王强1(及格)王强1(及格).doc

高职市场营销专业毕业论文 论市场细分的重要性和必要性 学生姓名：王强 学生：论市场细分的重要性和必要性 论文纲要 市场是一个广泛的、多元化的、自由的体系，没有任何一届企业可以独占它或是控制它，那么企业如何在市场上寻找自己的位置并建立自己的优势呢？那么只有通过市场细分化，从中找出适合自己的那部分子市场全力经营。才能获得最大化的利益。市场细分它是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分是企业开展市场营销的前提与基础，是市场营销全过程的首要环节。进行市场上细分，有利于分析发掘新的市场营销机会。根据主客观条件，选定某一个或某几个细分市场作为企业的目标市场。这比平均使用力量与各细分市场会取得更大的营销效果，能获得理想的市场份额，取得较好的营销活动效益。 关键词： 市场细分 消费需求 消费群体 目标市场  市场是商品交换关系的综合，本身就是多元化、细分化的，而消费者差异性消费的存在就意味着市场细分的重要性和必要性。 市场细分的重要性 （一）市场细分是企业选择经营的保证 市场细分是市场营销战略中最核心的部分，对企业的成败关系重大，它的重要性无容置疑。任何企业在资源有限的情况下，其能力必然是有限的，只能有选择地去经营。所以如何选择，如何判断是企业的决策者面临的最大的挑战。可以说市场经济的第一课就是学会“放弃”，而市场细分是决定放弃什么，保留什么的科学依据.过去几年中经常会听到或看到这样的高论，“全国各地都是我们企业的市场，所有人都是我们的用户和潜在用户”，此话听起来很有企业家气魄，但恰恰是违背市场细分这一最重要的市场经济原则的具体表现，也是我国在过去十几年中出现大量重复建设、一窝蜂上同样或类似项目，最后导致恶性竞争，资源浪费的根本原因之一。纵观过去几年的中国市场，一个明显的特点就是少数产品成为社会的消费热点，产品差异性很小，所以价格战，广告战在所难免。 可以说市场细分在企业规划和市场营销的过程中一直扮演着至关重要的角色，对于企业规划来说，它是判断公司专长与市场机会是否匹配的前提条件；是决定进入一个新市场或退出一个老市场的依据；是分析市场优先级与重要性的有效工具；是确切地描述竞争对手战略战术的先决条件。对于企业的市场营销运作来说，它是确定产品特征，定价，宣传，销售渠道的依据，因为用户的需求千差万别，个人有个人的爱好，没有市场细分，就不知道该听那些用户的意见，到头来只能是什么省事，省钱做什么，出来的产品可能兼顾了许多人的需要，但是哪一个消费群体也不完全满意；是指引销售队伍主攻方向的有力工具，因为销售人员的时间和精力是非常有限的；是分配人力资源，技术资源和资金的参考标准；是量化市场与用户，进行市场调查， 把握市场趋势的关键。 （二）市场细分成功的案例 可以夸张地说，市场细分做好了，市场营销就成功了一半。例如，美国钟表公司在战前通过市场营销研究和市场细分，把美国手表市场细分为三类不同的购买者群：第一类购买者群想以可能最低的价格购买能计时的手表，他们占美国手表市场的23％；第二类购买者群想以较高的价格购买计时更准、更耐用或式样更好的手表，他们占美国手表市场的46％；第三类购买者群想购买名贵手表，他们购买手表往往是作为礼物，追求象征性或感情性的价值，这类购买者群占美国手表市场的31％。那时，著名的钟表公司几乎都是以第三类购买者群为目标市场，这些公司主要制造名贵手表，广告宣传和推销活动主要集中在礼品购买季节（如学校举行毕业典礼时、圣诞节等）进行，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。这就是说，那时占美国手表市场69％的第一、二类购买者群的需要没有得到充分满足，这里存在着最好的市场机会。美国钟表公司通过市场营销研究和市场细分发现了上述情况和良机之后，选择第一、二类购买者群为其目标市场，并且迅速进入这两个亚市场。这家公司当时根据第一、二类购买者群的需要，适当安排市场营销组合，发展市场营销战略，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的分销渠道，广泛通过百货商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的零售商店，大力推销“天美时”手表，结果这家公司很快就大大提高了市场占有率，成为当时世界上最大的钟表公司之一。这个事例表明，市场细分是企业发现良机，发展市场营销战略，提高市场占有率的有力手段。还应看到，市场细分对小企业特别重要。因为小企业一般资金少，资源薄弱，在整个市场或较大的亚市场上竞争不过大公司。小企业通过市场营销研究和市场细