额为 元(人民币 元整) 第三期:付款日期 , 金额为 元(人民币 元整) 第四期:付款日期 ,金额为 元(人民币 元整) 违约责任 双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。 注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。 责任免除:由以下原因引起的 自然因素:如火灾、台风、洪水等 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。 合同中止 甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。 其他 本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。 甲方: 乙方: 代表签字(盖章): 代表签字(盖章): 日期:2006年 月 日 日期:2006年 月 日 第 2 页 / 共 5 页

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