浅谈企业团队建设的重要性.doc

浅谈企业团队管理 学 号： 姓 名： 学 院： 专 业： 工商管理 完成日期： 二O一三年十月 浅谈企业团队建设的重要性 论文摘要：进入二十一世纪以来，企业面临前所未有的变革和挑战，组织需要变革、需要创新。企业为了适应迅速变化的市场环境，需要员工有更高的忠诚度和责任感，员工也希望企业给予更大的信任，员工在关注企业发展的同时，更关注个人能力和价值的提升。因此，团队工作方式正被越来越多的企业所采用。对企业而言，组建和塑造优秀团队已经成为企业参与竞争的有力武器。 关键词：团队 团队建设 重要性 高绩效团队 目录 浅谈企业团队建设的重要性 4 一、 团队、团队建设的定义 5 二、 团队建设的重要性 6 三、 打造高绩效团队 7 四、 团队建设案例分析 9 五、 结论 11 参考文献 12 浅谈企业团队建设的重要性 提起微软，首先联想到的词汇是：成功的，了不起的。的确，从1975年仅有的包括比尔?盖茨先生在内的三个员工，发展到目前是全球最大的电脑软件提供商，截止2009年拥有雇员6.4万人，2005年营业额368亿美元。比尔?盖茨是和他团队缔造了Microsoft(微软)这个让人赞叹神话。正是这位神话的缔造者曾经谦逊的说过：“如果把微软20个顶尖人才挖走，那么微软会变成一家无足轻重的公司。” “单靠个人或者少数人的力量已经不行了，个人英雄的时代业已结束”。由此，他对团队建设的重视可见一斑。 团队、团队建设的定义 团队与群体相似，却又是两个不同的概念。卡曾巴赫和史密斯将团队定义“由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、设立业绩目标和工作方法、相互承担责任的人们组成的群体。”团队主要是一个业绩的执行单位，是不同于个人或整个组织的业绩单位。（图例1：团队与群体） 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。 团队建设的重要性 大雁迁徙的场景大家一定不会陌生：深秋季节，在湛蓝的天空中，队形整齐的雁群振翅南飞。大雁是一种候鸟，春夏之间在西伯利亚繁殖，随着气候的逐渐变冷，大约在白露期间，开始排成队向南飞到我国南方广东、福建等东部沿海各地过冬。大雁一般每小时飞行80公里，尽管速度如此之快，但从遥远的西伯利亚飞到我国南方，仍需要一、二个月时间，为了在这样长途飞行中节省体力，它们一会儿排成“人”字形，一会儿排成斜“一”字形向南飞行。 为什么会有这样有组织的队形呢？这是因为大雁编队飞行可以巧妙地利用上升气流，飞在前面的雁用翅膀鼓动产生微弱的上升气流，后面的雁利用这股气流的冲力，一只跟着一只，自然排成比较整齐的队伍，雁数越多，间距越小就越省力，飞在队伍最前面的是有经验、身体健壮的老雁，前面的几只雁经常轮换打先锋。因为头雁费劲最大，中间的雁和后部雁受益不一样，所以它们要不断的改变队形，一是为了调换头雁，二是为了搭配各雁的位置。这种团结协作精神，表现了大雁的一种集群本能。 团队协作可以弥补能力不足 古人云：“心齐，泰山移”。现在我们也常常说：“团结就是力量”。大雁漫漫迁徙之路是借助团队的力量：头雁的带领、雁群的合理分工和配合才能够完成。 团队的力量1+12 大雁在迁徙过程中，这种“人”字和“一”字的飞行方式，在同样消耗的情况下，要比一只雁独飞行距离多12%、速度高1.73倍。 团队协作增强生存竞争能力 大雁在迁徙过程中，这种本能的团队协作能保证雁群中大部分的成员安全、准时的到达遥远的越冬地，为雁群的繁衍生息提供了保证。 打造高绩效团队 企业是讲求团队运作的。比尔?盖茨先生和他的微软公司能在今天称雄于软件王国，是与他打造的学习型的激情团队分不开的。微软最成功的不是做软件，而是建立团队。 明确的目标。没有明确的目标，团队不可能具有高绩效。 团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。现代企业的竞争就是团队间的竞争，就是团队协作能力的竞争。精诚合作的团队精神是企业成功的保证。因此微软从创业之初就注重高效团队的打造。 团队合作精神是微软的价值观的核心，也是盖茨高度重视的重要品质。微软有6个核心价值观是：一是正直、诚实，二是对客户、伙伴和技术满怀热情，三是尊敬他人、以诚相待，四是勇敢面对挑战和征服挑战，五是自我批评、不断提高、追求卓越，六是忠于职守。在确定了这种价值观后，微软的员工会以强烈的合作意识参与工作。 建立信任。相互信任是高绩效团