现代管理学复习题现代管理学复习题.doc

现代管理学复习题 一、名词解释 1、管理P5（2011.7） 2、管理学P18 3、现代管理学P22 4、比较研究法P28 5、定量分析法P29 6、历史研究法P29 7、案例研究法P29 8、例外原则P40 9、行为科学P46（2008.7） 10、企业再造P60 11、红海战略P66 12、蓝海战略P67 13、决策P73（2009.7） 14、战略决策与战术决策P74 15、危机决策P74 16、确定型决策、非确定型决策和风险型决策P76 17、预测P76（2010.7） 18、决策模式P80 19、全体一致规则P91 20、多数裁定规则P92 21、决策体制P94 22、组织P100 23、正式组织 23、非正式组织P104（2011.7） 24、直线制P119 25、职能制P120（2010.7） 26、直线职能制P120 27、事业部制P121 28、大部制P129 29、人力资源管理P138（2009.7） 30、人力资源P138 31、职位分类P145（2011.7） 32、职系P145 33、职级P145 34、职等P145 35、职位描述P145（2008.7） 36、品位分类P150 37、人事选聘P152 38、人事考评P156（2010.7） 39、晕轮效应偏差P158 40、近因效应偏差P158 41、刻板印象偏差P159 42、暗示效应偏差P159 43、集中趋势偏差P159 44、人事培训P159 45、领导P162（2008.7） 46、领导者的影响力P165 47、领导方式P193 48、激励P198（2010.7） 49、激励模式P198（2009.7） 50、强化P220 51、积极强化（正强化）与消极强化（负强化）P221 52、协调P226 53、沟通P228（2011.7） 54、控制P241 55、前馈控制P245 56、现场控制P246 57、反馈控制P247（2009.7） 58、系统分析P256（2010.7） 59、网络计划方法P273 60、网络图P275 61、工序（工作）P275 62、目标P284（2008.7） 63、目标管理P284（2011.7） 64、成果评价P295 65、决策方法P308 66、理性决策方法P309 67、非理性决策方法P309 68、综合性决策方法P309 69、定性决策方法P309 70、定量决策方法P327 71、个人判断决策法P310 72、头脑风暴法P310 73、直接头脑风暴法P310 74、质疑头脑风暴法P314 75、德尔菲法P316 76、模拟决策法P321 77、方案前提分析法P325 78、决策树法P329 79、内部审计P342 80、程序与程序控制P342-343 81、预算P345 82、经营预算P346 83、投资预算P346 84、财务预算P346 85、零基预算法P347 86、项目预算法P348 87、损益控制法P351 88、投资报酬率分析法P351 89、管理审计P352（2009.7） 90、调查研究P360 91、抽样调查P366 92、抽样误差P367 93、概率抽样与非概率抽样P367 94、简单随机抽样P368 95、等距抽样P368 96、分层随机抽样P369 97、整群抽样P369 98、观察法P376（2008.7） 99、结构性观察与非结构性观察P377 100、参与性观察与非参与性观察P377 101、文献P380 102、文献调查法P381 103、访谈法P383 二、简答题 第一章 管理与管理学 1．简述史前人类社会管理的特点。P6 （1）习惯化的管理方式；（2）原始民主的管理制度；（3）简单的管理机构；（4）人格化的管理权利；（5） 单一的公共事务管理。 2．简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。P7 （1） 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段；（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化；（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制；（4）管理思想提出，但经验管理任占主导地位。 3．资本主义社会的管理具有哪些特征？P9 （1）科学管理；（2）分权管理；（3）法制管理；（4）经济管理成为管理的重点。 4．简述现代管理的基本特征。P10-12（2009.4） （1）系统化管理；（2）民主化管理；（3）科学化管理；（4）法治化管理；（5）以人为本；（6）追求效率。 5．简述管理在社会发展中的作用。P15（2010.4） （1）管理是维系人类正常