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现代企业生产管理 第一章  现代企业生产管理概论 第一节 现代企业生产系统 一、生产系统的概念 生产系统是现代企业整个系统的一个子系统，是由供应商向企业提 供各种生产要素，经过企业的制造过程和服务过程，将生产要素转换 为有型产品或无形服务，供给用户，实现价值增值。 生产要素主要包括劳动力、生产对象、生产手段、生产信息、生产 资金等。 劳动力：主要指劳动者的脑力和体力。 生产手段：主要指作用于生产对象，实现由投入到产出的的手段。 生产信息：主要包括技术、知识、计划、经验、标准、数据、方法流程等。 生产资金：主要指用于生产的固定资金和流动资金。 二、生产系统的功能 满足社会需要和市场需求是设立生产系统首要功能和基本功能。 具体体现在以下几个方面： （一）质量 质量主要指产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等。 （二）数量 数量主要指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。 （三）交货期 交货期主要指在供货时间上的保证能力。 （四）品种 产品品种是企业满足市场需求多样化、差异性的集中体现。 技术改造： 指在坚持科学技术进步的前提下，在企业现有的基础上。用先进的技 术改 造落后的技术用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备。以改变企业落后的生 产技术面貌实现以内涵为主的扩大再生产。 （五）价格 产品和服务的价格是企业在市场上具备竞争力的又一因素。 （六）服务 产品的服务包括售前服务、售中服务、售后服务，像产品功能的宣传、 介绍、展示、引导、安装、、使用培训、指导、使用中的维护、修炼、保养、更 换等。 三、生产系统结构要素 （一）生产系统结构化要素 生产系统结构化要素是指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之 间的相互关系。包括以下几方面的内容： 1.生产技术 主要指生产工艺技术特点、工艺水平、生产设备的技术性 能等。 2.生产设施 主要指生产中的设置、生产装置的构成及规模、设施的布局和布 置，并体现其相互联系方式。 3.生产能力 主要指生产系统内生产设备的技术性能、数量、种类及组合关系 决定的反应生产系统的能力。 4.生产系统的集成 主要指生产系统的集成范围、集成方向（即生产作业过程 的纵向集成、横向集成）、生产系统与外部的联系等。 结构化要素对企业生产系统的建立起着重要作用，称为硬件部分。 （二）生产系统非结构化要素 非结构化要素是指在一定结构化要素组合所形成框架的基础上，起支 撑和控制生产系统运行作用的要素。 包括以下几部分： 1.人员组织要素 包括：人员素质特点、要求、工作设计、人力资源制 度、组织机构、激励政策等。 2.生产计划要素 主要包括：生产计划的类型、编制及其实施、控制以 各种方法和手段。 3.库存控制要素 主要包括：库存系统类型、库存控制手段等。 4.质量管理要素 主要包括：质量标准的制定、质量控制、建立质量保 质体系等。 非结构化要素支配着结构化要素，使得结构化要素功能得以充分发 挥，其作用更为突出。 四、生产系统面临的问题和对策 （一）生产系统面临的问题 1.市场竞争国际化 2.市场需求多样化,产品更新速度急剧加快 3.市场对产品质量、服务质量的要求越来越高 4.资源紧缺、环境保护问题从来没有像现在这样严峻地摆在企业面前 5.信息化给企业生产与作业带来新的冲击 企业信息化主要包括：以生产和服务过程控制为核心的自动化系 统，以财务成本管理为核心的管理信息化系统和以投融资决策与营销系 统为核心的电子商务系统三大部分。 6.倍加重视的安全问题 我国安全生产的基本方针是：安全第一、预防为主。 安全生产管理的五要素：安全生产文化、安全生产法制、安全生产 责任、安全生产科技、安全生产投入。 安全生产文化：就是安全生产意识，树立” 以人为本 、预防为主、依法 生产、落实责任、科技兴安等意识和理念，这是安全生产的灵魂。 安全生产法制：就是要学习、宣传和贯彻执行各种安全生产的法律、法规、制 度、规定、命令，这是安全生产的最基本的要求和前提条件。 安全生产责任：强调企业安全生产的主体责任，政府安全生产的监管责任，生 产人员执法守法责任，工会、群众、中介机构的服务责任、媒体的监督责任。 安全生产科技：是实现安全生产的重要手段，强调企业飞速发展必须把安全生 产科技作为重要的支持因素，它是安全生产的动力。 安全生产投入：指安全生产上要加大人力、财力、物力的投入，以保证安全生 产的有效展开它是安全生产的基础和根本保障。 要牢记：安全就是生命、安全就是效益、安全可以控制、安全重在管理。 （二）生产系统对策 1. 坚定地遵循生产管理以市场为导向、讲求经济效益、科学管理、均衡生产 等原则。 2. 狠抓产品和服务质量。 3. 千方百计地降低成本。 4. 技术创新尤其是自主创新提高到发展生产、引领企业未来的高度。 第二节 生产