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互联网行业市场支配地位的认定标准探析 　　中图分类号：D912.29 文献标识码：A 　　内容摘要：互联网行业的高速发展使得传统领域市场支配地位的认定标准已不能适应现实的发展，业界关注的“奇虎360诉腾讯滥用市场支配地位案”，法院的判决总不能令双方满意，重要原因就是没有准确界定互联网行业的市场支配地位，这是理论缺陷给现实生活带来的困扰。本文结合实践中互联网行业的网络经济效应，分析其对互联网行业市场支配地位认定的影响，推导出互联网行业市场支配地位的认定标准。 　　关键词：互联网 市场支配地位 相关市场 经济效应 　　引言 　　360与QQ之争是我国《反垄断法》颁布以来首次引起全国各界人士广泛关注的重大案件，由于其涉及广大QQ用户的切身利益，与人们的日常工作生活密切相关，一旦这场战争白热化，带来的不仅是两家企业的重大损失，而且会给广大网民工作生活带来诸多不便，更大程度的损失难以估量。互联网企业腾讯是否具备市场支配地位成为本案的关键，此案折射出互联网行业市场支配地位的认定已迫在眉睫。 　　根据相关理论和法律规定，企业拥有市场支配地位并不违法，但其一旦拥有市场支配地位，就极有可能滥用。互联网企业若滥用其市场支配地位，不仅会对行业技术创新形成阻碍，对网络经济造成侵害，还会对公平竞争秩序带来破坏，对消费者利益造成损害。所以必须准确认定互联网行业的市场支配地位。目前理论界的研究还不够，不能适应现实的发展，本文重点研究互联网行业中市场支配地位的认定标准，只有基于准确认定的基础之上，才能研究如何对其进行有效地法律规制，才能保障我国互联网行业的有序竞争，促进我国市场经济的进一步发展，实现经济法的最终目的―用法律的手段促进经济的健康稳定发展。 　　互联网网络经济效应对传统市场支配地位认定标准的挑战 　　互联网的网络经济效应主要包括正反馈效应、冒尖效应和锁定效应。正反馈效应指根据互联网企业的成长曲线，其用户数量先是达到一定规模（这一点也被称为临界容量），然后数量呈指数级迅速增长，企业优势一旦形成，就会不断加剧而自我强化，出现滚动的累积效果，在极端情况下甚至可能导致“赢者通吃，输家出局”的局面。冒尖效应是正反馈效应的必然结果，如果用户预见某个网络规模会增大，就会都倾向于选择这一网络，结果造成该网络企业获胜，成为冒尖者，其他企业遭到淘汰。锁定效应是指由于各种原因，导致消费者从一个网络转移到另一个网络会发生巨大转移成本（比如重新学习操作系统，丧失现有网络上的人际关系等），消费者就被限定在这一网络中，而不论其他网络产品是否更优秀，除非其他网络提供的产品能克服消费者的转移成本。 　　（一）对相关市场认定带来的挑战 　　当前主流观点认为界定相关市场应从相关产品市场与相关地域市场入手，但是互联网行业的网络经济效应已经对界定相关市场两方面都造成了影响。 　　互联网行业相关产品市场范围缩小。根据需求的交叉弹性原理，一产品价格的变动会对另一产品价格产生影响，可以计算出一个比值，比值越高，说明两种产品的替代性越高，两种产品属于同一产品市场的可能性就越大。在传统行业中，界定相关产品市场，需求弹性是重要的参考测度。但在互联网行业中需求的交叉弹性降低，某一产品如果抓住了先进入市场的机遇，获得了消费者的认可，该产品的市场占有率短期内会迅速扩大。随着占有率的扩大，正反馈效应使得消费者花费成本购买此种产品，并以此商品为平台，持续购买与其兼容的互补产品，形成锁定效应，潜在竞争者进入市场要支付转移成本，所以竞争性可能降低，相关产品市场较传统行业范围缩小。 　　互联网行业的地域市场已经弱化。虚拟产品不存在地理制约，也就不存在运输成本，故网络产业的相关地域市场界定，应该有一个新的视野和标准。 　　（二）对市场份额认定带来的挑战 　　传统行业中通常以销售额除以市场销售总额的数值作为市场份额。但在互联网行业中，由于正反馈效应的存在，销售数量比销售额更能反映企业对市场的控制。首先，消费者更希望加入一个用户数量多而非是销售额大的网络。用户对网络的评价主要体现在数量上，用户越多，网络价值就越大，消费者也更愿意加入该网络。其次，特别是正反馈效应发挥作用的基础是用户数量，所以企业竞争就主要体现为对用户的争夺以激发正反馈效应来获得市场支配地位。最后，企业为获得更大的用户安装，对很多软件都采取免费赠送策略，这样看来该软件的销售额为零，但是显然不能说该软件的市场份额为零。 　　（三）对市场壁垒认定带来的挑战 　　正反馈效应引起的进入壁垒，冒尖效应引起的标准壁垒，锁定效应引起的转移成本壁垒，都对传统行业市场壁垒的认定带来严峻挑战。 　　一方面，网络产品的系统性和互补性客观上要求技术实现较高程度的标准化，而技术的较高程度标准化要求市场最终只能容忍一种或很少几种技术的存在；另