服装店店长工作职责.doc

服装店店长工作职责 0位粉丝 1楼 专卖店的管理要出效益,才能表现整体的管理程度,如何提高专卖店的单店发卖,是全般服装行业的核心话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的魂灵,是领头羊,店长的工作能力及带领能力,直接影响全般专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是出产服装的企业，照旧发卖服装的阛阓，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。???? 有许多店长对本身的角色是如许认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有需要解答的题目，职员、货品、卫生、陈设……各个方面都要照顾到，任何给工作带来不良影响。???? 更多的企业则但愿店长是一名优秀的导演。店面是一个演出的戏台，店堂内的硬件举措措施就是布景以及道具，而公司一年四季不断变化的货品组成为了故事的素材。店长要把这些个素材组织成吸惹人的故事，讲给每一位光顾的人客。故事讲的好欠好，人客爱不爱听，全凭店长的组织、筹谋以及摆设、带动。无论哪种讲法，都表白了一个不雅点，那就是店长是一个店的带领者，是企业文化信息通报的纽带，是公司发卖政策的执行者以及详细操笔者;是企业产物的代言人，是店肆的核心。???? 因此，店长需要站在谋划者的立场上，综合的、科学的阐发店肆运营环境，全力彻底体现执行公司的谋划方针。执行公司的品牌计谋，全力发挥店长的职能。???? 店长的工作职务以及责任：???? 1.相识品牌的谋划方针，依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。???? 2.笃守公司各项规定，执行手谕，完成公司下达任务。???? 3.卖力管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，实时反应员工动态，并对导购举行培训。???? 4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。???? 5.卖力店肆内货品补齐，商品陈设。???? 6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。???? 7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。???? 8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。???? 9.相识四周品牌发卖环境，登记并供给每天店内客流量资料。???? 10.引发导购工作热情，调节货场购物气氛。店长的工作重点: ???? 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。 ???? 店面营运通常分为三个时段。 ???? 营业前： ???? 1．开启电器及照明设备。 ???? 2．带领店员打扫店面卫生。 ???? 3．召开晨会： ???? ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ???? ② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ???? ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。 ???? ④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。 ???? 4．点货品，专卖店要清点备用金。 ???? 5．核对前日营业报表，传送公司。 ???? 营业中 ???? 1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 ???? 2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 ???? 3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 2011-5-31 05:35 回复 难得糊涂0591 0位粉丝 2楼 ???? 4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 ???? 5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 ???? 6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。 ???? 7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 ???? 8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 ???? 9．收集市场信息，做好销售分析。 ???? 10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 ???? 营业后 ???? 1．核对帐物，填写好当日营业报表。 ???? 2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。 ???? 3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 ???? 4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 ???? 人事方面 ???? 1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 ???? 2．有对员工给予奖励和处罚的权利。 ???? 3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 ???? 4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 ???? 5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6．有权利对店内的突发事件进行裁决。 ???? 货品方面 ???? 1．有权利对公司的配货提出意见和建议。 ???? 2．有权利拒收有质量问题的货品。 ???? 3．对店内的货品调配有决定权。 ???? 店长是整个商店的管理者，有