增员话术和拒绝处理-1.ppt

增员话术和拒绝处理 主讲人：杨策 嘉禾河北分公司培训部 课程大纲 增员开门话术--十把钥匙 增员对象常见的顾虑 增员拒绝问题处理 增员开门话术—十把钥匙 第一把： 做哪一行可以使你不必看老板的脸色，自己给自己涨工资？ 增员开门话术—十把钥匙 第二把： 做哪一行可以使你不必投入金钱成本，而收入快速提升？ 增员开门话术—十把钥匙 第三把： 如果用3-6个月就可以使你的收入提升3倍以上，你愿意吗？ 增员开门话术—十把钥匙 第四把 做哪一行可以不需要背景，自己决定晋升的快慢？ 增员开门话术—十把钥匙 第五把： 做哪一行可以使你迅速扩展人脉，建立广泛的人际关系网络？ 增员开门话术—十把钥匙 第六把： 做哪一行可以使你很快成为带队的领袖，极大发挥自身价值？ 增员开门话术—十把钥匙 第七把： 做哪一行可以使你每天都有机会帮助别人，同时更快的提升自己？ 增员开门话术—十把钥匙 第八把： 做哪一行能使你真正可以按照自己的意愿和计划去工作，经营人生？ 增员开门话术—十把钥匙 第九把： 做哪一行可以不具备老板的条件，就能做老板？ 增员开门话术—十把钥匙 第十把： 做哪一行可以让你非常清楚地看到自己美好的未来？ 如果自己有潜力，又有机会，谁不渴望更大的成功呢？ 课程大纲 增员开门话术--十把钥匙 增员对象常见的顾虑 增员拒绝问题处理 疑问?（看不到工作的前景和意义） 这是什么样的工作？需要具备什么样的条件？我适合吗？干这行有前途吗？真能快速致富吗？真能快速成功吗？我将付出什么，我能得到什么？ 担心?（对公司及行业不了解或有偏见） 家人反对，工作环境和待遇没有说的那么好，保险不好卖，工作压力太大。 害怕?（对自己没信心） 丢面子，没经验，个性不适合，干不好让人笑话，试试看又怕丢了西瓜捡了芝麻。 积极的人象太阳， ——照到哪里哪里亮；消极的人象月亮， ——初一十五不一样。 课程大纲 增员开门话术--十把钥匙 增员对象常见的顾虑 增员拒绝问题处理 1.我不适合干保险。 您还没有做就认为自己不适合吗？别人能干好，您为什么就不能干呢？您是不是还有其他原因呢？ 很多人创业都是从无到有，从小到大，从不会到会，边学边干。您是不甘平庸的人，一定有过成功的经历，您一定知道一句话：是金子放到哪里都会闪光。难道您愿意放弃获得更大成功的机会吗？ 2、我对保险行业没信心 您认为信心来自于哪里呢？如果有件事您曾经做过或者看到别人做得不错，您会不会有信心做呢？ 我开始干保险的时候还远不如您，现在我很有信心，一方面是我努力，另一方面是这个行业的确非常有潜力，有很多发展的机会，可能您还不了解这行。 国家再过十条中指出，今后连小学课本里都有保险课程，您先来听听我们的创业说明会，看看我们的公司，您再作决定也不迟啊？ 3、我不喜欢做推销工作 您喜欢做什么样的工作呢？ 做推销工作每天都在和人接触，会遭受拒绝，您是不是对此反感呢？其实客户拒绝的只是某个人和他的谈话方式，并非拒绝保险。像您这样会说话人缘好的人不会受到严重的拒绝，会更有把握。其实推销的魅力在于：能够使您充分发挥潜能和个性，真正将命运掌握在自己的手中。象您这样有魅力的人都愿意从事有魅力的工作，不是吗？ 不做推销也要与人打交道，那么与其天天看老板的脸色，还不如自己做老板更过瘾，您说呢？ 4、我没兴趣 请问您对什么样的工作感兴趣呢？ 既得到钞票，又得到朋友，还得到快乐，这样的工作您不会不感兴趣吧？其实兴趣都是慢慢培养出来的，当您掌握了方法，兴趣也就跟着来了。生活中有很多事不是凭兴趣做，而是凭责任，对于您的事业来说，追求成功可能比兴趣更重要，我们公司有完善的培训计划帮助您成功，您不妨先来听听创业说明会，相信您一定会感兴趣的。 5、家人或亲友反对我做保险 他们为什么会反对呢？他们是不是为你担心，怕你做不好，难道是因为你一直以来的表现使他们对你缺乏信心吗？ 要是这样，那你更应该尝试改变现状，以成果证明给他们看：其实你很优秀。当你成功的时候，他们会说，你当初的选择是对的，他们将以你为荣。您是渴望成功并具有很大潜力的人，或许在您内心深处一直有一个声音在说：“只要有机会，我可以做得更好。”现在我就是来向您推荐一个实现梦想的机会，您不妨先听听看，好吗？ 6、保险这行竞争激烈不好做， 太辛苦，压力太大。 压力可以使沙粒变成珍珠，使煤炭变成钻石。其实人活着每时每刻都有压力，如果有两份压力一样而收入不同的工作，您一定会选择收入高的工作吧？ 现在中国的保险市场跟国外相比还差得很远，为什么会有两百多家外资保险机构排队等着也要进入中国呢？还不是因为中国