机房常见电脑故障的排除.doc

机房常见电脑故障的排除 一、 常见网络故障的分析与排除 1、网上邻居打不开时，如何访问网络中其它电脑 单击“开始”—“运行”在输入框中输入两个反斜杆+对方计算机名或IP地址回车即可实现访问。 如：\\jf1-32 或\\192.168.8.12 2、Windows XP网上邻居无法访问问题的解决 现象：无法访问，您可能没有权限使用网络资源。请与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限. 1、启用guest权限（计算机管理—本地用户—Guest帐户。 2、开始--运行--gpedit.msc。 3、Windows设置---安全设置--本地策略--用户权利指派--在右边找到拒绝从网络访问这台计算机双击打开,把里面的guest帐户删除. 4、Windows设置---安全设置--本地策略--安全选项--右边找到网络访问:本地帐户的共享和安全模式双击改成经典:本地用户自己的身份验证. Windows设置---安全设置--本地策略- -安全选项--右边找到帐户:使用空白密码的本地用户只允许进行控制台登陆把它设置为禁用 3、关于网上领居访问时,提示连接数达到极限 XP原始的tcp并发连接数是10，可以通过软件修改，也可以通过注册表定位到[HKEY_LOCALL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters]，在右侧安全可靠空白处右击，在弹出菜单中选择“新建→DWORD值”，新建名为TcpNumConnections并将其键值修改为10（十进制）当然，可将默认值10改设成100。 4、网络不通的原因 1)交换机问题 2)网线问题 3)水晶头问题 4)IP地址设置问题 二、常见硬件故障的分析与排除 1、如何根据电脑发出的声音来判断故障位置。 如果开机时喇叭报警声为一长两短，可以判断出问题出在显卡上。打开机箱，可以看一看显卡是否插牢。找一块干净的橡皮在“金手指”上来回擦一擦，再插入卡槽。如果是一阵急促的短叫、黑屏，那么可以判断内存在接触方面有问题。接触不良的解决办法与显卡一样。 常见声音与电脑故障位置的关系 AWARD的BIOS报警声: 次数 内涵 1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。 2短: 常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短: RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。 1长2短: 显示器或显示卡错误。 1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。 1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。 不断地响（长声）: 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。 不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。 重复短响: 电源问题。 无声音无显示: 电源问题。 AMI的BIOS报警声: 次数 内涵 1短 内存刷新有问题 2短 内存同步检查错误，内部ecc校验错误在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为disabled就可解决也可以换内存 3短 前64KB内存区段检查失败 4短 系统计时器失效 5短 处理器错误 6短 键盘控制器8024，A20位址线错误 7短 处理器发生异常中断 8短 显卡接触不良或显存存取错误 9短 ROM BIOS 检查错误 10短 CMOS shutdown暂存器存取错误 11短 外部CACHE错误 1长3短 内存错误。内存损坏，更新即可 1长8短 显示测试错误。显示器数据线没插好或显卡没插牢 PHOENIX的BIOS报警声:(AWARD已经被PHOENIX收购） 次数 内涵 1短 系统启动正常 1短1短1短 系统加电初始化失败 1短1短2短 主板错误 1短1短3短 CMOS或电池失效 1短1短4短 ROM BIOS校验错误 1短2短1短 系统时钟错误 1短2短2短 DMA初始化失败 1短2短3短 DMA页寄存器错误 1短3短1短 RAM刷新错误 1短3短2短 基本内存错误 1短3短3短 基本内存错误 1短4短1短 基本内存地址线错误 1短4短2短 基本内存校验错误 1短4短3短 EISA时序器错误 1短4短4短 EISA NMI口错误 2短1短1短 前64K基本内存错误 3短1短1短 DMA寄存器错误 3短1短2短 主DMA寄存器错误 3短1短3短 主中断处理寄存器错误 3短1短4短 从中断处理寄存器错误 3短2短4短 键盘控制器错误 3短1短3短 主中断处理寄存器错误 3短4短2短 显示错误 3短4短3短 时钟错误 4短2短2短 关机错误 4短2短3短 A20门错误 4短2短4短 保护模式中断错误 4短3短1短 内存