柳井正的经营理念.doc

柳井正的经营理念 1、直面现实，适应时代，发挥主观能动性进行变革。 2、实行绝妙的注意，开动世界、改变社会、贡献社会。 3、一定要谨记，和顾客唯一的直接连接点就是商品和卖场，以商品和卖场为中心。 4、要顺应顾客的期待，想办法创造顾客。 5、为了完成工作而要形成组织，未来满足顾客的愿望，要对全体员工和贸易客户有彻底认知，要确立没有壁垒的项目原则。 6、要让每一个职员都能独当一面，擅长自我反省，在有灵活度的组织中尊重每个人，重视团队合作。 7、能够活用各种人才，确立自己的品牌特色，制造年轻人支持率最高的产品，拓展营业范围，走国际化路线。 8、光明正大，赏罚分明，完全实力主义。 9、速度、干劲、革新、执行力。 10、行动时要配合整个公司，协调一致，全体职员同心协力，所有部门联合运作的体制。 11、从本质上提高管理能力，彻底排除无用功，时常考虑到收支和盈利，提高效率、提高资源利用率。 12、无论是公司、团队还是个人，都要有明确的目标、目的、理念。 13、对自己公司的事业和自己所要完成的事情要高标准严要求。 14、不要因种族、国籍、年龄和性别而让人产生差别。 15、把失败和成功的信息进行具体而彻底地分析、记忆，作为下一步行动的参考。 16、顾客是在买商品，更是在买企业的形象，增强感受的敏锐性，在追求表面的基础上，更要追求事物的本质。 17、总是向好的方面想象，抢先投资，对未来持有希望，做事有灵活度。 18、全体员工要共同拥有稳定而长期的目标，要从正确的事、小事，从最基础的事情做起，向着正确的方向，以坚韧的态度，努力到最后。 19、积极挑战，不回避困难和竞争。 20、自己要成为自己最大的批判者，要有改变自己行动和姿态的自我革新力。 21、贯彻职业意识，以实际业绩来评定胜负。 22、开发有叠加效应的新业务，要做到这个领域的第一名。 23、不要进入任何企业的保护伞下，保持独立自主性。 柳井正给经营者的十条忠告 1、经营者要有直率的性格，行动果断。 2、经营者要重视最终的结果。 3、经营者对于自己的工作应该比谁都热心。 4、经营者不能拘泥于常识，要灵活多变地应对各种情况。 5、经营者要向大家阐明公司的方针政策，并且贯彻执行。 6、经营者变鬼也好成佛也好，都应该有彻底地锻炼部下的勇气。 7、经营者要明示对未来的期许，把握未来。 8、经营者要全面评估风险，果敢地挑战。 9、经营者不能变成苍蝇拍，要努力地去解决最本质的问题。 10、经营者要仰望理想、直面现实。 柳井正给企业家的十条忠告 1、积极面对时代和社会的变化。 2、唯一的，并且是绝对正确的评价者是市场和顾客。 3、永远不要失去对未来的期许、计划、梦想和理想。 4、最为重要的应该是日常事务。 5、员工职员要有伙伴观念和团队精神。 6、勤奋，将一天的24小时集中于工作。 7、充分了解现状，在这个基础上不要失去理想和目标。 8、自己对于商业要拥有比任何人都高的目标。 9、自己的未来由自己来开创，命运不取决于他人，而是掌握在自己手中。 10、努力经营，使之成为不倒闭的公司。虽然可以一胜九败，但不能有决策性的失误。资金链条断裂的话就一切都结束了。 用欣赏的眼光看待80后》鞭策鼓励篇之自我的一代人气数：1175 评论数：6 收藏数：7 转发到： 更多 转发到：新浪微博 开心网 人人网 QQ空间 百度空间 Google Buzz 白社会 豆瓣 Myspace 搜狐微博 2012-01-04 09:42:32 星期三 很多人都觉得现在的80后不负责任，动不动就跳槽，一不顺心就走人，让老板和上司非常头疼，不知道怎么管理这批人。很多人都在我面前诉苦，觉得现在的年轻人太难管理了。可是当我与很多老板沟通之后就发现，问题的根源不是出在80后员工身上，而是出在老板身上。因为很多老板喜欢用自己的价值观念去衡量现在的80后，所以总是看着不顺眼。当我问他们几个问题之后，很多人渐渐地明白了，知道是自己错了。说到管理，我们有必要深入探讨一下到底什么是管理，这样才容易达成共识。在中国的很多居住小区里，物业管理公司都是管着业主，不让你做这个，不让你做那个，像一个警察一样，全然忘了他们是业主请来的保姆，忘了业主是给他们发工资的人。就我所知，目前只有万科地产把各地的物业管理公司更名为物业服务公司，希望通过这种方法改变人们的意识。因为中国人一听到服务二字就明白自己的定位是服务别人，一听到管理二字就是管着别人。 在中国人的传统理念里，管理者就是管理部