未来管理变革的五大.doc

未来管理变革的五大“幕后”推增长方式变革，技术变革，社会化责任变革，管理对象变革和风险管理变革，这五种变革驱动力量，将决定未来管理实践的形貌。在一轮轮新理念的轰炸中，到底我们该听谁的？这些缤纷复杂的新管理理念与实践背后，是否有一个贯穿其中的大商业与管理时代的趋势？展望未来，展望未来，决定管理实践的“幕后”推手究竟是什么？改革开放三十多年来，伴随着经济的腾飞，各种商业模式与管理理念接踵而至，在战略、并购、平衡积分卡、轻资产、互联网云平台、外包、全球化、领导力、企业社会化责任等一轮轮新理念的轰炸中，到底我们该听谁的? 在这些纷繁复杂的新理念与实践背后，是否可看到一个未来管理发展的大趋势? 展望未来，展望未来，决定管理实践的“幕后”推手究竟是什么？ 　　推手之一：增长方式变革对管理实践的重新定义 　　很多中国企业骄傲于业绩的持续增长，但却不知道自己是“虚胖”还是“成长”，中国企业的增长方式所面临的挑战是以往任何时代都无法比拟的，其特点在于：增长的多样性和不确定性并存，全球化的机遇与组织的能力短板并存，内涵的成长速度与外延的增长边际矛盾并存，家族型管理与职业经理人理念并存，个体企业的野蛮生长与生态链的共生繁荣并存。如何解决上述发展过程中必然经历的阵痛，从而走向成熟达到脱胎换骨？在这种背景下所形成的增长方式以及驾驭增长的能力，将会是对传统企业既有增长模式的摧毁和根本性颠覆，而这也必然会影响管理实践的变迁与转型。 深入分析后，我们归纳出了四种有助于企业发展的主流增长方式转型：由单一企业的增长向产业生态链共生开发的增长转型，由单纯追求业绩增长向兼顾能力均衡化增长转型，由国内资源整合向全球资源跨界整合化增长转型，以及流程效率优化向商业模式重构化增长转型。这其中，腾讯与华为的管理实践堪为典型。 　　腾讯宣布向开放性平台战略转型，目标在于：从单一企业业务的增长向互联网产业生态链开放共生转型，从简单向客户收费的商业模式向开放的互联网共生生态链合作伙伴分成收费的商业模式重构转型。腾讯的高粘性且海量流量的客户资源平台，正如永不枯竭的大江大海，需要与万千大小适配的管道流向支流、流向用户、流向价值，而这些管道就是互联网生态链上的合作共生伙伴，大家共同为了客户的价值最大化而分工协作。如果一个生态链的物种强大到足以影响整个生态链的健康，那这个物种的使命之一就是维护整体业态群的和谐与共生。腾讯增长方式的转变，将重新定义一系列的内部管理实践与理念，包括如何优化组织的跨生态链协同整合能力，以及如何重构更加开放且具有国际整合视野的领导力评价机制。 　　华为的增长方式体现了业绩增长与兼顾能力均衡化的增长模式转型，同时亦成为从国内资源整合转向全球资源跨界整合化增长转型的典范。它通过研发体系的IPD项目打通市场与研发两大体系的“任督二脉”，锻造了卓越的研发驱动客户成长的能力；通过IFS的财经项目有效控制全球化扩张的财务风险；通过HRE的人力资源项目有效支撑全球化扩张的人力资源供应链与管控机制的实现……系统能力的成长锻造井然有序，有力地支持了真正可持续的组织业绩和价值增长。 　　在IT产业之外，传统产业也不乏增长方式变革的亮点。例如，中国餐饮巨头净雅集团的增长方式，就是对传统餐饮商业模式的颠覆。在保持高端正餐个性化菜品研发品质的同时，通过在快餐等中端餐饮业态中引入国际先进的IPD管理咨询，采用机器人炒菜模式来提高规模标准化能力和稳步扩张效率，最终获得了巨大的商业成功。 　　随着中国政策红利的减少以及全球扩张风险预警扩大化，以能力均衡化与全球化资源整合为核心特征的增长方式，将极大地改变部分中国企业过去单纯以业绩驱动的增长模式，未来，这种以“科学发展观”为主线的增长方式变革，将定义一系列的企业内部管理实践与理念，包括未来组织如何定义正确的业绩评价考核方式和高管激励模式、如何优化公司治理结构、如何实现组织管控协同效益和面向全球扩张并购以达成最佳整合效益等。不同增长方式的选择就是一个企业的顶层设计，必然对于企业管理实践和理念具有高度的指导意义，它也决定了市场的终极竞争优势——一条鳄鱼和一头狮子在狭路相逢中谁赢谁输，有时候并不取决于力量对比，而取决于在河里还是在陆地上打，在哪里打其实就是增长方式的选择。 推手之二：技术变革对管理实践的技术先驱作用 　　历史上，驱动人类经济飞跃的前两次工业革 命分别是蒸汽与电力工业化革 命，其代表的技术变革主要以物质制造与电力传输为主要形式。众多的商业模式与管理实践在当时的背景下应运而生，如福特的大生产（标准化流水线），大物流（铁路与邮政运输、联邦快递），大销售（联合利华渠道和宝洁广告定位、沃尔玛），重资产投资（电力投资）。而第三次生产力浪潮基于信息化分享与数据挖掘分析，旨在促进整体社会化的资源重组优化和效率突破。随着未来IT架构重组、移动互联网、二维码