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目 录 摘 要 2 绪 论 2 一、丽江古城概况 3 （一）地理位置与历史简介 3 （二）经济意义 3 二、丽江古城客栈概况 4 （一）分布范围广 4 （二）数量多，规模小 4 （三）流动性强，稳定性差 4 三、丽江古城客栈经营环境分析 4 （一）政策与经济环境 4 1. 有利环境 4 2. 政策限制 5 四、丽江古城客栈发展现状分析 5 （一）地理位置好，硬件设施较差 5 （二）服务态度较差 6 （三）投资乏力 6 （四）经营模式单一 6 （五）增长速度慢 6 五、丽江古城经营状况分析 7 （一）入住率不稳定，淡旺季呈两级分化 7 （二）价格偏高，且涨幅较大 7 （三）同质化竞争 7 （四）信息未共享 8 六、丽江古城客栈营销渠道分析 8 （一）导游 8 （二）旅行社 8 （三）网络 9 七、丽江古城营销发展趋势 9 （一）多元化 9 1.加大网络化的投入 9 2.与丽江各产业链的结合与协调 10 （二）整体化 10 1.不再单兵作战，形成牢固的客栈联盟体系 10 2.适合自身的管理模式 11 3.统一的“一条龙”服务模式 11 结 论 11 致 谢 11 参考文献 11 摘 要 随着丽江旅游热度不断提升，以及诸如“艳遇”情结的宣传，前往丽江度假抒情的旅客逐年增长，客栈如雨后春笋般出现。随着客栈数量的增加，定位趋同性导致竞争越来越激烈，以房租实现盈利的投资回报期越来越长。本人长期关注丽江旅游，亲身体验客栈的服务，现从个人视角来剖析丽江古城客栈发展现状及其营销渠道与发展趋势。 关键词： 古城，客栈，营销，发展 Abstract With ever increasing heat lijiang tourism, as well as publicity, such as \encounter\ complex vacation in lijiang lyrical passengers increased year by year, inns sprang up. With the increase of inn number, positioning convergence leads to more and more fierce competition, to rent profitable investment return period is more and more long. I long focused on lijiang tourism, experience inn services, from personal Angle of view to analyze the current situation of the development of lijiang ancient city inn and marketing channels and the development trend. Key words: ancient city，inn， 绪 论 客栈已经成为丽江古城经济支柱之一，每一个客栈品牌都在努力寻找、创造其核心竞争力，这是客栈生存和发展的必要条件。进入2000后，随着我国经济的发展及国内旅游人数的增加，丽江古城客栈如雨后春笋般冒了出来，但是随着时间的推移，发展至今，古城客栈已趋于饱和。现今，存在在客栈经营中的问题也相继出现。本文从古城现状出发，分析影响其经济发展的内外因素。并根据其发展趋势，提出适合客栈发展的相应措施及方案。以期对丽江古城客栈的经济建设有一定的帮助。 一、丽江古城概况 （一）地理位置与历史简介 世界文化遗产丽江古城。具有800多年历史的丽江古城，座落在丽江坝子中部，面积约3.8平方公里，始建于南宋末年。是元代丽江路宣抚司，明代丽江军民府和清代丽江府驻地。发源于城北象山脚下的玉泉河水分三股入城后，又分成无数支流，穿街绕巷，流布全城，形成了“家家门前绕水流，户户屋后垂杨柳”的诗画图。街道不拘于工整而自由分布，主街傍水，小巷临渠，300多座古石桥与河水、绿树、古巷、古屋相依相映，极具高原水乡古树、小桥、流水、人家的美学意韵，被誉为“东主威尼斯”、“高原姑苏”。充分利用城内涌泉修建的多座“三眼井”，上池饮用，中塘洗菜，下流漂衣，是纳西族先民智慧的象征，是当地民众利用水资源的典范杰作，充分体现队与自然和谐统一。古城心脏四方街明清时已是滇西北商贸枢纽，是茶马古道上的集散中心。四方街以彩石铺地，清水洗街，日中为市，薄暮涤场的独特街景而闻名遐迩。古城中至今依然大片保持明清建筑特色，“三坊一照壁，四合五天井，走马转角楼”式的瓦屋楼房鳞次栉比，既突出结构布局，又追求雕绘装饰，外拙内秀，玲珑清巧，被中外建筑专家誉为“民居博物馆”。丽江古城文